Was ist GoHighLevel CRM? Funktioniert GoHighLevel wirklich für kleine Unternehmen?

By ItsKeaton · 2024-03-18

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Go High Level CRM für kleine Unternehmen und Agenturen. Erfahren Sie, warum es speziell für Agenturen entwickelt wurde und wie es Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft zu optimieren.

Die Vorteile von Go High Level CRM für kleine Unternehmen und Agenturen

  • Die High Level oder Go High Level ist ein All-in-One-CRM- oder Kundenaustausch-Management-Tool. Es unterscheidet sich jedoch von anderen CRMs. Die Mitbegründer Sean Clark, Robin Alex und Varun Vireavan haben sich zum Ziel gesetzt, ein Softwareprodukt zu entwickeln, das die beste Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen darstellt, um ihre Leads zu verwalten und mehr Deals abzuschließen. Warum ist ihre Website dann auf Agenturen ausgerichtet, wenn das CRM für kleine Unternehmen entwickelt wurde? Die kurze Antwort lautet: Die meisten Kleinunternehmer haben nicht einmal genug Zeit, um ihr Unternehmen effektiv zu führen, geschweige denn ein gutes CRM zu finden, es mit allem zu integrieren, was integriert werden muss, und es Tag für Tag effektiv zu verwalten. Die Mitbegründer stellten fest, dass die beste Person, um kleinen Unternehmen bei der Einführung und tatsächlichen Nutzung ihrer Software zu helfen, nicht das kleine Unternehmen selbst ist, sondern die Marketingagentur. Marketingagenturen neigen dazu, viel technisch versierter und natürlich auch marketingversierter zu sein. Aufgrund dieser einzigartigen Art der Softwareentwicklung gibt es im Go High Level CRM im Grunde zwei Säulen: das CRM selbst und die speziell für Agenturen entwickelten Funktionen. Ich möchte in diesem Video darüber sprechen, warum jeder einzelne Aspekt großartig ist und vielleicht einigen von Ihnen, die noch unschlüssig sind, ob Sie sich anmelden sollten, dabei helfen zu erkennen, ob es die richtige Entscheidung für Sie ist. Ein kleiner Hinweis: Wenn Sie eine Agentur betreiben, ist es definitiv die richtige Entscheidung. Bevor wir jedoch beginnen, möchten Sie daran erinnern, dass ich diesen Kanal unterstützen und mehr Videos wie dieses sehen möchten, die Ihnen zeigen, wie Sie Go High Level verwenden können. Bitte erwägen Sie, den unten stehenden Link zu verwenden. Das ist mein Link. Ich erhalte eine Affiliate-Provision, jedes Mal wenn Sie Go High Level kaufen oder Ihr Abonnement verlängert wird. Das hilft mir sehr und als Dankeschön werde ich Ihnen helfen, wenn Sie aktiv sind und mir eine E-Mail an die unten stehende Adresse senden (keatonwalkerbusiness@gmail.com) Ich stehe Ihnen gerne beratend zur Seite und helfe Ihnen bei technischen Fragen. Vielen Dank! Nun zurück zum Video. Zunächst einmal das CRM: Salesforce definiert CRM als Technologie zur Verwaltung aller Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit Kunden und potenziellen Kunden. Ein CRM hilft Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, Prozesse zu optimieren und die Rentabilität zu verbessern. So betrachte ich es: Jedes Unternehmen erhält Leads aus verschiedenen Quellen wie Facebook-Werbeanzeigen, Website-Formularübermittlungen, Anrufe, Landingpages von anderen Marketingmaßnahmen, z. B. Google-Anzeigen, um nur einige zu nennen. Die meisten Unternehmen haben all diese Leads auf verschiedene Bereiche verteilt, sie existieren nicht an einem Ort. Go High Level bietet einen Ort, an dem diese Leads nach ihrer Generierung zusammengeführt werden können, geht aber noch einen Schritt weiter. Während die meisten CRMs nur einen Ort für die Leads bieten und Sie dann zwingen, eine andere Software zu verwenden, um alle gewünschten Aktionen auszuführen, wie z. B. Nachrichten senden, E-Mails senden, anrufen usw., bietet Go High Level alles unter einem Dach, z. B. Orte zur Generierung von Leads oder Verkäufen, Landingpages, Websites usw.
Die Vorteile von Go High Level CRM für kleine Unternehmen und Agenturen
Die Vorteile von Go High Level CRM für kleine Unternehmen und Agenturen

Die spannenden Funktionen von HighLevel für Agenturen und Unternehmen

  • Website-Chat-Widgets, Formulare, Umfragen und Kalender - als Nächstes folgt eine wirklich robuste Automatisierung für Leads oder Verkäufe, sobald sie stattfinden. Automatisierte Texte, E-Mails, Voicemails, aufgezeichnete Telefonanrufe, interne Benachrichtigungen, damit das Unternehmen weiß, wann eine bestimmte Aktion ausgeführt wurde. Automatisierte Bewertungsanfragen, anschließend Berichterstattung und Tracking für alle Verkäufe und Leads, anpassbare Pipelines, damit Sie sehen können, in welchem Stadium der Buyer's Journey sich ein bestimmter Kunde oder Lead befindet, ein Dashboard, das Ihnen den Wert Ihrer Pipeline, die Anzahl der Leads, Bewertungen, Anrufe usw. zeigt, ein Dashboard, das Ihnen Daten zu den Anzeigen zeigt, die Sie auf Facebook oder Google schalten, ein Dashboard mit Anrufberichterstattung, damit Sie sehen können, wie viele Anrufe Sie verpasst oder beantwortet haben und woher sie kommen, Agentenberichterstattung, damit Sie sehen können, welcher Agent im Konto die beste Arbeit leistet. Und als ob das nicht genug wäre, haben sie auch eine Mitgliedschafts- bzw. Kurs-Hosting-Plattform ähnlich wie Teachable oder Kajabi, einen integrierten Social-Media-Beitragsplaner, ähnlich wie Buffer oder Later, und die Möglichkeit, Zahlungen zu sammeln und Rechnungen innerhalb der App zu senden, verbunden mit Stripe. Das ist das CRM von HighLevel zusammengefasst. Es gibt Videos, die detailliertere Schulungen zu jedem dieser Punkte bieten. Ich werde unten einen davon verlinken, damit Sie ihn sich ansehen können. Aber jetzt lassen Sie uns über die Funktionen sprechen, die sie für Agenturen anbieten, denn hier wird es wirklich aufregend. Die beste Möglichkeit, zu verstehen, was HighLevel für Agenturen leistet, besteht darin, sich die verschiedenen Preispunkte anzusehen, die sie haben. Sie können folgendes von HighLevel erwerben: Einen Plan für 97 US-Dollar pro Monat, also dies ist ein Unterkonto mit all der CRM-Funktionalität, die ich zuvor erwähnt habe, und die Möglichkeit, die Software weiß zu kennzeichnen, also Ihr eigenes Logo, Ihre eigene Domain usw. hinzuzufügen und es so aussehen zu lassen, als hätten Sie die Software erstellt, unbegrenzt viele Teammitglieder zu diesem einen Konto hinzufügen und die Verwendung einer Grau-Label-App, also das Black Label wäre HighLevel, Ihres wäre das White Label und dazwischen haben wir das Grau-Label, das Lead Connector, mit dem Leute kostenlos Ihre Verbindungen speichern können und eine App im App Store haben, ohne dass die Software tatsächlich als HighLevel erkennbar ist. Dieser 97-Dollar-Monatsplan funktioniert wirklich gut, um Ihren ersten Kunden an Bord zu holen und schnell einsatzbereit zu machen oder um Ihre Agentur zu starten und es als Ihr eigenes Konto zu verwenden. Als nächstes haben wir den Plan für 297 US-Dollar pro Monat. Dies entspricht dem Plan für 97 US-Dollar pro Monat, aber Sie erhalten unbegrenzte Unterkonten mit unbegrenzten Mitgliedern in jedem, also das ist das, was ich verwendet habe, um meine 28 Kunden, als ich anfing, auf HighLevel zu bringen, die Plattform zu nutzen. Und wieder nur 297 US-Dollar pro Monat für ein wirklich unbegrenztes Konto. Dann haben wir den Plan für 497 US-Dollar pro Monat. Das ist das Gleiche wie der Plan für 297 US-Dollar pro Monat, aber Sie haben Zugriff auf etwas namens SaaS-Modus, der es Ihnen ermöglicht, SMS- und E-Mail-Kosten weiterzuverkaufen, Personen von Ihrer Software-Website aus checken zu lassen und automatisch ein Konto erstellen zu lassen. Dieser Plan ist am besten für Sie geeignet, wenn Sie wirklich stark in die Softwareseite der Dinge einsteigen wollen. Das sind die drei grundlegenden Pläne. Nochmal zur Zusammenfassung: Der 97-Dollar-Monatsplan ist nur nützlich, wenn Sie HighLevel als einzelnes Unternehmen verwenden, das nur einen Account benötigt, oder wenn Sie versuchen, 200 US-Dollar pro Monat zu sparen, während Sie Ihre Agentur hochfahren. Die anderen beiden Pläne sind für alle, die mehr haben.
Die spannenden Funktionen von HighLevel für Agenturen und Unternehmen
Die spannenden Funktionen von HighLevel für Agenturen und Unternehmen

Die Wirtschaftlichkeit von High Level: Ein tiefer Einblick

  • Der Hauptunterschied zwischen den Kunden des 297-Dollar-Plans und des 497-Dollar-Plans liegt darin, dass die Kunden des 297-Dollar-Plans ihr Software nicht ausschließlich als SAAS verkaufen wollen. Sie nutzen sie wahrscheinlich nur, um ihre Agenturkunden zu unterstützen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Die Kunden des 497-Dollar-Plans würden rein als SAAS verkaufen oder zumindest über einen automatisierten Checkout oder einen reinen SAAS-Plan verfügen und zusätzlich vielleicht Agenturdienstleistungen anbieten. Aber lasst uns einen Blick darauf werfen, wie es im SAAS-Configurator aussieht. Dies sind die Funktionen, auf die Sie im 497-Dollar-Plan Zugriff haben. Sie können die Testphase von null bis 30 Tagen ändern, den Preis des monatlichen, jährlichen oder dreimonatigen Plans anpassen sowie festlegen, welcher Betrag für Telefon- und SMS-Guthaben sowie E-Mail-Guthaben abgerechnet wird. Das ist wirklich beeindruckend. Der Fokus von High Level liegt darauf, dass Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden, wenn Sie immer mehr Kunden auf ihre Plattform bringen. Sie wollen, dass Sie süchtig nach der Software werden, weil es Sie nichts extra kostet und Ihre Gewinne exponentiell steigen, je mehr Menschen Sie auf die Plattform bringen. Aber wie schaffen sie das? Werden sie nicht irgendwann unrentabel? Es gibt tatsächlich Kosten, die mit jedem Kunden steigen, aber nicht direkt von High Level. Diese Kosten sind SMS- und E-Mail-Kosten. High Level hat Zehntausende von kleinen Unternehmen, die ihre Plattform jeden Tag nutzen. Jedes Mal, wenn zum Beispiel eine SMS gesendet wird, geht High Level zum Textanbieter Twilio und bestellt die SMS, um sie dann an die Agentur zu liefern, die sie dann an das kleine Unternehmen weiterleitet. Aber aufgrund des hohen Volumens, das High Level generiert, zählt es zu den größten Kunden von Twilio. Somit erhalten sie Rabatte, auf die Sie und ich als einzelne Agentur nie hoffen könnten. Sie erhalten also einen besseren Preis für die SMS und verkaufen sie dann an uns zum Preis, den wir ohnehin direkt von Twilio kaufen würden. Außerdem gewährt High Level einen 10 % Rabatt auf das, was Sie ohnehin bekommen würden. Wenn Sie sich für den 497-Dollar-Plan anmelden, können Sie die Kosten für SMS, E-Mails und Telefonate an Ihre Kunden weitergeben und das bis zu zehnmal mehr verlangen als es Sie kostet. Das ist die Grundidee dahinter und macht das ganze Geschäftsmodell äußerst lukrativ.
Die Wirtschaftlichkeit von High Level: Ein tiefer Einblick
Die Wirtschaftlichkeit von High Level: Ein tiefer Einblick

Die Vielfalt von Dienstleistungen für Agenturen bei HighLevel

  • 4,015 Cent pro Text sind ein ausgezeichneter Preis dafür, und ich kann fast garantieren, dass die meisten kleinen Unternehmen nie genug für Text-, Telefon- und E-Mail-Guthaben ausgeben, um tatsächlich eine signifikante monatliche Rechnung rechtfertigen zu können. Aber keine Sorge, Sie können es immer genau zum Marktpreis verkaufen. Das bedeutet, dass Ihre Kosten nicht steigen, aber Ihre Kunden mit der Nutzung wachsen werden, was Sinn macht. Das heißt, HighLevel ist extrem motiviert, uns als Agenturen zu unterstützen und so viele Menschen wie möglich auf ihre Plattform zu bringen. Das bedeutet, dass sie motiviert sind, die bestmögliche Plattform zu entwickeln und uns als Agenturbesitzer darin zu schulen, wie man eine erfolgreiche Agentur führt. So können sie von jedem Kunden, den wir gewinnen, ein wenig profitieren, was sich langfristig zu einer Menge summiert. Nun möchte ich Ihnen einen schnellen Überblick über alles andere geben, was HighLevel Agenturen bietet. Zunächst einmal sprechen wir über die kostenpflichtigen Dienste. Für 4.970 Dollar pro Jahr können Sie die White-Label-Mobile-App erhalten. Das bedeutet, dass Sie Ihre eigene App im App-Store haben, die so aussieht wie die Lead-Connector-App, aber mit Ihrem Branding und Ihrer Farbgebung versehen ist. Sie können auch die HIPAA-Konformität für 297 Dollar pro Monat erwerben, um sicherzustellen, dass jeder Ihrer Unterkonten HIPAA-konform ist, wenn Sie in einem medizinischen Bereich arbeiten. Die Eliza-Plattform kostet zusätzlich 500 Dollar pro Monat und fasst alle Ihre Unterkonten auf einem Bildschirm zusammen, wo Sie alles an einem Ort sehen können. Das kann hilfreich sein, wenn Sie ein Team haben, das Termine vereinbart oder ähnliches, um so schnell wie möglich auf jede Lead-Anfrage zu reagieren. Des Weiteren gibt es den HighLevel-Marktplatz, der sozusagen die Agentur von HighLevel ist und Ihnen hilft, Ihre Kunden mit einigen White-Label-Leistungen wie Funnel-Design und ähnlichem zu betreuen. Im Marktplatz können Sie Funnel-Design-Verbesserungen zu Preisen von 349 bis 1999 Dollar erwerben, je nachdem, was Sie möchten. Website-Design-Verbesserungen und Anpassungen kosten ebenfalls zwischen 349 und 1999 Dollar. Wenn Sie von einer anderen App migrieren möchten, ist die Funnel-Migration für 99 Dollar erhältlich. Die Website-Migration auf HighLevel würde 499 Dollar kosten. Logo-Design und Branding werden ebenfalls mit 499 Dollar berechnet. SEO-Audits kosten 149 Dollar, Werbe-Audits ebenso 149 Dollar. Ein grundlegender Kontoeinrichtungsservice kostet 500 Dollar, während ein begleiteter Kontoeinrichtungsservice mit fünf Stunden Beratung tausend Dollar kostet. Eine Prioritätsunterstützung für schnellere Antworten auf alle Fragen würde zusätzlich dreihundert Dollar pro Monat kosten. Früher waren noch mehr Serviceleistungen enthalten, aber anscheinend wird sich auf die Software konzentriert, was ich für sehr klug halte. Sie können sich diese Liste ansehen, wenn Sie eines dieser Dinge verwenden möchten. Ein weiterer Punkt, den ich hier im kostenpflichtigen Bereich erwähnen sollte, ist der Wiederverkauf von Yext und WordPress. Yext ist eine Software, die automatisch Zitate erstellt - falls Sie nicht wissen, was Zitate sind, keine Sorge, es handelt sich um ein SEO-Thema. WordPress ist die beste Website-Erstellungsplattform für SEO, und Sie können Website-Hosting auf HighLevel erhalten und dies Ihren Kunden für WordPress weiterverkaufen.
Die Vielfalt von Dienstleistungen für Agenturen bei HighLevel
Die Vielfalt von Dienstleistungen für Agenturen bei HighLevel

Die Vorteile von HighLevel für Agenturen

  • Um Dinge zu tun, die große Unternehmen wie WP Engine oder Kinsta jetzt für WordPress-Websites machen, lassen Sie uns über die Funktionen sprechen, die kostenlos enthalten sind, aber speziell für Agenturen entwickelt wurden. Zuerst haben wir den 'Startbildschirm'. Dies hilft neuen Kunden, mit der Software einzurichten, die ersten Schritte zu kennen, die sie auf der Software unternehmen müssen, und es lädt automatisch bei jedem neuen Konto, sodass sie sich schnell einrichten können. Dann gibt es 'Snapshots'. Wenn Sie einen neuen Kunden bekommen, können Sie einen sogenannten Snapshot in ihr Konto laden. Das bedeutet, dass alle Einstellungen, Funnels, Automatisierungen, Kurse usw., die Sie in Ihrem Snapshot geladen haben, im neuen Konto sofort verfügbar sind und Ihnen viel Zeit erspart wird, um für jeden Kunden neue Automatisierungen zu erstellen. Des Weiteren gibt es Kurse und Schulungen. Da HighLevel so angesehen ist, bekommen sie einige der besten Agenturpädagogen, die ständig Kurse für ihr Publikum geben. Sie produzieren auch eigene Lehrbücher und Kurse darüber, wie man Leads generiert und für kleine Unternehmen wirbt. Außerdem können benutzerdefinierte Menülinks hinzugefügt werden, wenn Sie einen Link in Ihrer Version von HighLevel hinzufügen oder einige der Links in der Software umbenennen möchten, um besser zu Ihrem Unternehmen zu passen. Zoom-Raum-Support wird ebenfalls angeboten. Sobald Sie Kunde bei HighLevel sind, erhalten Sie einen Link, dem Sie folgen können, um in einen Zoom-Warteraum zu gelangen, und normalerweise innerhalb von etwa 30 Minuten spricht ein Supportmitarbeiter mit Ihnen über Ihr spezifisches Anliegen. Das Affiliate-Programm ermöglicht es Ihnen, das Geld, das Sie für die Software ausgeben, zurückzuerhalten, wenn Sie andere Personen dazu einladen, sie zu nutzen. Es gibt auch eine Facebook-Gruppe mit vielen hilfsbereiten Personen, die gerne helfen. Abschließend, da HighLevel immer größer wird, gibt es viele coole Dinge, die passieren, wenn sich die Community zusammenschließt. Es gibt unzählige Tools, die speziell für HighLevel entwickelt wurden und perfekt integriert werden. HighLevel bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell für Agenturen entwickelt wurden und es zu einer klaren Wahl machen, wenn Sie eine Agentur führen oder darüber nachdenken.
Die Vorteile von HighLevel für Agenturen
Die Vorteile von HighLevel für Agenturen

Conclusion:

Insgesamt bietet Go High Level CRM eine Vielzahl von Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Agenturen zugeschnitten sind. Wenn Sie eine Agentur führen, kann Ihnen die Nutzung von Go High Level dabei helfen, effizienter zu arbeiten und mehr Kunden zu gewinnen.

Q & A

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Wie kann Nachhaltigkeit als strategische Chance genutzt werden?Warum ist Treue und Loyalität in Beziehungen wichtig?

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