Microsoft Dynamics 365 for Sales | 怎样快速提升销售管理效率？

Dynamics 365 销售功能概述

• Dynamics 365 for Sales 是一个用于积极维护客户关系和实现销售利润的工具。

• 通过将销售人员在Excel表格或本地纸质笔记本上找到的信息岛屿纳入系统，销售现场和办公室人员可以访问相同的信息，从而实现高效的销售管理。

• 销售是 Dynamics 365 的一部分，包含了很多 CRM 过程，可以帮助销售人员实现更高效的客户获取。

• Dynamics 365 的过程包括记录潜在业务线索、与潜在客户的关系管理以及使用智能工具进行推荐，还有整合 Outlook 和社交媒体，实现销售机会管理和移动销售。

• 同时，还包括了合作伙伴管理，可以与合作伙伴一起在客户现场提供增值服务。

Dynamics 365 销售功能概述

销售管理系统动态

• 销售经理可以在系统中设置销售目标，并实时监控销售进展。

• 现代技术教育可以激发销售团队的服务热情，例如客户约见或联系记录可获得积分，月底积分最高者可获荣誉。

• Dynamics 365 for Sales 提供个性化仪表盘，销售人员可以清晰了解目标进展，以及当日工作安排和销售案例。

• 系统还提供了各种信息，如最新动态、销售活动等，为销售人员提供更多工作支持和信息参考。

• 系统还可根据销售来源进行分析，例如最近一次展会带来了四个潜在客户。

• 销售管理系统不仅可以监控销售进展，还可以为销售团队提供全面的工作支持和信息分析。

销售管理系统动态

自动化客户关系助手

• 自动化客户关系助手不仅可以手动完成诸如为客户安排整个事情与日程等任务，它实际上也能够生成这样的辅助功能

• 系统工作环境的界面基于Dynamics 365和微软产品，我可以过滤个人数据记录，甚至可以根据我想了解的内容随时更改和保存过滤器

• 我们有机会直接在此处进行即席报告，例如，我想知道是否在系统中获取了这些公司，或者我是否已创建了这些公司，我可以简单地进行评估

• 工作流程和工具的愿景以及工具在现实示例中的表现和感觉也是很有吸引力的，我希望在Outlook中开始，这是销售工作的典型起点

• 作为销售员，我可以直接从Outlook调用Dynamics 365连接器，并在CRM中搜索所有数据记录，甚至可以创建新的公司数据记录或联系人

自动化客户关系助手

CRM系统中的销售流程管理

• 在CRM系统中，可以通过标题对销售过程进行分类和管理。

• 通过CRM系统，可以方便地维护客户的联系信息，并自动创建数据记录。

• 销售团队在服务和现场销售过程中会收集所有联系人的详细信息。

• 通过CRM系统可以快速将邮件附加到数据记录中，并进行后续的客户资格验证过程。

• 销售人员可以在CRM中完整了解沟通内容，并与同事协作进行客户跟进。

• CRM系统还提供了销售流程管理的功能，包括不同阶段所需的信息维护和创建。

• 通过CRM系统可以管理所有重要的信息，并了解客户的兴趣和公司的基本信息。

CRM系统中的销售流程管理

Dynamics 365 for Sales - 移动办公的利器

• Dynamics 365 for Sales 是一款支持移动办公的强大工具，不仅能够高效支持外勤人员的工作，也能够为办公室内的员工提供便利。

• 使用Dynamics 365 for Sales，员工可以在移动设备上完成各种任务，包括记录销售机会、查看客户历史记录、管理任务等。

• 这款工具还提供了便捷的信息访问功能，员工可以随时随地查看联系人信息、已发出的报价、需要完成的活动等。

• 通过移动设备使用Dynamics 365 for Sales，员工能够高效地处理任务，无需依赖笔记本电脑，极大地提升了工作的灵活性和效率。

• Dynamics 365 for Sales 不仅帮助外勤人员，也为办公室内的员工提供了便利，让销售团队能够更加高效地合作和管理任务。

Dynamics 365 for Sales - 移动办公的利器

Conclusion:

通过使用Dynamics 365 for Sales，销售团队可以实现高效的客户获取、销售进展监控、自动化客户关系管理以及移动办公。这一全面的功能支持将帮助您快速提升销售管理效率，实现更高的销售利润。