如何通過產品差異化和增值服務倍增您的跨境電商業務?
By Davie Fogarty · 2024-01-29
在這篇博客中,我將分享如何通過產品差異化和增值服務來加強您的跨境電商業務。從提供定制印花服務到改變包裝方式,讓產品與眾不同,吸引更多客戶價值和市場競爭力。
SEO優化:產品差異化
- 起初經營線上生意時,我在歐洲的街上走著,經過一家我想是睡衣店,店內充滿了精緻感,睡衣和褲子上印著獨角獸圖案,讓我覺得很有趣。
- 當時我自己的產品並沒有任何圖案,於是開始思考如何與眾不同,後來我開始調整產品,使其比競爭對手更厚實,這很重要,因為這樣可以提供更多溫暖和價值。
- 之後我又考慮如何改變產品的包裝方式,以便使其與眾不同。
SEO優化:產品差異化
商品定制與增值服務
- 透過社交媒體分享產品,讓客戶獲得更多價值
- 在不增加成本太多的情況下,為產品增值,例如添加禮品包裝
- 開始提供定制印花服務,並聘請平面設計師加入團隊
- 確保客戶能夠與產品建立真正連結,並願意來到我們這裡購買最符合他們的產品
- 睡衣並不只是時尚的象徵,而是客戶與產品的情感連結
產品差異化和市場競爭
- 小設計上的改變讓我們在產品競爭中取得了優勢,產品是最大的槓杆,通過產品差異化,我們可以獲得比其他任何策略都更大的槓杆。
- 雖然創新力不如創造下一個iPhone那樣出眾,但這些小改進讓我們擊敗了競爭對手。
- 許多跨境電商來找我時都感到焦慮,他們擔心自己如何應對市場競爭。
SEO優化提示
- 競爭對手紛紛進入市場,產品競爭力逐漸下降,並且重覆購買率低下 。
- 每年銷售額達1000萬,但隨著時間推移,可能會面臨業務下滑的困境。
- 要把業務帶到下一個層次,我們需要考慮怎樣改造產品,讓其具有病毒性傳播。
- 所謂的病毒式傳播並非單指在Tik Tok上獲得大量曝光,還包括了Tik Tok的算法。
病毒行銷形式和目標
- 傳統形式的病毒行銷是指病毒係數大於一,也就是平均每個使用者與產品互動後,分享給超過一個人,從而形成病毒效應。
- 產品差異化可以同時追求這兩種形式的病毒行銷,因為平台本身是病毒性的,建立在價值上;而在產品方面則追求使用者之間的病毒效應。
建立品牌的真正價值
- 建立品牌的真正價值在於客戶價值和品牌的真正價值。
- 我們可以深入探討如何通過產品差異化來實現這兩種形式的病毒式傳播。
- 這些方法聽起來可能很俗氣,但它們確實奏效,而且會跨越俗氣的病毒式傳播和客戶價值兩方面。
- 在繼續之前,需要聲明一下,這些產品故事將展示出極簡單的定制方式,以及這些方式所創造的價值,你可以將其應用到任何地方。
SEO 優化技巧
- SEO 優化不應該僅僅複製已經飽和的產品或市場,而是應該根據原創性創造價值。
- 作為一個跨境電商,可以將這些原創原則應用在任何商品上,甚至是普通商品如香水、補充劑等,都是可行的。
- 一個很明顯的原則是將產品做小,在保持其他功能不變的情況下縮小產品尺寸。
- 以一位朋友為例,他將手電筒做成迷你尺寸,保留所有原有功能,成效顯著。
產品微型化的潮流
- 訂製產品時需要與工廠來回溝通,不過一旦調整好了,市場反應十分熱烈。
- 現今有許多不同類型的產品都可以進行微型化,以提升便利性或新奇感。
- 例如,在Tik Tok上,微型化產品的熱度非常高,像是迷你奧利奧等產品在超市中也大受歡迎。
擴大和縮小價值的創建
- 通過製造震撼效應來引起興趣,但更重要的是通過縮小某些東西來創造價值。
- 同時,你也可以通過放大某些物品,例如超大食物或特大毛毯,來改變使用方式,增加其病毒性,並使其與眾不同。
- 這些定制的微小變化將改變使用場景,提高產品的病毒性,並使其與眾不同,進而吸引購買者。
- 病毒性是衡量產品受歡迎程度的一個重要指標,與銷售量息息相關,同時也是一個很好的評估標準。
Conclusion:
通過本博客所提供的SEO優化技巧和病毒行銷形式,您可以實現產品差異化和增值服務的目標,從而建立品牌真正的價值。在競爭激烈的市場中,這些方法的確奏效,幫助您獲得更大的競爭優勢和銷售量。