Die Erfolgsstory der Panvel-Apotheke: Wie wurde sie zu einem Milliardenunternehmen?

Die Erfolgsstory der Panvel-Apotheke: Von bescheidenen Anfängen zum Milliardenunternehmen

• Die Panvel-Kette begann wie Tausende von Apotheken im ganzen Land in den 60er Jahren klein im Süden. Doch sie wuchs mit einem starken strategischen Plan und der Vereinigung von Familien. Heute erwirtschaftet die Kette mehr als 5 Milliarden Reais. Im Jahr 2021 erzielte sie diesen Umsatz, für dieses Jahr 2022 wird sie voraussichtlich 4 Milliarden Reais erreichen. Das Ziel ist es, bis 2025 sechs Milliarden Reais Umsatz zu erreichen. Um all diese Expansionen zu finanzieren, gab das Unternehmen 2020 auch ein neues Aktienangebot an der brasilianischen Börse heraus. Es wechselte sogar in die höchste Ebene der Unternehmensführung an der Börse und sammelte 480 Millionen nur für seinen Betrieb. Diese Investitionen erzählen die Geschichte des Unternehmens von den Anfängen bis heute und natürlich auch von den Plänen, der Zukunft, dem Zukunftspotenzial dieses Netzwerks. Hier bin ich mit zwei Schlüsselfiguren, Vater und Sohn, die geholfen haben, diese Geschichte aufzubauen und immer noch an der Spitze des Unternehmens stehen. Ich habe Julio Mottin hier, der der Gründer des Netzwerks war. Panvel, herzlich willkommen. Vielen Dank, Toledo, es freut mich sehr, hier zu sein und für Ihre Gastfreundschaft. Vielen Dank auch an alle unsere Zuhörer, unsere zukünftigen Unternehmer, wir werden heute sicher mehr darüber erfahren, wie es hier gemacht wird. Ich bin auch hier mit dem aktuellen CEO des Unternehmens, Julio Mottin Neto. Julio, auch Ihnen einen herzlichen Empfang. Danke, Letícia, ein Projekt hier, aber zusammen mit Julio haben Sie diese Gelegenheit, nicht wahr? Eines Tages aufzuzeichnen, denke ich, es wird tatsächlich eine Geschichte werden, die für immer bleibt, oder? In der Tat kann jeder, der Teil der Panvel-Gruppe ist, ein wenig mehr mitverfolgen, vielleicht etwas Neues entdecken, warum nicht. Wir werden die Details dieser Geschichte bekommen und beginnen damit, dass Julio uns erzählt, wo Sie geboren und aufgewachsen sind und Ihre Eltern, Ihr Vater war bereits in Apotheken tätig. Es ist eine interessante Geschichte, die ich Ihnen erzählen möchte, denn sie hat viele Facetten. Zuerst einmal wurde ich in Porto Alegre in der Beneficência Portuguesa geboren. Als ich anfing, besuchte ich fünf Schulen. Ich war ein guter Schüler, stellt euch vor, Schwiegermutter, und wurde sogar auf ein Internat geschickt, was mir tatsächlich sehr geholfen hat. Das Internat, das ich praktisch sagen würde, war heute eine dieser schulähnlichen Schulen, denn ich ging früh am Montagmorgen und ging Samstagmittag weg. Dort habe ich viel gelernt. Ich habe den Aufnahmetest bestanden, dann habe ich meinen Abschluss am klassischen Colegio Rosario und an der juristischen Fakultät der PUC gemacht, der einzige in meiner Familie, der studiert hat. Ich bin stolz darauf, dort meinen Abschluss gemacht zu haben und was das Geschäftliche betrifft. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass mein Vater nie in der Apothekenbranche gearbeitet hat. Er war Partner in einem kleinen Unternehmen, einem Armarinho namens Armarinho Pizzato Pizzato, und dann kam auch das Leder hinzu und er arbeitete immer im Gerbereibetrieb, okay. Ich wollte im Gerbereibetrieb arbeiten und wurde in der Politik angefordert. Ich dachte nach und sagte, ich bin kein großer Fan der Industrie, ich mag es mehr. Ich hatte auch eine Sympathie für diesen Lehrer von mir und könnte sogar sagen, dass Sérgio auf mich zugekommen ist und er mir viele Dinge beigebracht hat und ich mich gut an das Geschäft hier angepasst habe, das ein kleines Unternehmen war. Ich würde sagen, wie das italienische. Ich bin eher ein Händler als ein Industrieller, also habe ich den Gerbereibetrieb kontaktiert, um Ihnen eine Vorstellung zu geben. Damals war es 10 Mal so groß wie Panvel Atlantis, aber ich dachte, ich könnte etwas Positives aus dem Unternehmen heraus schaffen, das klein war und wirklich im Einzelhandel und auf einfache Weise, irgendwie war es nur eine Stadt und was war es. Was sie mir gaben, war, auf einem Stuhl zu sitzen und Arbeitskarten auszufüllen. Am ersten Tag 50 Arbeitskarten, die etwas persönlich waren, die ich alle überarbeiten musste. Ich mochte das nicht, also ging ich zu meinem Chef und sagte ihm, er müsse mir etwas zu tun geben. Es ist nicht möglich, dass ich jetzt nichts tue. Er langweilte sich damit. Ich bin kein Bürokrat, ganz im Gegenteil, ich habe Angst vor Bürokratie, okay? Und dann 1 x 0, ein großer. Ein großer, sagen wir, wenn ich etwas Schmutziges sagen kann. Nein, nein, es ist in Ordnung. Jetzt gehen Sie jetzt, wir werden Sie in eine Filiale stecken. Es war die einzige Klasse, die Abendschicht in Porto Alegre hatte, und es war meine Zeit, also war meine Zeit cool, um Esel zu sein. Wir verkauften dort bis sechs Uhr nachmittags und ich studierte noch bis vier Uhr morgens, drei Uhr morgens. Dort konnte ich viel lernen. Sie wissen schon, als erster Manager war er sehr gut im Geschäft. Ich erinnere mich, er war einer dieser Leute, sehr positiv, eine Person, die Ihnen alles sagte, was Sie tun mussten, alles, was Sie lernen mussten, Respekt vor vielen Menschen, viel Demut und viel Entschlossenheit, viel harte Arbeit, das war auch grundlegend, denn er betrachtete jeden, der in die Filiale kam, persönlich, jede Person hatte ein Problem, der Vater, der Onkel, die Straße, also respektiere ihn, wenn sie von Zeit zu Zeit die Stirn runzeln, akzeptiere sogar den üblen Namen, den er deiner Tante sagt, du machst einen Spaziergang, wer weiß, du bedienst ihn gut, denn dieser Kunde wird immer wiederkommen. tatsächlich ist es ein Motto, das wir innerhalb der Organisation immer noch haben, der gute Service, von dem ich Ihnen ohne jeden Zweifel bis heute erzählen würde. Und dann werden wir das hier weitergeben. Ich sehe, dass Approvel im Service herausragt und dort in den frühen Morgenstunden wurden schwere Kisten getragen. Schon geschlossen und es war alles da, alles, da stell dir vor, zu der Zeit wurden Spritzen verkauft, Ritalin wurde verkauft, jedes psychotrope Produkt wurde verkauft, und es war ein kompliziertes Geschäft, der Service war kompliziert. Ich habe viele Dinge gelernt, ich bin dort hingegangen, ich habe angefangen zu verstehen, was ein kleines bisschen ist, und das ist, als ich anfing, ihnen nachzuziehen, richtig? Das ist, wenn ich anfing zu springen, ich machte alle möglichen Positionen durch, Filialleiter, Supervisor. Ich weiß, dass das zweite Kapitel dieser Geschichte, von dem ich in der Geschichte von Panvel weiß, dann sprechen wir darüber, waren wirklich die Vereinigung von zwei Netzwerken, dann wurden Archivdateien und alte Leute, bei denen Sie arbeiteten, mit den Verben zwei Familien-Netzwerken zusammengeführt. Zwei oder mehr Familien, richtig, eine Partnerschaft, 567. Sie kamen zusammen, um eine Medizinvertriebsfirma zu gründen, die zu dieser Zeit Durchschnitt war. Es war perfekt. Erzähl, wie cool sich das anfühlt, cool. Schauen Sie, bevor es sehr wichtig war, bin ich nur gegangen, weil die Leute bei Velgos mehr Geschäfte hatten, Penis war größer, aber die Zeit von Schleiern, die auch eine Firma war, auch eine GmbH, eine privat gehaltene Angelegenheit, aber He, er sah sich um und sah, dass die beiden Jungs auf der Brücke die unternehmungslustigeren mit dem weißen Haar waren, also schlug er die Fusion vor, wir schlugen die Fusion vor, wir beschlossen, einen Distributor zu finden, um zu sehen, ob ein Lieferzentrum für die beiden Organisationen geschaffen werden könnte. Admech o, dass der erste Schritt der zweite Schritt war, dass dmed Produkte auch an Dritte verkaufen sollte, zusätzlich zu Panzelli für Veils. Dann wurde aus Panvel für Brote. Sehen Sie, was dann aus dem Panel wird, das wir auch an Dritte verkaufen, indem wir den Distributor schaffen, ist nicht so einfach. Sehen Sie, dass zuerst das dmed übernommen wird und Sie sagen, dass es in der Panita gewonnen wurde und der Episode Sérgio. Ja, wissen Sie, ich war sehr entschlossen und sehr bereit, wirklich jedes der Träume zu verwirklichen, als wir dort ankamen, waren wir im Durchschnitt immer noch voraus. Wir erreichten das Durchschnittsniveau, die finanzielle Situation von dmed war nicht sehr gut, da der erste Schritt unternommen wurde, um an Dritte zu verkaufen, und der Verkauf an Dritte bedeutete, dass das Betriebskapital reduziert wurde. Die Verschuldung war hoch, okay? Dann hatten wir wirklich Angst. Wir haben den gesamten Cashflow neu berechnet, die gesamte Bankensituation, denn sowohl mein Vater als auch Pizzatos Vater und als Verber auch die linke Seite unterschrieben hatten, die wir oben genannt haben, das ist das Bankschieden, das wir da haben, und dann, Gott sei Dank, haben wir es geschafft. Wir hatten 34 Banken, wie wir es geschafft haben, zu reduzieren und die Ausgleichung zu machen. Das Geschäft war perfekt, es war ein Kampf, es war ein Kampf, aber das ist nicht das Geräusch eines Ofens, einer Erstickung, zunächst, die später mehrere und mehrere hatte. Sie haben auch nicht verzweifelt. Verzweifelte Leute hier, zum Beispiel ich habe all meine Haare verloren, aber es war nicht nur hier, es war in anderen Werken, nicht viel passiert, richtig, im Jahr 73 kam es zur Verschmelzung von Panettis mit Velgos, was die Masse schuf und die Marke Panvel näher brachte. Das war eigentlich von einer Werbeagentur, heute weiß ich nicht, ob sie noch existiert. Martins Andrade hat sie geschaffen, weil ich zu jedem sage, mit dem ich spreche, auch mit Investmentfonds, dass Panvel Gelbrot eine Marke ist, die ich für brillant halte. Sagen Sie mir, welche andere Apotheke haben wir beliebte Apotheke, Apotheke Ich weiß nicht, was Panvel ist, Ihre gute Impression ist, dass ich gut bin, Gott sei Dank haben wir Eigenmarkenprodukte, für die Seife, ja, sicher, und was war der Gedanke, nicht wahr, dieser Verschmelzung, dieser Schaffung, zusammenzukommen, um das Netzwerk zu vergrößern, hatten sie ähnliche Werte, wie kommt es, dass der Wert von Velgos größer war als der von Pane und das war der Faktor, den ich Ihnen dann sagte, der Besitzer von Schleiern, ich dachte, es sei eine gute Idee, sich mit diesen beiden Jungs zusammenzutun, weil sie, die wissen, wo der Elan in meinem Geschäft liegt, sicher, waren sie alt, sie hatten mehr, sie hatten Besitztümer, okay. Und es gab auch einige Filialen im Landesinneren, es war der Beginn von Inter. Und dann fingen wir an, diese größere Seite des Landesinneren zu erkunden, breiteten uns für die genaue Wertöffnung des Kapitals aus. Panvel ist eines der Unternehmen, das seit langem mit öffentlichem Kapital an der Börse handelt. Wie wurde diese Entscheidung in den 80er Jahren getroffen? wegen der Farbe der Drähte und Ihrer Fusion sehen etwas Pantyhose, wie ich Sie sehen lasse, wurde S.A. also innerhalb der HSA mit Aktien beteiligt, die nicht im freien Handel waren, aber es war so ungefähr in der Mitte, obwohl Sie einige es war größer als die Brücke und dann, wenn Sie mich nach der Kapitalerhöhung fragen, wurde die Kapitalerhöhung in den 80er Jahren vorgenommen, denn nach dem Wachstum, das wir hatten, gab es ein Wachstum sowohl in Rio Grande do Sul als auch in Santa Catarina. Wir hatten ein Lagerhaus, das wir damals als Verteilungszentrum in Porto Alegre und Santa Maria, Passo Fundo und Florianópolis bezeichnen. Und wir begannen damit, unsere Filialarbeit sowohl im Landesinneren als auch in Florianópolis auszuweiten. Dann kamen die Industrie auf uns zu und begann, uns dieses oder jenes aufzudrängen, vielleicht sollten wir dorthin gehen statt nach São Paulo und in den Nordosten von uns aus. Wir gingen mit dem Distributor in den Nordosten nach Recife. Medizinischer Rat von Recife. Ich sage Ihnen, wenn Reue töten könnte, ich trug eine Comicfigur bei mir, weil es kein gutes Geschäft war, wir hätten diesen Prozess fortsetzen können. Ich denke, dass später Julio über seinen Prozess in der südlichen Region sprechen wird und zu diesem Zeitpunkt haben wir unsere Chance verpasst, und auch ein Detail hier, wir brauchten Kapital dafür. Und dann haben wir das Kapital mit nur neun Prozent des Wertes der Nationen geöffnet, um ein börsennotiertes Unternehmen zu werden, das zusammen ausgeführt wurde, es wurde sogar mit Bradesco gemacht, damals noch Doktor Amador Aguiar, Präsident von Bradesco, mit dem ich das Vergnügen hatte, in Cidade de Deus zu Mittag zu essen. Damals erinnere ich mich immer noch daran, wie ich seine Mangos gegessen habe. Er züchtete Mango auf seinem Bauernhof. Ich war nervös, ich habe sie nicht gegessen, sie haben mir nur einen kleinen Teller gegeben. Gott sei Dank, ich habe sie gegessen, aber hier ist es interessant. Diese Öffnung war für die Expansion im Nordosten, und welche Lehre gilt von diesem Moment an, weil die Banken etwas sagten und Sie etwas anderes hätten tun können? richtig, weil die Lehre die Lehre war, dass es ein Wort gab, das Diversifizierung hieß, es konnte nicht in derselben Aktivität bleiben. Lass uns so und so gehen, dann verwandelte es sich in lasst uns unsere Prozesse diversifizieren und lasst uns den Nordosten entdecken, der ein großes Wachstum erlebte. Und die Industrie hat uns auch in diese Richtung gedrängt, zur gleichen Zeit, richtig, als wir in den Nordosten aufbrachen, schufen wir Sudam und Sudene, es waren diese Steuervergünstigungen, die das Unternehmen hatte, und wir wendeten den Wert auf einige Projekte dort im Nordosten oder im Zentrum-Westen des Guten an, und wir kauften am Ende ein Unternehmen, eine Farm in Mato Grosso, nicht wenn sie innerhalb von euch sind, ihr macht Mato Grosso, ihr macht Mato Grosso, wo dieser Partner von mir, der Schwere, sich um sie kümmerte, und ich würde Ihnen sagen, dass das auch eine andere wertschätzende Situation war.

Die Erfolgsstory der Panvel-Apotheke: Von bescheidenen Anfängen zum Milliardenunternehmen

Die Geschichte eines Familienunternehmens: Aufstieg und Führungsgeschichte

• Es war in den schwierigen Anfängen, als das Unternehmen noch im Aufbau war und wirtschaftliche Pläne stets eine Herausforderung darstellten. Trotz Inflation und komplizierten Marktsituationen konnte das Unternehmen dank harter Arbeit und kluger Entscheidungen wachsen. Die Geschichte ist geprägt von strategischen Überlegungen, Improvisationen und dem Mut, sich Herausforderungen zu stellen. Der Gründer erinnert sich an die schwierigen Zeiten, in denen jeder Tag eine neue Entscheidung erforderte und die Ungewissheit des Geschäftsalltags spürbar war. Durch Zusammenarbeit, Ideenaustausch und Entschlossenheit konnte das Unternehmen schließlich erfolgreich bestehen.

Die Geschichte eines Familienunternehmens: Aufstieg und Führungsgeschichte

Die Evolution der Geschäftsführung bei Panvel: Ein Blick auf die erfolgreiche Übernahme und die digitale Transformation

• Daher verstand ich meine Position innerhalb des Unternehmens. Es war nie mein Wunsch, Präsident zu werden. Wir kamen zu einem Konsens, dass es ab 2016 besser wäre, dass ich ab diesem Zeitpunkt Präsident des Unternehmens war. Das war ein wichtiger Moment, in dem ich wichtige Lektionen von meinem Vater lernte. Seine Aufmerksamkeit fürs Detail und Fokus auf den Kundenservice wurden zu Grundpfeilern meiner Arbeitsweise. Die große Lehre, die ich im Laufe der Zeit von meinem Vater gelernt habe, war seine enorme Sorgfalt und Detailorientierung. Wir wurden fast ein wenig paranoid, aber diese Obsession für Details half uns dabei, uns von anderen abzuheben. Der Fokus auf den Mix an Apothekenprodukten und die Minimierung von Fehlzeiten waren weitere wichtige Aspekte, die ich von ihm übernahm. Als ich 2016 die Unternehmensführung übernahm, setzte ich auf Kontinuität und übernahm mehr Verantwortung. Wir arbeiteten stets nach dem Zweck, den wir als Unternehmen verfolgen: Gesundheit und Wohlbefinden für die Menschen zu schaffen. Diese strategische Freiheit und Ausrichtung auf den Zweck führten zu unserer modernen Ausrichtung und der erfolgreichen digitalen Transformation, die uns zur führenden Marke im Markt machte.

Die Evolution der Geschäftsführung bei Panvel: Ein Blick auf die erfolgreiche Übernahme und die digitale Transformation

Die Bedeutung von Eigenmarken und digitalem Wachstum in der Pharmabranche

• Zwei Prozent Zinsen pro Jahr sind etwas, an das Brasilianer nicht gewöhnt sind, richtig? Leider dauerte es nicht lange, da es sich um einen Zinssatz von zwei Prozent aus den falschen Gründen handelte. Nicht aufgrund der wirtschaftlichen Lage Brasiliens, sondern aufgrund einer Pandemie. Inmitten dieser unerwarteten Situation öffnete sich eine Chance im Finanzmarkt. Dabei spielte die Liquidität eine entscheidende Rolle, da das Unternehmen öffentlich gehandelt wurde, aber kaum Liquidität bot. Die Investitionen führten zu einem drastischen Wachstum und einer verstärkten Präsenz im digitalen Bereich. Die Kombination von physischen Geschäften und digitalem Angebot erwies sich als vorteilhaft für die Kundenbindung. Die Entwicklung eigener Marken wie Panvel hat dazu beigetragen, das Qualitätsbewusstsein zu fördern und die Kundenloyalität zu steigern. Darüber hinaus ermöglicht ein firmeneigenes Labor die schnelle Einführung neuer Produkte, die den aktuellen Markttrends entsprechen. Die Pharmaindustrie konzentriert sich zunehmend auf Prävention und Gesundheitsförderung, was zu einem verstärkten Interesse an Gesundheitsprodukten führt.

Die Bedeutung von Eigenmarken und digitalem Wachstum in der Pharmabranche

Die Kunst der Flexibilität bei Zinho: Einblicke in die Markenstrategie und Expansionspläne

• Der Name Zinho, das coole Brot, steht für Flexibilität. Es gibt keinen Namen für Flexibilität, keine Medikamente, nicht wahr? Die Klanglandschaft von Ilhéus, 90, und die Navigation in Kategorien, die man normalerweise nicht erkundet, wenn man berauschend ist. Zum Beispiel erlaubt es das nicht, oder? Unsere Expansionspläne für die nächsten Jahre zielen darauf ab, uns weiterhin im Süden zu entwickeln. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf die südliche Region Brasiliens. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten in dieser Region. In der südlichen Region Brasiliens leben 30 Millionen Menschen. Wir möchten diese Chance nutzen und unsere Geschäfte sowohl in São Paulo als auch im Süden ausbauen. Unsere Strategie konzentriert sich hauptsächlich darauf, den Menschen Zeit zu sparen und ein Teil der Lösung zu sein. Die Apothekenbranche ist immer sehr aktiv, aber wir sehen auch gute regionale Unternehmen, die wichtige Wachstumschancen bieten.

Die Kunst der Flexibilität bei Zinho: Einblicke in die Markenstrategie und Expansionspläne

Conclusion:

Die Geschichte von Panvel ist geprägt von harter Arbeit, strategischen Entscheidungen und dem Mut, sich den Herausforderungen zu stellen. Mit einem klaren Fokus auf Kundenservice und Innovation hat das Unternehmen eine beeindruckende Entwicklung durchlaufen.

Q & A