新手如何在两周内获得首位社交媒体营销客户?
By Ryan Mak · 2024-03-16
大约一个半月前,我开始我的社交媒体营销代理公司,仅在第二周就成功获得了第一位客户。在这篇文章中,我将分享对新手获得首位客户的三个有效建议,帮助他们走上成功之路。
如何快速获得首位客户:三个有效建议
- 我大约一个半月前开始了我的社交媒体营销代理公司,不知怎么的,在第二周我就在我第一次销售电话中为自己赢得了第一位客户。清楚地说,我对社交媒体营销毫无经验,对销售也一窍不通,之前从未进行过销售电话。在这个视频中,我想分享对我获得第一位客户起了最大帮助的三点建议。我并不是说这些方法100%能保证你在两周内获得客户,但这是我所应用的,也是对仍在努力寻找第一位客户的人们的良好指引。顺便提一句,我认为我将分享的第三个建议可能是有所帮助且最快最容易获得第一位客户的途径,所以一定要看到最后。对于那些第一次了解本频道的观众,我只是利用这个频道来记录我通往财务自由的旅程,并分享我在旅途中学到的教训。在我们探讨这三个建议之前,有一件重要的事情你应该知道,那就是在寻找第一位客户时只需要做两件事,一是找到意向,二是建立信任。所谓找到意向,就是找到真正想要或需要你服务的人,这可以通过外联、潜在客户生成以及资格认定等方式实现。而这些的目的只是为了找到真正愿意为你的服务付费的人。第二件事就是建立信任,这主要是说服他们相信你能够兑现你承诺的服务或提议。当然,在这段视频中,我将涵盖如何做这两件事作为初学者。当涉及到获取首位客户时,非常重要的一点是要明白这在某种程度上是一个数字游戏,你拥有的经验越少,就需要投入越多的数字。如果你之前从未有过客户、未曾提供过服务、未经营过业务,那么你必须付出一定的努力,必须在进行一些尝试并获取一些数据之后才能说:嘿,这行或者嘿,这行不通。所以我会说,如果你刚开始的话,真的不要期望有什么大的成果,在发送至少100封良好的外联之前,不要期待大量高意向回复。即使发送了前100封外联,也并不能立刻获得首位客户,这只是让你了解什么有效果、什么无效果的过程。此外,你要将外联系统视为一个漏斗,就像市场营销漏斗一样,你有多个步骤,试图将潜在客户从第一步转化到第二步,再到第三步,最终到最底部,他们最终成为客户。在市场营销漏斗中,如果你希望它完全优化,你需要确保测量和跟踪漏斗的每一步。比如,如果你正在发送冷邮件,那么漏斗的步骤是:人们是否阅读和打开了你的消息,人们是否回复了你的消息,基于他们的回应,是否预约了电话,最后当然是在与他们通话后是否成为客户。这非常重要,因为假设你发送了500封或者1000封邮件,却没有任何人回复,你可以整天努力,可以花几个星期来完善那封邮件,使它成为最优美、最高转化率的邮件,但如果你意识不到问题实际上是人们甚至不打开
如何快速获得首位客户:三个有效建议
如何快速赢得第一位客户的秘诀
- 打开你的电子邮件,因为你的主题行糟糕,那么你基本上只是在浪费那 500 到 1000 封邮件,而且你也得不到任何数据,所以你要确保不仅不断地投入数字,还要确保你在整个过程中不断地调整和改进你的系统。现在我相信有些人可能会想,我明白了,我需要进行大量的联系,并且数字确实很重要,但是,Ryan,你如何在进行了并不多的外展的情况下,用最小的努力就赢得了第一位客户呢?是的,事实上,我并没有进行太多的外展就赢得了我的第一位客户,这就是第二和第三点真正发挥作用的地方。我坚信对我如此迅速赢得第一位客户起到重要作用的第二件事情是我的秘密销售策略。坦白地说,这并不是什么秘密,但老实说,这个因素可能负责了我90%的销售成功。如果你拥有这个因素,我认为你基本上已经完成了获得第一位客户的95%的过程。那个因素就是信念。在进行第一次销售电话之前,关闭了我的第一位客户之前,我从未做过销售,我不知道如何处理异议,我不了解这些秘密的销售说服策略,我所拥有的只是信念。信念基本上是相信你的服务以及它能够实现你承诺给客户的承诺。因为事实就是,如果你不相信你所提供的服务,如果你不相信你可以真正帮助客户,你如何说服他们相信你实际上可以做到呢?另一件事是,你不需要拥有世界上最好的优惠,你也不需要拥有世界上最好的服务。当涉及到销售或与客户建立信任时,你所做的实际上是帮助他们相信你是可以实现承诺的那个人。重要的并不是你说什么,而更在于你说话的方式。例如,现在我正在以一种比起那些只是说“哦,是的,如果你尝试这三件事也许你会获得第一位客户,但我不确定,也许你应该先自行尝试一下”的人更有信念的方式与你交谈。在这种情况下,你希望给潜在客户或客户留下的印象是,你在通话中展现出一种权威的方式,或者我在向你表达的是至少是正确的或者在某种程度上有用的。这就是你想要给你的潜在客户或客户的印象。现在问题是,如何建立这种信念?我如何可以如此肯定我的服务将会帮助我的潜在客户或客户?如果你处于一种情况,你从未真正提供过你的服务,如果你不太了解你客户的行业,或者你真的不知道你在做什么,那么你可以做的首要之事是增加你的知识和专业知识。你不必成为该领域的专家,但你至少应该了解足够多,在你的客户询问你关于你正在做的事情时,你应该能够自信地回答,比如说,是的,这就是我们的工作方式,这就是我们如何做这件事,这就是你将会获得结果的方式。这就是我在过去两年中所做的。我要说,我一直在做电子商务,我一直在做YouTube,所以我学到了很多数字营销,学到了很多内容营销,很多内容创作技巧,这些技能基本上是我目前提供给我的客户的东西。所以当我与我的客户通话时,我就是这样说的。
如何快速赢得第一位客户的秘诀
内容翻译和再创作
- 嗯,我知道这是怎么回事,这为你们数以百计甚至成千上百的人和企业带来了成果,我知道如果我们实施相同的策略,你们有很大机会获得类似的结果。当然,如果你是个新手,没有经验,不知道自己在做什么,学习这些东西确实需要一些时间,但老实说,大多数你需要学习的东西可以在免费的YouTube视频中找到,你也可以购买一两门廉价的课程。有些人可能会想,哦,一两个月,我没那么多时间。你必须记住,你是在为其他企业提供某种服务的业务,他们需要一个理由选择你,而不是自己做或者雇用一些不知道自己在干什么的高中生。也许你就是那个不知所措的高中生,但关键是你至少必须拥有知识和专业技能,至少要领先潜在客户一步,当与他们沟通时。保持领先的唯一途径就是具备这些知识,学习所有必要的东西,这样你才能用正确的方式与他们交流。一旦你积累了这种信息库,专业知识和一定的信心,知道自己在谈论什么,你的信念就真正开始建立,想想看,我现在正和你讲的东西,只是比你领先一步而已。我几周前才找到了我的第一个客户,实际上只是阅读了很多与业务相关的东西,观看了大量关于企业的YouTube视频,所以之所以能够以这种方式与你交谈,教你这些东西,是因为我在这上面花费的时间比你多。如果还有一件事对我有所帮助,那就是具备一定的基本营销技能,我的意思是真正关注你的潜在客户想要什么,他们的痛点是什么,他们的需求是什么,而不是你做什么,你是谁,他们不在乎你的机构是谁,他们关心的是你能为他们解决什么问题。所以当你在销售电话中与他们交谈时,你总是要谈论对他们有意义的事情,他们的痛点,他们关心的是什么。现在,我们解决了方程式的后半部分,建立信任,留下的是第一部分,发现潜在客户,我相信你知道,找到潜在客户是相当困难的,做外联,潜在客户的资格认定,这对一个不知所措的人来说是相当困难的,这可能非常耗时或花费很多钱,取决于你使用的方法。我即将分享的第三种策略可能是我认为对于从未做过任何这方面工作的初学者来说,以尽可能短的时间找到他们的第一个客户的最简单,最快速的方法。在分享之前,如果你喜欢所看到的、听到的、观看的,请订阅,如果你想看更多类似的视频,如果不想,我们还是继续吧。所以,第三种策略帮助我在这么短的时间内找到我的第一个客户是专注于温暖流量。在营销中,有三种类型的流量,一种是冷流量,基本上是从未见过你的广告或了解过你的企业的人,还有温暖流量,这些人对你的企业表现出了兴趣或意向,更进一步,还有热流量,基本上是准备好购买的人,他们只是需要那个
内容翻译和再创作
如何找到有意向支付的潜在客户
- 有一个小技巧可以让他们立刻支付给你,现在当然,当谈到获取你的第一批客户时,你实际上不会有任何热门流量,对吧?你不会真的有人排队等着给你钱,因为你真的还没有建立任何品牌,也没有真正与这些潜在客户建立联系。所以,我们只能依赖冷流量和温流量。冷流量就是你基本的外联系统,比如在Instagram和Facebook上联系人,发送冷邮件,打冷电话,这些都是获取冷流量的形式。那么温流量怎么办呢?如何找到已经有意向支付我们服务或优惠的人呢?实际上,在网上有几个地方可以找到具有支付意向的人,而无需建立品牌,也不需要经验或案例研究。这些人你现在就可以查找,并立即与他们取得联系,并尝试让他们与你合作。第一个可以找到这些人的地方就是Upwork。现在在继续之前,有一件你需要了解关于温流量的事情,那就是温流量是需要付费的。例如,当涉及到付费广告时,你必须支付广告费,当涉及到建立品牌时,这需要时间、精力和金钱,比如制作YouTube视频或在Facebook、Instagram、LinkedIn或Twitter上发布内容。所以通常温流量在某种方式上都是有成本的,而这也适用于我即将告诉你的方法。这些方法比你其他温流量来源要便宜得多。回到Upwork,对于一个从未与你互动过的人来说,这已经算是温暖的了。这些人正在寻找你的服务,正在发布工作岗位,说:“嗨,谁可以帮我处理这项服务,我愿意付钱。”所以,你要做的唯一的事情就是让自己出现在他们面前,出现在这份工作岗位之前,告诉他们:“嘿,我就是那个可以为你提供所需服务的人,你应该付给我钱。”真的再暖心不过了,如果你没有经验、没有案例研究,也没有其他可以利用来获取客户的东西,那么Upwork就是获得第一个想支付你服务费的人最简单的方式。那么使用Upwork的成本是多少呢?因为当然所有的温流量都是有成本的。首先,你必须支付申请Upwork工作的费用,但这笔费用非常低,每次申请不到一美元,老实说,这不是我真正在意的事情。第二项成本是你通常在这些平台上找到的客户都是相对较低的付款。我并不是说找到支付每月三到五到一万美元的客户是不可能的,但这种情况非常少见。通常你会找到愿意支付你每月约500到1000美元,甚至可能1500美元的人,取决于你提供的服务,考虑到这是你的第一个客户,这仍然非常惊人。除了Upwork,还有哪些其他温流量来源呢?另一个成本效益比较高的大渠道是联合社区,人们正在寻找你的服务,而最常见的地方就是Facebook,在当今几乎什么事情都有相应的Facebook群组。你想要找的是那些帮助寻找特定服务或解决问题的人的群组,比如你的机构提供电子商务企业的Facebook广告,这是当今所有人都在做的事情。你想要找的是那些寻找这种服务的人。
如何找到有意向支付的潜在客户
利用社交媒体群组找到潜在客户
- 在Facebook群组中,基本上是在帮助电子商务业主进行Facebook广告推广,因此这些群组通常会被称为Facebook广告适用于电子商务业主之类的名称。这些群组可能是公开的,也可能是私密的。你要做的就是加入这些群组,然后开始私信人们,加人好友,不要简单地发帖说“有人需要帮助他们的Facebook广告吗”,因为这样会被禁止在群组中发言。相反,你可以在评论中提供价值,与人建立联系,比如说“我为电子商务业主做这个,需要帮助吗?需要建议我可以帮忙”,而且这都是免费的。真正与人交流,结识人群,最终或许会遇到一两个愿意付费让你帮助他们的Facebook广告的人。我认为这种方法有点困难,因为要找到这样的公开或私密Facebook群组不容易。但如果你想进一步提升,你可以支付课程费用,加入某些线上社区。如今许多课程都提供Facebook群组、Discord社区或甚至自己定制的平台供学生互动。你可以支付这些课程费用,加入这些线上社区,比如加入一个教电子商务业主如何进行Facebook广告的课程,如果这个社区有1000名学生,那么一旦加入就意味着你可以接触到1000个渴望找人帮忙或改善他们电子商务业务Facebook广告的潜在客户。显然,并非所有人都能成功运营自己的广告,所以你可以说“嘿,我非常擅长Facebook广告,我提供这项服务,需要帮忙吗?”然后就采取之前讲过的策略,提供价值,与群组内的人建立联系。付费群组比免费群组更好的原因在于,这些人愿意花数百美元学习一项对他们的业务有用的技能,而这正是你可以作为机构提供给他们的服务所涉及的技能。这些都是非常热情的潜在客户,愿意为你的服务花钱,这很不错,但当然,热情客户是需要付费的,而且你得付费加入实际课程才能进入这些群组。我个人愿意支付几百美元加入一个有数百人寻找我的服务的群组。我现在还没有达到这一阶段,因为我还在使用Upwork,但这取决于你。现在我们把这两方面都填补了,如果你专注于这三个事情——通过类似于Upwork和Facebook群组这样的渠道找到热情客户,通过提升知识、专业能力和自信心来建立信念,然后不断推广你的服务,我可以保证你已经在成功接近第一批客户的道路上。因为老实说,朋友们,我完全不知道我在做什么,我一生中从未打过一次销售电话,甚至到今天我仍然定期接到销售电话,我收到的兴趣也非常浓厚,我认为这很大程度上归功于我在这个视频中教给大家的东西,我认为到目前为止对我的成功有贡献的东西真的就只是知道我在说什么,出现在恰当的地方并与正确的人交流,并向他们提供我的服务。如果你觉得这个视频有用,并且希望看到更多类似的内容,给个赞,关注一下,期待下一个视频。
利用社交媒体群组找到潜在客户
Conclusion:
通过合适的方法和信念,新手也可以在短时间内获得首位社交媒体营销客户。关键在于不断学习和提升自己,找到温暖流量来源,并以专业和信念的方式与潜在客户交流。