您的Shopify商店為何會失敗?避免這5個常見錯誤
By Curious Themes · 2021-07-01
很多Shopify商店都會面臨失敗的問題,因此在這篇文章中,我們將討論如何避免失敗,避免這5個常見錯誤。
避免Shopify商店失敗的關鍵
- 很多Shopify商店都會失敗,因此在這段視頻中,我們將討論如何避免失敗。
- 新的Shopify商店所有人常犯的前五個錯誤是:擁有糟糕的產品或錯誤的利基市場、不明確的目標客戶、以及選擇營銷所有人而實際上沒有一個確切目標客群。
- 首先,一個常見的錯誤是開設一個泛泛的商店,販售各種毫無關聯的產品,顯然不知道目標客戶是誰。這樣的營銷方式最終會導致事倍功半。
- 另外,應該對利基市場和目標客戶群有清晰的想法,不斷細分市場,確保銷售的產品與目標客戶群的需求高度契合。
- 總之,盡管泛泛的商店有可能成功,但更專注的利基市場往往會取得更大的成功。
避免Shopify商店失敗的關鍵
优质产品宣传和销售
- 在店铺中销售优质产品是至关重要的。
- 产品图片、描述甚至视频的质量对于宣传和推广也相当重要。
- 使用真实的产品图片和样品图片,以便在社交媒体和广告中使用。
- 更多关于如何为店铺拍摄产品照片和优化产品描述的视频内容。
- 通过有效的图片和描述来促销产品非常关键。
优质产品宣传和销售
商店设计的重要性
- 商店设计对于产品销售非常重要,图片和描述能够代表你的产品。
- 商店设计的重要性在于它能给顾客留下良好的第一印象。
- 商店设计不仅仅是外观美观,更重要的是要符合品牌定位,能够吸引目标客户。
- 顾客通常只会花大约七秒钟的时间在你的网站,因此设计要能够迅速吸引他们。
- 一个高质量的商店设计和品牌形象能够提升商店的信誉度,吸引更多目标客户。
商店设计的重要性
定制 Shopify 商店設計
- 設計並非人人都懂的,可以讓人感到非常不知所措,但其實設計一個設計良好的商店可能比想像中更容易。
- 有一個時長 30 分鐘的視頻教程,逐步展示如何定制 Shopify 商店設計,我建議你可以觀看一下。
- 另外,還需要確保考慮到移動設計,因為現在超過 50% 的購物者是在他們的手機上購物。
- 如果你的網站在桌面電腦上看起來很棒,但在手機上卻有排版錯誤,將導致訪客離開。
- 要確保你的網站在移動設備上看起來很好,可幸 的是我有另一個教程告訴你如何做到這一點。
定制 Shopify 商店設計
如何成功經營 Shopify 商店
- 在手機上確保網站呈現良好非常重要。
- 沒有足夠的投資可能導致 Shopify 商店失敗。
- 不能以零成本啟動網店。
- 需要有初期投資,建議大約需要500至1000美元。
如何成功經營 Shopify 商店
建立線上商店的開支
- 建立線上商店需要考慮支出,例如付費廣告、郵件營銷等。
- 你甚至可能需要進行影響者營銷等,因此在開始之前,確保你將線上商店視為一項事業。
- 需要有一些資金備用來進行行銷,創建線上商店並不容易,不可能零成本開始。
- 我希望能告訴你建立線上商店很簡單,可以零成本開始,但事實並非如此。
- 如果我這樣做,那就是把你設定為失敗,而這個影片顯然不會這麼做。
- 確保你有一些錢備用,提前考慮好開支。
- 你可能需要列出所有啟動所需的各種成本,包括平台成本、域名等,估計大約需要100美元。
- 再另外準備三四百美元用於開始攝影、訂購產品樣本和一些付費廣告,以獲得網站的初始流量。
建立線上商店的開支
制定營銷策略
- 很多人剛開店時都會遇到店裡冷冷清清,沒有人光顧的情況。
- 這很可能是因為人們根本不知道這個店的存在。
- 你需要好好考慮如何吸引你理想中的客戶來到你的店裡。
- 雖然你可以在你的Facebook或Instagram頁面分享店鋪的信息,但如果你只是把所有朋友都引導到你的網站,他們也許並不是你理想中的客戶。
- 或許你的媽媽會是第一個購買的客人,但她很可能也不是你理想中的顧客。
- 所以你要確保自己充分考慮了誰才是你的理想客戶,以及如何吸引他們到你的網站。
- 不要以為建好了網站,顧客就會湧入,這是不對的。
- 你需要確保自己有一個計劃,知道你的理想客戶在哪些社交媒體平台上活躍,從而有針對性地進行推廣。
- 同時,你也要建立一些自然流量,比如搜索引擎優化或電子郵件營銷,這也是很重要的。
制定營銷策略
常見 Shopify 商店經營錯誤
- 開店只是第一步,重點是要有一個行銷計劃。
- 要確保商店設計精美,產品 高品質,但如果沒有行銷計劃,所有工作將白費。
- 必須計劃如何吸引目標客戶到店,並希望促成銷售。
- 商店擁有者另一個常見錯誤是沒有關注客戶體驗。
- 專注於單次銷售有幫助,但回頭客和重複銷售更有價值,因為他們更可能推薦您給他人。
- 重複客戶有助於提高商店價值,而不只是花錢在付費廣告。
常見 Shopify 商店經營錯誤
提高客戶忠誠度的關鍵
- 通過將流量引導到您的商店,可以提高銷售,但這是需要花錢的。您應該考慮是否可以通過引導流量到您的商店,讓他們訂閱您的電子郵件列表,從您這裡購買商品,並在一個月後再次來購買商品。這樣一來,您就不必再花錢來提醒他們您的存在,因為您已經通過電子郵件行銷抓住了他們的郵件地址。之後,您可以通過有機方式持續向他們行銷,而無需再花錢。
- 您應該確保為客戶提供良好的體驗,產品高質量,從一開始就提供良好的體驗。當客戶 下訂單後,應立即發送訂單通知,讓他們知道商品何時出貨,保持快速反饋,讓客戶清楚他們可以獲得甚麼以及甚麼時候。同時,建立良好的跟進系統,有機會獲得一些客戶評論。
- 您還應確保擁有良好的支持系統,以應對可能出現的訂單問題,及時回應客戶的需求,讓他們感受到您不會在他們有問題時漠視他們。
- 當建立了與客戶的良好關係後,再次促使他們從您這裡購買商品將變得更容易。
提高客戶忠誠度的關鍵
避免 Shopify 商店失敗的五大常見錯誤
- 為顧客提供相關產品,即交叉銷售。例如,已經購買了鞋子的顧客,可以再向他們推銷襪子或鞋子清潔劑,以提高平均訂單價值。
- 良好的顧客體驗對於維持顧客滿意度非常重要,任何缺乏良好體驗的情況都可能導致顧客流失。
- 注意從顧客的角度出發,從購物體驗的開始到結束,都要考慮到顧客的感受。
- 若產品包裝不精緻,顧客可能會給予負面評價 ,並且不願意再次購買。
- 透過善用交叉銷售和提供良好的顧客體驗,可以最大程度地提升 Shopify 商店的平均訂單價值和客戶獲取成本。
避免 Shopify 商店失敗的五大常見錯誤
Conclusion:
盡管經營一個泛泛的商店有可能成功,但更專注的利基市場往往會取得更大的成功。確保商店設計精美,產品高質量,並制定有效的營銷策略,以提高客戶忠誠度。避免常見的商店經營錯誤,定制商店設計,並考慮好經營線上商店的開支,這些都是成功經營Shopify商店的關鍵。