Was ist Operations Management und warum ist es wichtig?

By Prof. Bussom - Widener University · 2024-03-20

Willkommen zum Operations Management Video Series. Professorin Lisa Possum diskutiert die Bedeutung des Operations Management, warum es studiert wird und wie es hilft, Abläufe in Organisationen zu verstehen.

Die Bedeutung des Operations Management

  • Hallo und herzlich willkommen zum Operations Management. Ich bin Professorin Lisa Possum und in dieser Videoserie werden wir darüber sprechen, was Operations Management ist, warum wir es studieren und wie es uns dabei helfen kann, die Abläufe in verschiedenen Organisationen zu verstehen. Man fragt sich vielleicht, warum wir uns mit Operations beschäftigen. Nun, es ist so, dass Organisationen dadurch Dinge erledigen. Immer wenn Sie in ein Geschäft gehen und eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern sehen, die dort arbeiten, ist das tatsächlich ein Teil des Operations Management, das versucht zu ermitteln, wie viele Personen benötigt werden.
Die Bedeutung des Operations Management
Die Bedeutung des Operations Management

Die Bedeutung des operativen Managements in Organisationen

  • Menschen, die Sie benötigen, um eine Organisation zu besetzen, sowie welche Art von Inventar sie halten, das gehört ebenfalls zum operativen Management. Wie viel und wie schnell wir Dinge bestellen müssen, das ist auch Teil des operativen Managements. Wenn Sie schon einmal in einem Freizeitpark waren und sich angesehen haben, wie sie die Warteschlangen für die Fahrgeschäfte organisieren, dann ist das ebenfalls ein Bereich des operativen Managements, genannt Warteschlangenmanagement. Es gibt also viele verschiedene Dinge, die mit dem operativen Management verbunden sind. Es handelt sich wirklich darum, wie Organisationen Dinge erledigen, und dabei sprechen wir nicht nur über gewinnorientierte Unternehmen, sondern auch über gemeinnützige Organisationen, Einrichtungen und ähnliches.
Die Bedeutung des operativen Managements in Organisationen
Die Bedeutung des operativen Managements in Organisationen

Effizientes Betriebsmanagement in Museen und Bildungseinrichtungen

  • Als Museen und Bildungseinrichtungen setzen sie sich auch mit dem Betriebsmanagement auseinander. Zu diesem Zweck sind sie verpflichtet, einen Gewinn für ihre Stakeholder zu erzielen. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, ein schlankes Produktionsverfahren zu haben. Das ist es, woran die meisten Menschen denken, wenn sie an Betriebsführung denken, weil sie an die Umwandlung von Rohstoffen in Produkte und deren Lieferung an Kunden denken. Auch Dienstleistungsorganisationen, wie z.B. Friseursalons, beinhalten Betriebsmanagement, angefangen vom Moment, in dem Sie den Salon betreten.
Effizientes Betriebsmanagement in Museen und Bildungseinrichtungen
Effizientes Betriebsmanagement in Museen und Bildungseinrichtungen

Die Bedeutung des operativen Managements für Unternehmen

  • Immer wenn Sie sich die Haare schneiden lassen und dafür bezahlen, gibt es verschiedene Aspekte, die alle vom operativen Management gesteuert werden. Tatsächlich haben Menschen das operative Management mit allen Arten von Organisationen studiert und erkannt, dass fast 80% einer Organisation vom operativen Management abhängen. Das ist ein riesiger Anteil. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass selbst wenn Sie eine solide Buchhaltungsabteilung, Marketingabteilung, Personalabteilung, Technologieabteilung oder Forschungs- und Entwicklungsabteilung haben, es entscheidend ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfolgreich auf den Markt zu bringen.
Die Bedeutung des operativen Managements für Unternehmen
Die Bedeutung des operativen Managements für Unternehmen

Die Bedeutung des operativen Managements für den Unternehmenserfolg

  • Wenn Sie Ihren Kunden nicht auf effiziente Weise dienen, werden Sie nicht erfolgreich sein. Deshalb ist das operative Management so wichtig. Effektive und effiziente betriebliche Abläufe können ein Unternehmen zum Erfolg führen oder es zum Scheitern bringen. Schauen Sie sich nur den Erfolg von Organisationen wie Amazon.com an und denken Sie auch an all die Probleme, mit denen die US-Post zu kämpfen hat. Vieles davon hat mit dem operativen Management zu tun, und genau das werden wir uns genauer ansehen. Wir werden das operative Management aus prozessualer Sicht betrachten, und in der nächsten Sitzung werden wir über die Grundlagen des Prozesses sprechen. Bis bald!
Die Bedeutung des operativen Managements für den Unternehmenserfolg
Die Bedeutung des operativen Managements für den Unternehmenserfolg

Conclusion:

In der Welt des operativen Managements ist Effizienz entscheidend für den Erfolg von Organisationen. Ein tieferes Verständnis für Abläufe kann einen wesentlichen Beitrag dazu leisten. Bleiben Sie dran für weitere Einblicke!

Q & A

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