什么是高级CRM？📈 14分钟详解

高级CRM - Go High Level详解

• 高级CRM或Go High Level是一款全能的客户关系管理工具，但它并不像你看到的其他CRM。联合创始人肖恩·克拉克（Sean Clark）、罗宾·亚历克斯（Robin Alex）和瓦伦·维瑞阿文（Varun Vireavan）的使命是建立一款最佳解决方案，可帮助中小型企业管理其潜在客户并达成更多交易。也许你会问，为什么他们的网站面向机构，如果CRM是为中小企业而建的呢？这是个很好的问题。简短的答案是，大多数中小企业主甚至没有足够的时间有效管理他们的业务，更别提找到一个好的CRM、将其与需要整合的一切内容整合在一起，并每天有效地进行管理。因此，我提到的这些联合创始人在尝试直接向中小企业销售后发现，帮助中小企业采用并实际使用他们的软件的最佳人选并不是中小企业，而是营销机构。原因是他们往往更懂技术，当然也懂营销，因此基于这种独特的软件构建方式，Go High Level CRM本质上有两个支柱，第一支柱是CRM本身，第二支柱是专为机构打造的功能。在这段视频中，我想谈谈每个支柱为何如此出色，也许可以帮助一些在犹豫是否应该注册这一服务的人意识到是否对他们来说是正确的决定。如果你经营一个机构，提示：它是正确的选择。在我们深入讨论之前，如果你想支持本频道，希望看到更多关于如何使用Go High Level的视频，请考虑使用下面的链接，那是我的链接。每当你购买Go High Level或续订订阅时，我都会得到联盟佣金，对我非常有帮助。作为感谢，如果你是活跃的联盟成员，如果给我发邮件到你屏幕上看到的邮箱keatonwalkerbusiness@gmail.com，我将从战略或技术方面帮助你解决一些可能需要的小事。非常感谢！回到视频。首先是CRM。Salesforce定义CRM为一种管理公司与客户及潜在客户关系和互动的技术。CRM帮助公司与客户保持联系，简化流程并提高盈利能力。这是一个非常好的定义。我这样看，每家企业从多个渠道获得潜在客户，比如Facebook广告、网站表单提交、电话、到店客户、其他营销的着陆页等等。大多数企业的这些潜在客户分散在不同的地方，而不是集中在一个地方。Go High Level为这些潜在客户提供了一个统一的存放处，同时提供了更多功能。而大多数CRM只提供一个潜在客户的存放处，然后强迫你转到另一个软件来做所有你想做的事情，比如发送短信、发送邮件、打电话等等。Go High Level提供了一站式服务。

高级CRM - Go High Level详解

高级CRM平台提供的功能和价格计划

• 网站聊天小部件、表单、调查和日历接下来将提供非常强大的自动化功能，用于线索或销售一旦发生，自动发送短信、电子邮件、语音邮件、录音电话、内部通知，以便企业知道某个特定操作已经执行自动化的评论请求接下来是所有销售和线索的报告和跟踪，定制的渠道，以便您可以看到特定客户或线索处于买家旅程的哪个阶段，显示您管道价值、线索数量、评论、电话等的仪表板，显示您在Facebook或Google上运行的广告数据的仪表板，呼叫报告仪表板，让您了解您错过了多少通电话或接听了多少通电话以及它们来自哪里的代理报告，让您查看哪位代理人在账户中工作效果最好，如果这还不够，他们还提供类似于teachable或kajabi的会员/课程托管平台，内置的社交媒体帖子计划应用程序类似于buffer或later，以及在应用程序内进行付款和发送发票的功能，与stripe连接，这就是CRM的概况。我制作了更深入培训每个我提到的功能的视频，所以我会在下面链接一个，让您可以查看。现在让我们谈谈他们为代理商提供的功能，因为这是让人真正提升到另一个层次的地方。了解高级为代理商做些什么的最好方法是看看他们有哪些不同的价格点，所以您可以从高级购买97美元一个月的计划，这是一个子账户，具有我之前提到的所有CRM功能，并且可以白标记该软件，这意味着放置您自己的标识、您自己的域名等，并使其看起来像您制作了该软件，向一个帐户添加无限团队成员，并使用一个灰标记的移动应用，所以黑标记将是高级，您的将是白标记，中间是灰标记，即Lead Connector，它允许人们以免费方式拥有保存您的连接并在App Store上拥有一个应用程序，但不会透露该软件实际上是高级的，所以这个97美元一个月的计划非常适合让您的第一个客户上线并提升，或者开始您的代理商并将其用作您自己的帐户。接下来是297美元一个月的计划，与97美元一个月的计划相同，但您可以获得无限子帐户，每个帐户有无限成员，所以这是我开始时用来将我的28个客户接入高级平台的计划，而且仅需每个月297美元即可获得真正无限的帐户，然后是每月497美元的计划，与每月297美元的计划相同，但您可以访问称为SAS模式的功能，允许您转售短信和电子邮件成本，让人们可以从您的软件网站结账，并自动创建一个帐户，如果您真的想在软件方面投入更多精力，这个计划最适合您。所以这些是三种基本计划，再次总结一下，97美元一个月的计划只有在您将高级作为只需要一个帐户的单一业务，或者在您开始代理商并将其用作您自己的帐户时才有用，其他两个计划适用于拥有更多

高级CRM平台提供的功能和价格计划

高级套餐和标准套餐之间的差异

• 在297美元每月的计划中，人们并不试图将他们的软件纯粹作为SAS进行销售，他们很可能只是在使用它来支持他们的代理客户，并帮助他们取得更好的结果。而497美元每月的计划中的人可能会纯粹试图销售SAS，或者至少拥有某种自动结账方式或类似SAS的只订购计划，然后可能还会提供代理服务。高级不会因为您引入越来越多的客户而向您收取额外费用，他们的重点是让您沉迷于使用软件，因为这不会给您增加任何额外费用，您的利润会随着您引入更多客户而成倍增长。然而，您可能会想到，他们是如何做到的？他们不会在某个时候变得不赚钱吗？这是一个很好的问题，也是热爱高级的另一个原因。他们引入了他们自己的“刀片收入”概念，我是在高级会议上直接从高级领导层那里了解到的。事实上，随着您引入每个客户，都会有一个与之成比例的成本，只是这并非直接来自高级，这些成本是短信和邮件成本。高级每天都有数以万计的小企业使用他们的平台，所以每次发送一条短信时，高级会与短信提供商Twilio联系，从中“定购”短信，然后将其提供给代理，再将这种能力提供给小企业。但是最让人感到惊讶的地方在于，由于高级处理的业务量如此之大，他们成为了Twilio的第三或第四大客户，他们将有资格获得您我这种单一代理永远无法获得的折扣。他们会以比市场价格更好的价格购买短信，然后以我们可以直接从Twilio购买的价格出售给我们。当您注册497美元每月的计划时，您可以将短信、邮件和电话的成本重新销售给您的客户，价格可以是您的成本的10倍。整个模式看起来是这样的，Twilio以市场价的50折将短信销售给高级，也就是说，每条短信0.00375美元，您的代理以市场价的90购买，即每条短信0.00675美元，仍然是一个很好的价格，然后我们将其以我们可以购买的价格出售给客户。

高级套餐和标准套餐之间的差异

高水平为代理商提供的增值服务

• 每篇文章4.015美分对他们来说是一个非常优惠的价格，我可以几乎可以保证大多数小型企业在文本电话邮件积分方面的支出都不足以每个月产生显着的账单，如果你担心这个，你总是可以按照精确的市场价格出售，你的成本不会增加，但你的客户会随着使用而增加，这是有道理的。这意味着高水平极大地激励我们作为代理商尽可能多地让人们加入他们的平台，这意味着他们有动力构建尽可能最好的平台并教育我们作为代理商的所有者如何经营成功的代理商，这样他们就可以从我们带来的每位客户那里获得一点点收益，但从长远来看实际上会是很多。有了这样的背景，现在让我带你快速了解一下高水平为代理商提供的其他一切服务。首先让我们谈谈收费项目，年费4970美元，您可以获得定制的移动应用程序，这意味着您将在应用商店中拥有您自己的应用程序，品牌定制，其功能与引导器应用程序相同，但具有您的品牌和颜色。您还可以以297美元/月的价格购买HIPAA合规性，确保您的每个子帐户都符合HIPAA，在任何医疗领域工作的话，额外加价500美元/月的Eliza平台将所有子账户放入一个屏幕，您可以在同一位置看到所有内容，如果您有像约会设置团队之类的团队，则可以尽快回复每个潜在客户。接下来他们有自己的市场，这在某种程度上是高等级的代理商，或者说是他们的代理商部门，帮助您利用一些白标漏斗设计等服务来为您的客户提供服务。市场上可以购买的服务包括漏斗设计增强，价格在349至1999美元之间，网站设计增强和定制，价格也是349至1999美元，如果您想将您的网站放在High level上，网站迁移费用将是499美元，标志设计和品牌定制也是499美元，SEO审核149美元，广告审核149美元，基本帐户设置500美元，由您帐户设置，提供与5小时咨询的帐户设置的费用是1000美元，享有快速回答所有问题的优先支持，每月额外收费300美元。他们曾经有很多的为您服务，但看起来他们正在缩减并专注于软件，这对我来说是非常明智的。如果您希望使用其中任何服务，可以回来查看这个清单。在付费部分还应提到的另一件事是转售yext和WordPress，yext是一种可以自动做引用的软件，如果您不了解引用是什么，不用担心，这是一个SEO问题，WordPress是最好的用于SEO的网站建设平台，您可以在High level上托管网站并转售给您的客户，为WordPress提供网站托管。

高水平为代理商提供的增值服务

高级功能专为机构打造的特色服务

• 现在让我们谈谈专为机构打造的免费且专门设计的功能。首先是“启动平台”，这有助于新客户快速上手软件，了解他们在软件上需要采取的第一步，它会自动加载到每个新账户中，让他们能够快速上手。其次是“快照”，当您获得新客户时，您可以将所谓的“快照”加载到他们的账户中，这意味着您加载到您的快照中的所有设置、漏斗、自动化流程等都会立即在新账户中可用，为您节省大量时间创建新的自动化流程。接下来是课程和教育，因为高级受到高度尊重，他们经常邀请一些最好的机构教育者为他们的观众进行课程。他们还制作自己的教程课程，教授如何获得潜在客户并为小型企业做市场营销。还可以添加自定义菜单链接，如果您想在自己的高级功能版本中添加链接或者重命名软件中的一些链接以更好地适应您的业务，您可以这样做。Zoom支持，一旦您成为高级功能的客户，他们将为您提供一个链接，您可以访问该链接并进入Zoom等待室，在大约30分钟内与支持代表讨论您的具体问题。再者是联盟计划，您可以通过邀请其他人使用高级功能来赚回您在软件上的支出，有多人仅通过推荐人数达到了上百万美元的佣金。Facebook群组，有很多人愿意帮助做很酷的事情，我总是在他们的群组中得到热心的人回答我的问题并免费提供帮助。最后，因为高级不断壮大，当社区齐心协力时会出现一些非常酷的事情，许多人正在构建特定于高级的工具，这些工具可以增强高级或作为一个快照的一部分与您分享，并与高级完美集成。例如，我认识的某人制作了一个名为agencyreporting.com的软件，它允许您从每个高级账户中汇总所有信息并在一个仪表板中报告这些信息。还有其他人建立了定制快照，您可以加载到您的高级账户中，并在高级中创建类似于freshdesk的功能。这不是很酷吗？这是一个非常神奇的软件，社区也很棒，所有这些专门为机构打造的功能使其成为一个明智的选择，如果您经营一家机构或者正在考虑经营一家机构，非常感谢您收看本视频，我每个月发布类似的视频，所以请订阅，并在下面的链接上注册高级功能。非常感谢，希望很快再与您交流。

高级功能专为机构打造的特色服务

Conclusion:

通过本文的详细介绍，您可以更好地了解高级CRM的功能和定位，以及为什么它是中小型企业和营销机构的理想之选。利用高级CRM，提升您的客户管理效率，实现更多交易。

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