2024年如何打造会计师事务所品牌？

深度挖掘：精准打造会计师事务所品牌的秘诀

• 欢迎来到拉斯维加斯，在AICPA数字化ARABA大会上。今天我将谈论品牌建设。品牌建设对于会计师事务所至关重要。如果你要重新打造品牌，你将如何着手？首先要思考的是品牌的重要性，品牌就像你的网站一样，它并不能因为品牌很酷就让人们购买你的服务，但如果搞砸了，人们绝对会选择离开。那么在管理事务所的种种方面中，品牌又该如何发挥作用呢？又有哪些方面的品牌会主动推开人们？如何选取域名来彰显公司的声音？AI在其中又扮演着怎样的角色？让我们深入探讨品牌建设的重要性，以及它如何与公司运营中的其他方面相互融合。

深度挖掘：精准打造会计师事务所品牌的秘诀

如何将Quickbooks数据与电子表格同步

• 最简单的方法是将Quickbooks数据来回同步到您的电子表格中，您可能已经看到他们最近发表了一项重大声明，所以今年秋季，G2 将他们列为 2023 年秋季报告中财务分析类别的领导者，没错，他们赢得了第一名的位置，干得好。如果您一直关注我的频道，您可能已经看到 Live Flow，他们赞助了相当多的东西，我不是说我要把这功劳归于我，但可能是因为如此。如果您不熟悉 Live Flow，这是一种非常简单的方式来同步您的Quickbooks数据与Google Sheets之间的数据往返，他们还有一大堆模板，以尽可能简化第一次构建这些东西的过程，用于管理现金、AP、KPI 等各种数据，将这些数据同步到您现有的表格中，使其更智能化，实现自动同步或建立全新的自定义表格，让其与QuickBooks完全对话，非常酷的工具，可以在 liveflow.io 上查看。这一集的赞助部分由 Co-Pilot 赞助，不知道您是不是和我一样，在考虑一款软件时，喜欢在评论网站上浏览，看看人们实际上都在说些什么，有哪些不好的东西可能他们不会在落地页上突出显示，所以我为 Co-Pilot 浏览了一下，现在看看 Capterra，19 条评论中给了 4.9 颗星，与 am meily 的 monday.com 进行了比较，他只有 4.6 分，很干的样子。人们正在突出显示真实的生活用户，他们喜欢 Co-Pilot 的实际引述，如“门户使得与不擅长技术或需要依赖 Google 云共享文件的客户进行导航非常简单”，“门户团队非常令人印象深刻，与之合作非常愉快且非常乐于助人，产品非常干净，我们的客户对与门户合作的简易性和体验印象深刻。”我喜欢关于客户反馈的反馈，因为我认为这通常是我们担心的，特别是在客户面对门户的背景下，他们会不会用得太难，人们会不会因为我要求他们以这种方式做事而感到恼火，而以前可能是一个人工流程，门户团队在我有问题或需要一些深奥支持时都非常乐于助人，产品本身对于我们所需的一切都很好，我对他们的新功能感到兴奋。这就是一些来自真正人们的反馈，您无需从我这里听到，我是为这个付费的，这是那些欢乐的客户，这就是 Co-Pilot，它是一个专门的客户门户、客户面向门户，不试图做所有的工作流程，只想充分利用打造出色的客户面向体验，在展示说明书中了解更多信息。当然这并不仅限于会计行业，而是适用于其他非标准领域，每个人都面临这个问题，人们对除朋友以外的东西变得越来越熟悉和熟悉。然而，大部分主流工具，像普通人每天都在使用的那些工具，都是非常成熟的大公司，已经拿出大笔钱购买了一个昂贵的.com 域名。我认为大多数人实际上并没有使用像我们这样的创业公司和初创应用，在实践中他们使用一个.app 域或者一些不太常用的顶级域。因此，我们对它的熟悉程度可能超过我们的客户，尽管如此，这个问题正在变得越来越好，因此如果我要重新品牌我的公司并试图挤进一个好的域，让人们能记得您，您要么选择使用非标准顶级域名的路径，在我看来，这不是世界末日，要么将您的名字与一些易记的修改器配对。如果您是一名 CPA，您可以选择 toadstoolcpa.com，例如 toadstool.CPA，能够在您的名字之后添加 CPA 标签，这是一个相当容易的方式。然而，并非所有人都是 CPA 事务所，没有太多很棒的短语可以附加到您的域名，比如像会计、会计师这样的东西，这样只会让您的域名变得太长，因此您可能会考虑不同的顶级域名，但最重要的是要确保它是令人难忘的。过去五年，有一件事是实际上通过两个值得记住的单词的独特配对，如 Panda do，好吧，您要做电子签名，随意加一个动物，例如两个易记单词的配对已经变得流行起来，因为只要您能找到两个独特的配对，那么就没问题。

如何将Quickbooks数据与电子表格同步

提升品牌形象的重要性

• 对于品牌形象的重要性，我们不能视而不见。虽然在某种程度上，品牌形象并不是唯一重要的事情，但它需要成为我们引以为豪的东西，特别是在小型企业的世界中。更重要的是，它会告诉理想客户关于你的信息。坏的品牌形象会让潜在客户远离你。一些问题可能正在使人们远离你，例如无法通过谷歌找到你、社交媒体上无法找到你所做的事情等等。要确保你的名字在社交媒体上清晰可见，从谷歌到你的网站，都要能够轻松连接起来。另外，老式的标识和网站设计也会影响客户的印象，所以要确保它们与时俱进。

提升品牌形象的重要性

建立自己的会计梦之队

• 像每周一次的简报，可能包括他们的银行余额和未付账单之类的内容。你可以使用这些电子邮件模板，并设置定时发送，每周一次，每天一次，或者每周一次，等等。这些模板中可以使用占位符，可以是来自QuickBooks、Zero或Plaid之类的数据，例如银行余额，甚至可以进行数学计算，例如生成数据集的汇总，甚至可以利用Zappier从第三方系统中提取任何其他数据。这是一个非常酷、非常灵活的工具。我使用它的方式是为客户进行现金支持，他们可能有短期现金规划问题，这是一种通过从会计系统中提取账单和实时银行余额来自动化流程的方式。他们对这个工具进行了进一步的改进，可以做一些很新颖的事情，比如多个会计文件连接，例如，如果你有一组公司，可以向拥有多家企业的客户发送关于所有这些不同企业的信息，因为它会在自动定时发送邮件之前从API中获取数据。听起来相当酷，它被称为fin daily。点击节目简介中的链接了解更多信息。

建立自己的会计梦之队

品牌声音和AI对媒体的影响

• 现在就这么简单，如果你的声音很急、如果你说脏话、如果你违反规矩，如果你的行为很不受欢迎，那就考虑一下你的品牌形象与声音是如何联系的，因为肯定有一些品牌看起来非常企业化，有一些品牌则看起来像超级朋克，而我喜欢一种品牌，类似于与你想吸引的人群吻合的方式，同时也反映了品牌背后的人，如果你是朋克摇滚的，还有颈部纹身，那么你将吸引不同类型的人，你的品牌也可以反映这一点，所以像之前说的那三点，我知道我之前说要为你的客户而不是为自己创建品牌，在完美的世界里，这三点会非常完美地协同工作，就像当你去参加派对时，与某种类型的人很合得来那样，你的品牌如果与派对中的人群完美匹配，那就是完美的搭配，当你扩大规模，公司超越了你，你现在接受的不再是为你工作而是为你团队工作的客户，我认为品牌可能会变得更难，随着更多的人参与进来，如果你不小心，你可能会得到大公司和地区公司所展示的东西，就像是毫无品牌特色，这对我们任何人来说都不是有趣的事情。关于声音，如果你想一想大公司，它们对企业声音有非常严格的要求，基本版本中你仍然可以有，所以就像你发布的每一件事，都要考虑高度过滤，对我来说，这是否对小型公司所有者有用，所以我发布的每样东西都会思考，这对他们有用，还是只是为了自我膨胀的东西或者我只是认为这很酷或有趣，95%的时间里，它都必须对他们有用，而不是对我认为重要的事情，它必须真正对他们有用，另外5%是我在会议上发布的下巴照片，或者愚蠢的AI视频之类的，最后一个问题是AI是否会影响这一切，我认为它完全会，我认为我们已经在走向媒体更加个人化的道路，人们希望去关注某些人来消费媒体，你看，本周有一个关于《体育画报》的报道，他们正在使用虚假的AI记者来写东西，结果被抓了，《体育画报》不再是90年代的那个刊物了，现在它是一个僵尸刊物，当你可以通过发布来自虚假人员的文章生存时，你不再是一个吸引人的刊物，你依然存活于那些传统业务和仍然存在的人当中，这在COVID期间加速发展，内容创作者在这段时间内增加了5倍，我感觉人们越来越想从人那里获取信息，而AI正加速我们走向这条道路，因为创造信息的能力现在已经成倍增加，所以最终，举个例子，像《体育画报》，人们不会去那里看私募支持的出版物发布的AI文章，他们可以去找一个与他们有类似兴趣的内容创作者，直接从他们那里获取信息，这就是媒体的未来。误导是另一个加速因素，当你不知道什么是真实的，你会去信任的人那里获取真实的东西，这就是我们前进的方向，当涉及会计信息和税务信息时，所有这些都同样适用，你不一定认为自己是一个影响者，但你仍然需要给人们一个渠道，通过这个渠道与你建立信任，与他们坐下一年一次或每季度一次的会面并不足够，你仍然可以做所有这些，但如果你出现在他们的时间轴上，定期发布内容，你让他们有机会与你建立关系，获得所有信息的信任来源。AI对我们放出品牌的方式产生了影响，我还会说，围绕这个议题总有一个争论，我是通过品牌的视角还是通过个人的视角进行社交媒体呢，我认为AI更加强调了个人的价值，人们上社交媒体是为了与人联系，很少有品牌成功地使用社交媒体，我们想关注人，而经营小公司最好的部分是身份和背后的那些人，以及如何对你非常忠实，通过这个视角看，你的品牌也应该如此，最后，AI可以帮助创作和构思，我用它来为重新利用不同概念命名，将框架应用于新想法，例如，将叙事框架应用于我想教给某人的特定事物，我在这方面使用AI进行了很多构思，我不用它来写作，因为至少在今天，我觉得它产出的东西我能感觉到那是AI，太枯燥了，感觉不到我的声音，但我确实用它进行很多构思，将不同概念整合在一起。今天我会主张，尽管品牌本身不一定会赢得客户，但它可能会让你失去客户，它继续将更多的注意力放在个人身上，人们想要与人联系，所以如今品牌的打造方式应该是让人感到亲密和与某种特定类型的人联系的，这种人会为你已经做的事情付更多报酬。感谢今天来参加聚会，显然，如果你在这里，请打个招呼，这个内容是星期三发布的，我经常参加这类活动，这是当我得以与所有与播客互动的可爱人们共事时，总是非常有趣且充满活力的时光，如果你在这里，不要做个陌生人，明天见。

品牌声音和AI对媒体的影响

Conclusion:

在建立会计师事务所品牌的过程中，重要的是全面考虑品牌的重要性，并将其融入公司的运营中。选择与公司声音相关的域名以及利用AI技术，将品牌打造得更具吸引力和影响力。品牌形象直接影响客户对公司的印象，因此不断优化品牌建设策略至关重要。

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