销售漏斗中的视频如何使用？

视频和销售漏斗

• 视频和销售漏斗确实有不同的阶段，而且您可以在整个销售漏斗或客户旅程中使用视频，但您可能会想，我应该从哪里开始，我完全不知道在整个客户旅程中应该在什么时候使用什么类型的视频。

• 无论您使用的是销售漏斗还是客户旅程，首先步骤都是定义阶段。您需要了解谁是您的理想客户，了解他们的痛点和问题，以及您如何帮助他们从今天的位置到他们想要达到的位置。

• 视频的使用涉及了解人们在每个步骤中采取的行动，比如吸引人们了解您的品牌，让他们了解您解决了什么问题，以及您作为业务所有者/企业家/营销人员需要了解他们正在经历的痛点和情绪。

• 视频在客户旅程中的应用是为了触发顾客的情绪，帮助他们从对您一无所知到了解您的产品和服务，从而促使他们采取更深入的行动。

视频和销售漏斗

视频营销关键点

• 在创建视频内容时，需要吸引观众的注意力，激发他们的行动欲望。

• 可以通过创建主页视频让访问者第一时间看到视频信息，展示你的使命、愿景、目标，甚至你的理想客户群。

• 在视频中表达与吸引观众的内容时，需要考虑SEO，确保关键词的使用能够帮助你的网站或视频成为热门搜索结果。

• 另一个关键点就是在客户旅程中的视频制作，这个阶段的视频能够让观众更好地了解你的品牌和个人特质，创造利于培养客户忠诚度的氛围。

视频营销关键点

创建客户旅程中的视频

• 在客户旅程中创建视频，可以做一些像在社交媒体上发布的视频，还可以做一些类似网络研讨会、产品演示或挑战赛等活动。这可能是一个为期三天或五天的挑战赛，或者深入探讨你所做的事情的大师课程。

• 在这一步，你不仅可以创建视频，还可以制作某种引导磁铁，即某种让他们愿意向你提供其电子邮件地址的理由。我非常赞成创建电子邮件列表，因为这是除了员工和客户外，在你业务中最重要的资产。

• 客户已经处于信任过程中，他们很可能已经订阅了你的博客、播客、电子邮件等内容，表明他们对你提供的信息充满信心，并且认为这会给他们带来价值。接下来，你要让购买过程变得尽可能简单，并且通过视频等方式建立信任，比如客户证言、个人演示等。

• 想要在客户旅程中建立信任，你需要提供大量的价值，并且真正让客户相信你。这不仅帮助他们了解你，还能让他们愿意从你这里购买产品或服务。

创建客户旅程中的视频

视频营销策略

• 通过在培育过程中提供一定类型的折扣，可以帮助客户做出最佳决定。可以通过视频在培育过程中介绍他们在特定时间内购买所获得的附加价值，并提供额外的奖励。

• 购买后，也可以制作一段感谢视频，感谢客户对产品的投资，并告知他们下一步的流程。另外，还要关注客户的使用启动流程，并尽可能详细地说明。

• 有必要对客户的整个购买过程进行思考，以使体验变得简单顺畅。同时，需要注意到这些客户已经对品牌进行了投资，因此要确保其满意度。

• 客户既然已经决定购买你的产品，说明他们已经投入了时间、决策过程和金钱，因此你不应该就此结束与他们的沟通。需要制定相应的视频营销策略，并了解客户的购买过程和使用习惯。

视频营销策略

视频内容制作建议

• 了解您的理想客户是谁，以及他们如何最好地消费信息。

• 视频中包含字幕，以便观众即使没有声音也能看到您的信息。

• 提供视频以及文字版本的替代方案，可以让更多人更好地了解您的内容。

• 提供一个‘视频起步清单’，帮助您开始视频创作的步骤。

• 确保明确您的最终目标，并设置相应的行动号召，以引导理想客户采取行动。

视频内容制作建议

Conclusion:

视频营销是当前营销策略中不可或缺的重要部分，了解如何在销售漏斗中合理使用视频对于吸引客户、提高销售产生积极的影响。通过在不同阶段使用吸引人的视频内容，激发客户的兴趣，帮助他们了解品牌，从而推动他们完成购买决策。