AI在数字营销领域的未来发展趋势是什么？

探索AI在数字营销领域的未来

• 数字营销是当今商业世界中至关重要的一环，而人工智能（AI）的崛起则给这一领域带来了革命性的改变。随着AI技术的不断发展，数字营销领域也迎来了前所未有的机遇和挑战。就像谷歌的Emir HQ在都柏林举办的pmax大会上所展示的那样，AI已经成为推动市场营销产品和工作方式变革的关键。

• 在这次pmax大会上，谷歌的团队向与会者展示了如何利用AI技术来开创数字营销新时代的可能性。AI不仅在产品开发中发挥着重要作用，还在市场营销从业者的日常工作中扮演着关键角色。Noelia Fernandez Arroyo等嘉宾向参与者们分享了AI对于营销行业所带来的深远影响，以及未来发展的愿景和计划。

• AI的崛起不仅改变了商业模式，也影响着社会的方方面面。作为数字营销从业者，我们有责任利用AI这一强大工具来推动企业的盈利增长，同时保持广告投资的效益。谷歌AI团队在不断寻求创新的同时也十分重视产品的道德和责任标准，确保用户和企业的利益得到最大程度的保障。

• 随着AI技术的日益普及和应用，数字营销的未来充满了机遇和挑战。谷歌AI的助力下，数字营销从业者们将能够以前所未有的方式拓展自己的能力，实现更加精准、高效的营销策略。在不断变化的市场环境中，灵活应对，并结合AI技术的力量，将是数字营销领域发展的关键。

• 这场pmax大会不仅是一次关于AI和数字营销的知识盛宴，更是一次探索未来发展方向的思想碰撞。作为数字营销领域的从业者，我们迎接着AI带来的挑战，也拥抱着AI带来的机遇，努力开创数字营销的新时代。

探索AI在数字营销领域的未来

探索营销世界：创造力与技术的完美结合

• 在营销领域，创造力和技术的结合一直是一个不断探索的课题。随着时间投入和成本的不断增加，如何在拓展创造力的同时实现营销目标成为了一项挑战。然而，随着人工智能技术的不断发展，谷歌提出了许多解决方案，为营销者带来更多可能。

• 谷歌引入的反应式搜索广告和基于人工智能的创意生成，为广告创作提供了更多可能性。通过为广告标语和描述提供洞察，营销者可以更好地评估其广告效果。这种技术的应用不仅在提高广告质量上有所突破，还让营销者能够与谷歌AI进行互动，探索更多创意可能性。

• 在人工智能技术的支持下，谷歌的营销解决方案逐渐从简单的交易模式转变为更具互动性和个性化的沟通方式。营销者可以轻松与谷歌AI交流，寻求关键词或素材的创意建议，促进创意空间的拓展。这种全新的沟通方式不仅提升了创造力，还让营销目标更具针对性和灵活性。

• 谷歌以人类为核心，致力于为营销者提供更丰富、更个性化的解决方案。通过不断升级的语言模型和理解能力，谷歌能更好地把握用户意图，从而提供更具个性化和直观的营销解决方案。技术的不断演进和智能的运用，为营销者开辟了新的可能性，让创造力与效果实现更好的结合。

• 然而，所有这些技术的应用都离不开正确的测量方法。隐私保护是用户和企业都极为关注的问题，而谷歌则通过AI技术和隐私保护工具，确保营销者能够获得准确的数据洞察，推动业务发展。谷歌倡导数据隐私优先的理念，确保用户和企业利益得到平衡，并在营销决策中发挥重要作用。

• 综上所述，谷歌以创新的AI技术助力营销创意，同时保障营销绩效和隐私保护。营销者可以通过与谷歌的技术团队深入交流、提出问题和反馈，不断完善营销策略和工具。在互联网时代，创意与技术的完美结合，将引领营销领域的未来发展。

• 在今天的研讨会中，与大家分享了关于线上零售购买模式的案例，以及如何利用设计洞察来推动谷歌AI解决方案的发展。希望大家能够享受本次会议，提出挑战性问题，踊跃参与讨论。谢谢大家的到来，让我们一起探索营销世界的无限可能！

探索营销世界：创造力与技术的完美结合

行为科学在市场营销中的力量

• 在市场营销中，了解消费者心理是至关重要的。通过深入研究产品，我们可以扩展对产品的了解，并从中得出我们想要的收获。人们在探索和评估之间来回移动，最终才决定购买。

• 为了更好地应对这种混乱，人们会利用心理快捷方式，而这正是行为科学的用武之地。以一家普通酒店品牌为例，其背后其实有着六大行为科学原则在起作用。五星级评论代表社会证明，而全包服务则是一种类别欧洲议会声明，也是一种心理快捷方式，告诉我们更多关于产品的信息。

• 在一项测试中，我们招募了1000多人，涉及30多个类别，其中包括酒店，我们创造了一个虚构的品牌——Stay In Hotel，仅用于这项研究。我们询问他们更倾向于哪个品牌，结果让人震惊。近30%到87%的人愿意放弃他们的首选品牌，转而选择一个完全陌生的虚构品牌。

• 这并不是说品牌不重要，因为我们也看到在某些类别中，尽管有更优越的选择，人们仍然坚守他们的首选品牌。但这表明，如果品牌不能保持竞争力，已建立的品牌仍然会受到挑战。所以，通过这项研究和更多发现，我们在几年前推出了名为《解码决策》的书，但我们一直在努力研究更多内容。

• 在此基础上，我们进行了一系列实验，包括搜索和内容的优化。对于搜索环境，我们仿真了一个类似的测试，展示了六大行为科学原则的威力，结果显示更多的消费者愿意选择被增强行为科学原则的品牌。而对于网站内容的优化，我们发现适当的内容和行为科学原则可以有效提升消费者的信心，从而增加对产品的考虑和购买意愿。

行为科学在市场营销中的力量

行为科学原理：提升自信与考虑的必要性

• 行为科学原理的力量不仅可以影响自信，也可以推动考虑，这种双赢的方式可以提升购物者的信心，同时也增加对产品的考虑。

• 作为市场人员，我们始终关注如何在消费者心中建立信任和引起考虑。研究表明，确保品牌存在的重要性不言而喻，所以要确保广泛覆盖我们的广告活动，以便在消费者寻找我们的时候能够出现。

• 消费者决策过程在触发和购买之间存在许多复杂因素，我们希望能够缩小这一差距，让购物者更容易从触发进入购买阶段，并选择我们的品牌。

• 利用人类的知识和行为科学的力量，我们可以为AI解决方案提供最佳输入，从而更好地指导消费者决策。

• 行为科学的负责使用是我们探索的一种方法之一，通过运用这些原则和启发式方法，我们可以提供一个有趣的工具箱，让每个人都能深入思考如何应用这些原则到自己的业务中。

行为科学原理：提升自信与考虑的必要性

引领AI发展的全新决策路径

• 人工智能（AI）作为一种强大的营销工具，正日益受到企业的青睐。然而，要想确保AI发挥最大效益，正确引导它的方向至关重要。为此，制定清晰的目标和目标是至关重要的。作为市场营销人员，能够充分表达您的业务目标在Google广告中，并尽可能贴近您实际衡量的指标以及您的业务优化目标。

• 过去一年，我们推出了一个名为“新客户获取”的功能，希望您中的许多人正在使用并取得成功。我们已经看到广告主广泛采用这一功能，它允许您表达，例如，对于您的业务来说，新客户价值高于现有客户。今年，我们正在增强这一功能，并推出了一项名为“高价值优化的新客户获取”功能。这将允许您将自有数据带入Google广告，通过“新客户获取”告诉我们谁对您的业务最有价值，这样我们就可以找到新客户，他们也具有高价值，类似那些现有高价值客户。

• 与此同时，投资回报率（ROI）控制也是非常重要的。诸如成本每次行动（CPA）和投资回报率（ROAS）目标之类的控制措施可以帮助广告主获得他们想要的投资回报率。另外，品牌安全控制也是AI的重要约束条件之一。我们知道，品牌安全通常是广告主无法妥协的问题。尽管广告效果再好，如果您对广告显示的位置及相关内容缺乏信心，很可能意义不大。因此，我们在Performance Max中加强了基本的品牌安全控制措施，并新增了账户级负面关键字的功能。

• 创意是影响Performance Max性能的重要因素之一。作为数字营销人员，创意是与消费者建立联系、差异化品牌的重要途径。此外，Feed（信息流）也是向AI提供输入的一种重要方式，告诉我们更多关于您的业务，以便我们可以帮助您进行优化。在输出方面，一旦正确引导了AI，获得洞察同样至关重要。我们在增加洞察覆盖率的同时，也在努力提供更多新的洞察能力，如搜索词洞察、性能洞察等。

• 总的来说，为AI设定明确的目标与目的，投入ROI控制、品牌安全、创意和Feed等关键领域，不仅能够引导AI在Performance Max中发挥更好的作用，也可以帮助企业获得更好的营销效果。

引领AI发展的全新决策路径

Conclusion:

数字营销领域的未来充满了机遇和挑战，谷歌AI技术的助力让营销者能够拓展自己的能力，实现更精准、高效的营销策略。在变化的市场环境中，结合AI技术，灵活应对将是数字营销领域发展的关键。

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