如何实现社区营销的持续增长?

By Social Media Examiner · 2024-03-18

社区营销是当今最重要的营销策略之一,而要实现持续增长,需要不断吸引参与者并创造有趣的互动机会。本文探讨了如何通过创造有趣而引人入胜的活动,激发人们参与社区,并借助社交媒体策略推动社区持续增长。

社区营销:21世纪最重要的策略

  • 今天,大约80%的初创公司以社区作为他们的营销策略。当年轻人开始创业,并以社区为先导时,这就表明了我们的发展方向。有三大趋势正在汇聚,指向社区作为一个重要的解决方案,也是许多企业忽视的机遇。首先,我们知道,传统营销已经不再像以前那样奏效。当前信息密度压倒性,人们流媒体内容充斥着广告和品牌内容已不再有效,竞争也前所未有地激烈。因此,我们需要其他解决方案来与客户建立情感联系。第二,您一直在探索的Web 3.0概念和新技术正在创造连接的全新方式。NFT、元宇宙等新技术为人们提供了全新归属感。第三个重要的趋势是心理健康问题。人们渴望归属感,特别是年轻一代。大约51%的美国18至24岁的人因心理健康问题接受了治疗。这三个因素的结合导致人们更加孤独、孤立和沮丧,他们渴望归属,需要社区。将这些因素结合起来,我认为将社区作为品牌营销策略的一部分,是营销机会史上最被忽视的机遇。虽然社交媒体依然重要,但很多地方已经失去了社区感,但它仍然为我们提供了与以往无法结识的人们建立联系的机会。
社区营销:21世纪最重要的策略
社区营销:21世纪最重要的策略

创建品牌社群的情感连续体

  • 弱的关系性链接。我们发布内容,实际上并不知道谁看到了,也不知道它是否产生了任何行动。下一步真正重要的是内容和受众。这就是你和我现在正在做的事情。你建立了这一出色的内容资产,社交媒体营销播客,它具有强大的影响力,你拥有忠实的听众,他们沉迷于你的节目,这是一种非常强大的情感联结。我在书中谈到这种情况作为下一步、下一个发展阶段。但从某种意义上来说,这仍然是一种个人崇拜。他们热爱这个节目部分是因为他们热爱你,他们信任你。如果你离开了,你知道节目会消失吗?受众会消失吗?下一步是社群。
创建品牌社群的情感连续体
创建品牌社群的情感连续体

建立社区的独特目的和奖励

  • 你将创建一个会购买你所有产品的社区。但丹娜在书中非常小心地说,“我知道如何销售。如果我需要销售,我可以做到。”但她并不需要,因为如果她推出新的视频系列、辅导计划、活动、新书,人们会立刻购买,因为他们喜爱她,他们想支持她。这种营销方式可以说是我们所认知的无形营销,却是迄今最强大的理念,因为这是唯一一种人们热爱的营销方式。他们希望每天都在那里。我们为什么不考虑在我们任何企业的组合中思考这个。
建立社区的独特目的和奖励
建立社区的独特目的和奖励

社区如何实现持续增长

  • 社区的优秀程度取决于其中的参与者,因为只有那些觉得有人与他们类似的人在其中的社区才是良好的社区。因此,我们应该如何使社区变得更加活跃,最终发展到每个成员都感到可以与类似的人联系的程度呢?这真的很有趣,实际上归根结底是基本的社交媒体策略。你知道,在社交媒体上最有效的事情不是讲述你自己的故事,而是让其他人讲述你的故事。如果能让他人分享你的内容,那就是最宝贵的。因此,推动社区增长的一种方式是在社区中创造参与的机会,让人们以一种有趣而酷的方式参与,以至于他们想在社区外谈论这件事。我们上周做的一件事是,我至今仍然无法向妻子解释这件事,Mike,但我在虚拟现实空间买了一个顶层公寓。所以我说,'马克,为什么你要购买一个虚构的数字物品,它实际上并不存在?你竟然用我们的信用卡刷下了它?'是的,我做到了。现在,我们正在进行实验,学习如何在虚拟现实空间中做演示,来自世界各地的人都在那里。现在人们有自己在虚拟现实空间中做演示的截图。- 或者在热水浴缸里。- 还有热水浴缸。你甚至知道热水浴缸的事。我们上次举办了一个假日派对,举办了一个人工智能生成艺术比赛。我们举办了比赛,我们举办了庆祝活动,我们跳舞,然后我们进入了热水浴缸,在那里我们发现我们还穿着衣服就能浸泡在水中。在那个俯瞰滑雪道日落的热水浴缸里,来自比利时、澳大利亚、爱尔兰、英国、法国、加拿大等地的人聚集在一起。那真是太棒了。非常有趣。人们拍摄了那些照片,告诉社区外的人,并在社交媒体上发布,猜猜发生了什么?人们都在问,'马克,我如何加入其中?看起来太有趣了。我觉得我错过了。' 这与社交媒体策略的想法相同,不是吗?你必须创造一些非常有趣、不容错过的东西,让人们迫不及待地在社区外谈论它,这样社区才会增长。
社区如何实现持续增长
社区如何实现持续增长

建立社群:共享和合作的力量

  • 他们在那里直播分享,不记录下来。所以如果你错过了,就错过了,对吧?他们每周都会出现,互相学习,成为这个特殊的封闭社群中的一员。这可能非常强大,取决于你所处的领域是什么,对吧?你吸引了合适的人进入其中,他们会觉得自己被与之相似的人包围着。你不需要很多人,你只需要合适的人。因为如果你最终在构建某事,比如你可能有一个咨询公司,你不需要很多这些人变成客户。我们看到我们的朋友们做过这样的事情,比如泰勒·安德森曾经组织圣地亚哥社交媒体日活动。他在圣地亚哥有一个小型代理机构。他的活动没有成千上万的人参加,但他邀请了合适的人参加,包括当地许多企业,最终他帮助他们进行社交营销。对此你有什么想法?
建立社群:共享和合作的力量
建立社群:共享和合作的力量

Conclusion:

通过创造引人入胜的活动、让人们迫不及待地参与,并在社会媒体上分享经历,可以推动社区的持续增长。社区营销将是未来营销中最为重要的策略之一,因此重视社区建设是企业取得成功的关键。

Q & A

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