国际商业战略：怎么组织战略目标以降低成本和增加价值？

国际商业战略教程导论

• 大家好，欢迎回到我的YouTube频道，我是马可·里奥斯皮特，商业课程大学教授，今天我们将讨论国际商业战略。

• 这个教程将分为三个部分，让我们开始吧。

• 首先，这个教程的学习目标是什么？首先要解释战略的概念和构成，我们还将了解公司在扩张到全球时的受益情况，理解组织面临的压力是如何降低成本和进行本地化调整的，这又是如何影响它们的战略决策。同样，我们将熟悉全球竞争的不同战略，描述它们的优势和劣势，最后我们将应用战略联盟的利弊来支持全球战略。

• 让我们从基本定义开始，战略最基本的形式是什么？不管是盈利还是非盈利组织，所有组织都有一般和特定的目标，在一定时间内必须实现这些目标。

• 为了实现公司设定的目标，它实施一系列战略。战略的目标是什么？首先是最大化公司的所有者或股东的价值。

• 无论哪个行业，公司必须努力最大化股东的投资风险。另外还必须追求盈利能力，盈利能力是公司在投资资本上获得的回报率，有时候也被称为资本投资回报率或资本投资回报率。同时也追求利润增长，这是一段时间内净利润的百分比。

• 当然还可能有其他重要的目标，但是以踏实、明确、真实的方式来说，这三个目标会是组织确定战略时的首要目标。为了增加盈利能力和增长效益，公司有几条道路，其中之一是增加价值，另一条是降低成本，也可以是在现有市场上销售更多，最后是国际扩张。

• 显然，一个公司可以尝试做到这一切，如果它成功做到了，它将比参与的行业主要竞争对手处于更有利的位置。

国际商业战略教程导论

提高盈利能力的方法

• 为了提高盈利能力，可以确定成本降低策略或增加价值和提高价格。

• 降低成本有多种方法，我们将在接下来的三个教程中讨论其中一些方法，但降低成本的一种方式是更有效地生产。更有效地生产需要更好地开发生产中的每一个元素。我们将在接下来的部分详细解释这一点。

• 另外一个公司可以采取的选择是为已经销售的产品增加价值。不论是商品还是服务，只要增加了价值，客户就会愿意支付更高的价格。当产品的价值提高时，价格的增加也应该更多，以此来增加公司的盈利能力。

• 除了通过盈利能力来评估公司价值外，我们也可以寻求利润增长来实现公司价值的增长。实现利润增长有两种方式：一方面是在现有市场上销售更多产品，另外一种方式是进入新的市场。

• 确定公司价值的因素首先要考虑成本、产品定价以及产品的实际价值。产品的实际价值是指消费者心目中对产品的认知价值，而不仅仅是产品的定价。因此，每单位的创造价值等于产品的实际价值减去生产成本，每单位的效用等于产品定价减去成本。

提高盈利能力的方法

消费者剩余与价值创造

• 我们通常说，最常见的日常操作就是消费者每天所进行的操作，每单位的消费者剩余是指产品的感知价值减去产品价格。顾客购买更多的理念非常有趣。

• 顾客购买更多的理念意味着这种操作应始终保持较小或者为正。这意味着什么？顾客感知所支付的价格比产品的实际价值更高，因此他们会将产品视为方便实惠的购买选择，会持续购买，并很可能向他人推荐该产品，从而增加公司的销量。

• 这是一些非常简单的基本要素，但却帮助我们理解顾客是如何为自己创造价值的。我们必须考虑价值创造分析，这表明一家公司在以较低成本为顾客创造更多价值时将获得更高的利润。

• 当顾客感知产品非常有价值，价值高于价格时，他们会购买该产品。同时，如果公司能够生产具有附加价值（通常称为附加值）的产品，并且通过一系列策略成功实现以更低的成本生产该产品，无疑将带来更高的利润。因此，公司可以制定两条路径，一方面实施低成本策略，另一方面实施差异化策略。

• 差异化策略旨在通过赋予产品非常吸引人的附加价值来增加产品的吸引力。在这里还提到了一个非常重要的概念，即战略定位。

• 迈克尔·波特（Michael Porter）提出，一家公司必须非常明确地表明其战略。在价值创造方面，非常明确意味着公司向客户传达的信息非常清晰，客户能够明白公司是在寻求通过独特性来实现差异化，还是在追求低成本的路径。换句话说，公司所进行的营销传播必须清晰地让客户了解公司是一家通过独特性寻求差异化，比如独家性，还是为消费者提供经济实惠选择的公司。

• 以上就是关于消费者剩余与价值创造的相关要点。

消费者剩余与价值创造

国际酒店行业的战略定位

• 在国际酒店行业中，战略选择并非是在酒店行业内部发现的，而是在战略定位矩阵中找到的。

• 这个矩阵中有两个轴，其中水平轴代表成本，从高成本到低成本，左到右有限。

• 垂直轴代表附加值或差异化，考虑到这两个轴，生成的曲线正是效率前沿。

• 我们发现像四季酒店这样的酒店连锁企业处于一个有趣的位置。

• 尽管四季酒店并非像喜达屋或万豪这样的竞争对手提供更大的附加值，因此在垂直轴上更靠近高附加值，但并不是最高的，也不是最昂贵的。

• 相反，万豪拥有类似喜达屋的感知价值和差异化，但成本却低于喜达屋，因此成为一个非常有吸引力的选项。

• 四季酒店和喜达屋之间存在明显差异的原因在于它们之间的价格差距微小，而附加值差异明显。

• 迈克尔·波特在价值链理论中解释了一家公司运营作为价值链的思想，包括一系列创造价值的活动，如生产、市场营销、销售、物料管理、研发、人力资源、信息系统和基础设施。

• 波特将这些活动分为两大类：主要活动和支持活动。主要活动是顺序的，从获取输入到向客户交付产品及售后处理。

国际酒店行业的战略定位

价值链分析的重要性

• 支持活动是为所有主要活动提供支持的活动，可以在这张图中清楚地看到。

• 强调迈克尔·波特的理论以及价值链的样貌，可能会有一些修改和差异。这些差异有时候会因为行业的不同而产生，因为并非所有行业的价值链都相似，由于其转化过程有所不同。

• 该图并非展现传统非制造业公司的价值链，那么什么是主要活动呢？主要活动包括研发、市场营销、销售和客户服务。

• 支持活动指的是那些将持续支持主要活动的活动，比如信息系统的使用、物流管理、购买管理、人力资源管理以及组织的基础设施。

• 基础设施指的是公司的组织结构和提供必要支持的支持区域。主要活动还包括公司建立的控制系统和文化的确立。

• 根据业务性质，一些概念如主要活动可能会有所不同。例如，在生产方面，许多人将生产与工厂联系在一起，但服务或功率的生产也是不同的，如水疗或按摩服务，Netflix等流媒体公司的生产也与制造公司不同。此外，零售公司因为不生产商品，但确实生产陈列等，他们的生产方式也不同。

• 这是国际商业战略教程第一部分的最后一点。希望对您有所帮助，敬请期待第二部分的教程。

• 非常感谢！

价值链分析的重要性

Conclusion:

本教程涵盖了国际商业战略的重要方面，如战略构成、全球扩张策略和全球竞争对策。关于价值链分析以及在国际酒店行业的战略定位也进行了深入讨论。希望本教程对您有所帮助，敬请期待下一部分的教程。非常感谢！

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