NL集团数字化转型：建立内部软件公司的关键转折

公司概况

• NL集团在全球40多个国家开展业务，是世界上最大的私人公用事业之一，管理着7500万用户。

• 公司预计到2015年，全球云提供商提供的全球碳排放将增加一倍，成为新的污染源。

• NL集团致力于能源转型和可持续发展，同时面临着从传统资产公司向基于平台的公司转型的挑战。

公司概况

数字化转型的关键转折

• 数字化转型是一个巨大的挑战，需要在整个组织中改变思维方式和工作方式。

• ICT部门不再被视作成本中心，而是作为业务的协同合作伙伴，数字化转型的成功依赖于ICT能够与业务线共同合作。

• 数字化中心的建立是为了更紧密地融合业务和技术，共同推动数字化转型的实施。

• 数字中心的方式和理念不再是过去的软件提供商，而是通过与业务线紧密合作来共同推动变革。

数字化转型的关键转折

重塑数字化实验室

• 该公司决定成立数字化实验室，汇聚内部的顶尖人才，这是他们应对转型的独特方式

• 数字化实验室的设立是为了在公司内部以一种独特的方式进行转型，而不是采取与市场竞争的平行路径

• 数字化实验室的设立需要花费更多的时间，但一年后开始产生效果，因为他们在40个国家进行面对面的沟通、改变员工的思维方式，让他们意识到公司转型的好处

• 该公司的ICT部门目前共有3000名员工，分布在25个国家，计划在2024年增至4200人，其中75%为技术人员，以提高对软件开发的控制力

• 面对全球电力行业的能源转型目标，他们的ICT部门致力于将公司逐步转变为一个以软件驱动为主的企业，以应对全球能源过渡和环境可持续性挑战

重塑数字化实验室

数据驱动的公司转型

• 过去几年，NL一直在谈论可持续发展，让我们谈一下数据。

• 首先，我们让数据能够为所有人所获得，我们很乐意收集大量的数据，但没有运用这些数据来做决策。

• 我们开始打破壁垒，关注数据质量，培训业务同事如何处理数据、生成报告等。

• 我们聘请了200名数据科学家，并为高管提供仪表盘和关键绩效指标，使其能够实时监控业务并做出决策。

• 作为公司的CIO，我花大部分时间与组织内的人沟通，帮助他们连接战略与日常工作。

• 在我看来，CIO的角色已经发生了很大的改变，现在需要成为业务的联合驾驶员。

• 我是一个指挥官，能够激发团队的灵感，进行高效的沟通，这是我的领导优势之一。

数据驱动的公司转型

核心观点

• 卡洛强调了对创新想法的支持，并且认为留在舒适区是失败的表现

• 他强调了对自我诚实、向他人寻求帮助、倾听他人意见的重要性

• 卡洛认为，经常快速地学习是培养灵活思维的关键

• 他提到了家人对他的影响，强调了诚实、自我倾诉和学会接受帮助的价值观

核心观点

Conclusion:

Carlo Bozzoli强调了数字化转型带来的重大机遇，通过建立内部软件公司实现了业务和技术的融合。他的领导观念和对创新的支持为NL集团的数字化转型注入了新的动力，并将数字化实验室打造成了推动转型的关键平台。