如何评估非营利组织的影响与成效？

输入、输出、成果和影响

• 输入是指项目或计划投入的内容，包括人力、资金和系统等。

• 输出更多关注你实际所做的事情，通常是指活动和提供的服务。

• 成果更加关注与受益者的关系，即你的工作对受益者有何改变。

• 影响则从更长期和更广泛的视角来看待，包括对组织和社区的影响，以及可能对全球产生的影响。

输入、输出、成果和影响

评估志愿者工作的效益

• 评估志愿者工作效益不仅仅在于比较投入和产出的关系，还在于了解志愿者需要为此做出什么样的贡献。有时候我们应该更多地问一问，志愿者的时间是否被充分利用，他们的贡献是否取得了有效的成果。

• 需要评估志愿者工作的效益，不一定需要对志愿工时进行财务评估，但应该尝试对其进行量化。虽然有时候志愿者并不愿意填写工时表，但对于管理者来说，这并不是太难的事情。

• 除了对内部利益相关者如管理层和董事会有关产出的兴趣外，产出也对资助提供者具有吸引力。产出通常指的是直接提供的服务成果，例如为无家可归者提供住房、提供送餐服务等。这些直接产出通常较容易收集。

• 结果更多关注的是服务的最终用户——客户——所获得的利益。例如，为无家可归者提供住所所带来的安全环境和舒适住宿。结果往往不易量化，有时需要外部机构通过调查来评估。服务的结果和影响究竟是什么，对于受益者来说意义重大。

• 最终的影响会更加广泛和深远，可能同时影响受益者个人和更广泛的社区。这种影响需要更长期的观察和量化，因为它能在社区和甚至全球范围内产生积极的变化。评估这种影响可能具有挑战性，但对于项目的持续成功至关重要。

评估志愿者工作的效益

当地慈善项目对社区的影响

• 这个项目是我们当地为应对气候变化所做的努力，它对当地应对气候变化的整体影响做出了贡献，虽然它本身可能规模不大，但由于存在这么多类似项目，它们的影响可以是巨大的。

• 通过这个项目，孩子们在上学前能够得到充分的营养，从而集中注意力更好、整天状态更佳地呆在学校，他们不再为早上的食物而烦恼，这有望提高这些孩子的学业成绩，也有望减少该地区的贫困。这些都是项目所希望实现的影响。

• 这个项目的投入包括最初的食物捐赠和志愿者劳动，随着时间的推移，它们得到了一些资金支持和商业赞助，并且也需要雇佣正式员工，因此项目的投入也在不断扩大。

• 此外，我们的软件为非营利机构自愿者节省了大量时间和资源，使得这些组织能够更高效地运作，这对整个社区也产生了积极的影响。

当地慈善项目对社区的影响

测量和报告非营利组织的影响

• 通过测量和报告非营利组织的影响，可以更好地了解组织的运作情况和达成的成果。

• 在记录非财务指标方面，可以使用工具如Calc来记录非财务指标，也可以结合财务和非财务信息。

• 在对项目进行预算时，需要考虑到每月预计提供的早餐数量、付费员工工时以及志愿者工时。

• 除了关注项目的投入，还应该关注项目的产出，比如提供的早餐数量、服务的学校数量等。

• 更好地了解项目的收入来源，如补助、现金捐赠以及食品捐赠，有助于制定风险分析和应急计划。

• 结合会计信息和非财务信息，可以计算每份早餐的成本，随着时间的推移，可以不断提高项目的效率和改善运作方式。

测量和报告非营利组织的影响

评估项目影响与成效

• 评估项目的影响和成效是非常重要的，其中一个关键指标是出勤率。

• 研究表明，给孩子们提供早餐可以增加他们上学的意愿和留校的可能性，但在具体的项目中，需要通过测量来得出结论。

• 除了出勤率之外，也需要考虑项目的可持续性，成本覆盖情况，资金来源，以及未来的资金流动和预算计划。

• 评估项目的影响，并不能完全确认是项目活动的结果，因为外部因素也会对影响产生影响。

评估项目影响与成效

Conclusion:

通过深入了解项目的输入、输出、成果和影响，非营利组织可以更好地评估自身项目的效益和成效。同时，了解当地慈善项目对社区的影响，以及测量和报告非营利组织的影响的方法，有助于组织更好地了解自身的运作情况。评估项目的影响与成效是非常重要的，这有助于非营利组织更好地服务受益者并实现持续的社会影响。