如何選擇最佳電子商務平台?Shopify、WooCommerce和BigCommerce之間的決策挑戰

By BlogVault · 2022-12-23

在選擇電子商務平台時,我們需要仔細考慮易用性、安全性、功能性、客戶體驗和價格等五個主要因素。本文將深入分析Shopify、WooCommerce和BigCommerce之間的各種特點和比較,以幫助您做出明智的決策。

選擇電子商務平台合適性分析

  • 在選擇電子商務平台時,我們需要考慮五個主要因素。

  • 首先是易用性,這涉及建立、設計和管理商店的便利程度。

  • 第二是安全性,判斷平台對於駭客和惡意軟件的防護程度以及客戶支持的品質。

  • 第三是功能性,包括核心的電子商務功能,如付款、退款、運送以及插件和整合的優劣。

  • 第四是客戶體驗,即商店加載速度以及平台幫助轉化客戶的能力。

  • 最後是價格,評估每個平台的成本,找出最適合你的業務的平台。

選擇電子商務平台合適性分析
選擇電子商務平台合適性分析

選擇電子商務平台的關鍵因素

  • 在選擇電子商務平台時,Shopify 和 WooCommerce 是兩個常見的選擇。

  • 對於想自定設計和個性化的用戶來說,WooCommerce 提供了許多設計和客製化的機會。

  • 然而對於初學者而言,Shopify 可能是更好的選擇,因為它擁有精美的設計,且易於上手。

  • 另一個不同之處在於,Shopify 不需要用戶執行定期更新,且提供了良好的備份方案。

  • 對於不熟悉程式碼的用戶來說,這可以減少許多不必要的麻煩和風險。

選擇電子商務平台的關鍵因素
選擇電子商務平台的關鍵因素

網上安全和服務支援重要性

  • 自動更新是一個很重要的功能,可以幫助您忘記網站的後台管理。

  • 在線安全有三個主要問題需要關注:SSL證書、惡意軟件攻擊和客戶服務。

  • SSL證書是免費提供的,但具體取決於您選擇的網絡主機。

  • 惡意軟件攻擊對網站有很大的威脅,因此建議使用專業的安全插件來保護網站。

  • 客戶服務也是非常重要的一環,不論是使用Shopify、BigCommerce還是WooCommerce,都應該關注平台提供的客戶支援。

網上安全和服務支援重要性
網上安全和服務支援重要性

電子商務平台功能比較

  • 電子商務平台的支援性質是24小時全年無休的,不過對於它們各自的效能,有一些不同的報告。讓我們看看一些常見的評論和評分,你可以自行決定。

  • 除此之外,讓我們來談談第三個重要因素,即各平台的功能和特點。Bigcommerce和WooCommerce並沒有內建的支付網關,你需要使用外掛程式,並支付一定的交易費用。而Shopify則內建了名為Shopify Payments的支付網關,並沒有交易費用,但會收取典型的信用卡支付手續費,費用因所選擇的Shopify方案而異。

  • 就退款方面而言,Bigcommerce和Shopify都讓你可以在儀表板內發起退款,但WooCommerce則需要你使用支付外掛程式的儀表板進行操作。另一個重要的功能是如何處理加入購物車但未結帳的顧客。Bigcommerce內建了棄購購物車恢復工具,可發送郵件提醒顧客有關他們的棄購購物車,這無疑是一個有用的功能。

電子商務平台功能比較
電子商務平台功能比較

Shopify vs WooCommerce: 平台功能比較

  • Shopify比WooCommerce更進一步,不僅添加了電子郵件,還會發送一個連結,這樣用戶就不必再次輸入詳情。

  • WooCommerce沒有這個功能,預設情況下,你需要使用Bail Chip或者Send It Blue,這需要一些學習成本。

  • 在國際運送方面,這三個平台都有其優勢。

  • 談到插件和整合功能,WooCommerce在這方面領先,擁有75000個插件和擴展,因為它是開源平台,相比其他平台更加可定制。

  • Ecobus也有一些出色的插件,但數量較少,定制性也較差。

  • 而Shopify則只有大約3200個可供選擇的應用程式。

  • 就客戶體驗而言,Big Commerce和Xiaomi 5通常比WooCommerce更快,因為如果在WooCommerce添加了大量主題,網站會變得非常沉重。

Shopify vs WooCommerce: 平台功能比較
Shopify vs WooCommerce: 平台功能比較

比較不同平台的電子商務功能和價格

  • 使用免費的分割插件(如Air Lift)可以讓您的網站速度提升三倍,這可以解決許多插件問題。

  • WooCommerce在轉換客戶方面具有更多機會,特別是當客戶基數增長時,提供更好的客戶體驗。

  • WooCommerce能更好地滿足客戶需求,比如如果客戶對某種結帳頁面風格有良好反應,可以在WooCommerce中找到相應插件。

  • 對於稍有技術的人來說,WooCommerce的潛力是無限的。然而,如果您是一家小店且需要快速建站,那麼Shopify是個比Bigcommerce更便宜、效果非常好的選擇。

  • 從價格比較來看,Bigcommerce是最昂貴的選擇,最受歡迎方案是每年支付864美元。儘管提供了一些很好的內建功能,但對於銷售額較低

比較不同平台的電子商務功能和價格
比較不同平台的電子商務功能和價格

電子商務平台的定價比較

  • 當年收入超過十八萬港元後,Shopify將自動升級你的計劃,年費達3240港元,幾乎是四倍價格,卻只解鎖了一些新功能,這可能會讓大多數企業家望而卻步。

  • 相比之下,最基本的Shopify計劃是每年168港元或每月40港元,並且有一些功能。這裡並沒有根據銷售自動升級,讓人感到一絲寬慰。

  • 最後,WooCommerce的成本是Shopify的一半。基本的GoDaddy主機託管每年僅需60港元,一個簡單的.com網域每年約需10港元,總共為70港元。不過,如果你想要更高品質的主機,如Cloudbase,或者你的網域需求量很高,價格可能會更高,這有點主觀。

  • 表面上,WooCommerce在價格方面勝出,但更深入的問題是,哪個平台的定價對於不斷增長的業務來說是最好的呢?總的來說,我認為WooCommerce的主要優勢在於設立成本很低,定制潛力無限,並且插件生態系統的質量和數量都很高。主要的缺點是…

電子商務平台的定價比較
電子商務平台的定價比較

Shopify 和 Bigcommerce 平台分析

  • Shopify 是一個適合想快速啟動業務的人的好選擇,訂閱成本相當合理,並且該平台非常模板化,可以快速建立一個像样的商店。

  • 然而,這種便利性是以個性化和定制化的成本為代價,外掛程序庫非常有限,並且在真正修改平台或定制功能方面的空間較少。

  • 因此,我認為 Shopify 最適合單人運營或初創企業。

  • 另一方面,Bigcommerce 具有一些出色的內置功能和不錯的外掛程式庫,使用起來非常直觀,並且一些大品牌也在使用。

  • 唯一的缺點是它是一個昂貴的平台,如果您的業務增長迅速,費用將更高。

Shopify 和 Bigcommerce 平台分析
Shopify 和 Bigcommerce 平台分析

Conclusion:

選擇合適的電子商務平台是一個重要的決策,需要考慮多個因素。無論是對於初創企業還是成熟企業,Shopify、WooCommerce和BigCommerce都有各自的優勢和局限。通過對比和分析,您可以找到最符合您業務需求的平台,並為您的業務帶來成功。

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