如何利用7步销售流程提高销售业绩？

领导销售业绩的七步骤销售流程

• 在这篇文章中，我们将探讨一个简单的七步销售流程，这个流程让我赚取了3000万美元。为了更好地理解，我们在两年内从零起步，月收入达到250万美元，这相当于年收入3000万美元的速度。

• 在本视频中，您将学到我们教给所有客户的7步销售流程。我们培训了超过1万名销售人员，培训了数百个销售团队。这也是我作为一个基于佣金销售代表年入40万美元以上的关键所在。

• 这个销售框架的核心是七个顾客购买时需要拥有的信念，同时也有七个限制性信念。我们的整个销售流程就是利用正确的问题来打破这七个限制性信念，并在转向成交之前重新植入顾客的信任。通过这样做，我们可以实现所谓的无异议成交。

• 首先是痛苦，必须存在问题或无法满足的愿望。企业解决问题，因为解决问题就是创造价值，而金钱紧随其后。如果没有问题，就没有销售。

• 其次是怀疑，无法独自解决问题或疑虑。然后是成本，即不采取行动的成本大于投资到产品或服务中的成本。接着是渴望，渴望解决问题所带来的令人满意的回报。金钱是解决问题的资源和意愿。

• 支持是围绕您的人是否支持您解决问题。最后是信任，包括对销售人员、公司以及方法论的信任。确保您的解决方案同时解释了他们过去所有尝试失败的原因，并且说明为何这次会不同。

• 在销售流程中，问题是一切的基础。生意就是解决问题，因为当您解决问题时，就创造了价值，而金钱紧随其后。如果没有问题，就不会有销售。因此，我们的销售过程始于问题，从解决问题或无法实现的愿望开始，然后建立其他六个信念。

• 销售流程的成功取决于正确的问题的提出顺序。通过执行正确的语法，并在转向成交之前执行这七个信念，我们可以获得成功的销售闭环。

领导销售业绩的七步骤销售流程

创造成功销售的关键步骤

• 成功的销售过程并不只是简单地推销产品，而是建立起目标客户的信任和认可。正如Russell Brunson在销售Click Funnels时所做的那样，他并没有着重推销产品本身，而是强调销售渠道的重要性和效果。

• 在销售过程中，首先要让客户相信所提供的方法论，相信这是他们实现目标的唯一途径。只有当客户对方法的有效性深信不疑时，才会愿意购买产品。

• 在销售中，核心阶段是让客户坚信所提供的方法是实现目标的最佳途径。不是让他们简单地购买产品，而是让他们相信采用这种方法才是获得成功的关键。

• 当客户已经信任你的方法时，就可以顺利过渡到最后的阶段，即处理客户的异议。这一阶段需要处理客户可能产生的疑虑和阻力，确保最终顺利完成销售。

• 通过建立良好的沟通框架，询问客户的具体问题和目标，以及引导客户表达他们的挑战和期望，才能真正了解客户需求并有效进行销售。销售并不只是单向推销，而是双方共同沟通和达成共识的过程。

创造成功销售的关键步骤

挖掘潜在客户需求的技巧

• 在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。对话中的细节可以帮助我们更好地把握客户的核心需求。而在提问时，巧妙地挖掘客户的潜在需求是至关重要的技巧之一。

• 当我们询问客户的目标时，除了直接问题外，更应该深入追问为什么这个目标对他们如此重要。通过这种方式，不仅可以了解客户的愿景，还能将目标量化成具体数字，从而更好地定义销售目标。

• 在询问客户的货币目标时，我们可以给出一些具体的例子，比如一个房地产经纪要增加线索生成，我们可以直接问他们每月要达到多少净佣金收入。这样能够更清晰地定义销售目标，帮助我们衡量销售进展。

• 除了直接目标之外，了解客户的长期愿景也十分重要。询问客户对未来十年的健康或其他方面的愿景，可以让我们更好地把握客户的整体规划，从而为销售提供更有针对性的建议。

• 挖掘客户的需求不仅仅局限在直接目标，还需要将需求与其生活的其他方面联系起来。比如，如果客户希望减肥，我们可以帮助他们找到除了健康外的其他关联目标，比如提升与伴侣的性生活品质，这样能够更好地激发客户的购买欲望。

• 在了解客户的当前情况时，我们应该深入挖掘客户所面临的挑战，以及他们期望的情景。通过了解客户的痛点、怀疑、信任、成本和支持，我们可以更好地为客户提供解决方案，并建立信任。

• 在和客户交流时，通过让客户讲述某个特定时刻的决定过程，可以更深入地了解客户的内心想法。了解客户在决定改变的那一刻的情景可以帮助我们更好地理解他们的需求和动机。

• 最后，在询问客户关于他们行为背后的动机时，要巧妙使用许可、语境和问题的结合。这种方法能够让客户更愿意分享个人的故事和想法，从而建立更紧密的互动关系。

• 综上所述，挖掘客户的需求是销售过程中的关键步骤。通过巧妙的问题设计和细致的追问，我们可以更好地了解客户的目标、愿景和内心需求，从而为他们提供更好的解决方案。

挖掘潜在客户需求的技巧

销售技巧：通过提问引导客户达成决策

• 作为一名销售人员，如何引导客户做出决策是至关重要的一环。在销售呼叫中，通过巧妙的问题引导，可以帮助客户自我确认需求，并最终达成购买决定。

• 通过对客户过去行为和现在行为的对比，以及让客户解释行为改变的原因，可以建立逻辑一致性，促使客户在销售呼叫结束时做出决策。

• 提问的方式包括建立信任、排除疑虑、寻找解决方案以及支持客户，这些环节有助于客户自我确认，并最终接受销售建议。

• 销售过程中的高层承诺、桥梁阶段、未来展望和消除失败恐惧等步骤，都是引导客户接受销售提议的重要环节。

• 最终，销售人员需要向客户说明具体交付方式，确保客户了解合作细节，并最终完成销售。

• 通过善于提问、引导和交流，销售人员可以更好地了解客户需求，并帮助客户实现他们的目标。销售不仅仅是交易，更是一场沟通和协作的过程。

销售技巧：通过提问引导客户达成决策

领先的指导方法：从个人经纪人到成功团队的转变

• 当谈到房地产业务时，从个人经纪人的小团队每月5k美元的业务量，发展到每月30k至40k美元的毛利或净佣金，并成功建立一个完整的团队，您成为主要的线索产生者，经营业务而非只是一份工作。这正是许多人梦寐以求的目标。

• 成功的关键在于一种名为“权威推广”的方法。大多数人都存在一个问题：他们往往采取了错误的行为，因此导致问题的产生，最终带来了不必要的后果。我们提供的特殊方法可以让您获得更多优势，从而实现更多利益。

• 除了提供实用的方法外，我们还注重发现您所面临的挑战。通过对话中的发现，我们可以更好地了解您的需求，帮助您克服问题，并取得更大的成功。

• 另一个重要步骤是建立您的产品化服务。在推出付费广告时，许多教练往往只关注广告和销售渠道，而忽视了产品本身。确保您的产品定位独特、优越，与竞争对手有所区别，这将直接影响您的广告效果和价格。

• 一旦您开始实践这些方法，并见证了初步的成功，接下来我们会协助您处理投资问题。在为您设定清晰目标和步骤后，您将更加自信地投入到实现成功的道路上。

领先的指导方法：从个人经纪人到成功团队的转变

Conclusion:

通过正确的问题提出顺序和关键信念，您可以利用七步销售流程实现销售业绩的提升。了解客户的需求，打破限制性信念，引导客户达成交易，这是成功销售的关键步骤。

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