唐恩都乐:如何从甜甜圈赚取数十亿

By MagnatesMedia · 2024-02-28

这篇博客讲述了唐恩都乐(Dunkin')创始人的创业历程和公司发展的故事,包括创始人的生平、公司的快速扩张和品牌挑战等。

唐恩都乐的创始人生平

  • 唐恩都乐的创始人是威廉·罗森伯格,他出生在波士顿一个贫困的工人阶级社区。

  • 罗森伯格从小就展现出商业头脑,9岁开始在父亲的杂货店帮忙,11岁的夏天开始在当地卖冰淇淋,尽管当时并不允许他这样做。

  • 在大萧条期间,他因家庭拮据而在八年级辍学,不过他不畏艰辛,做了各种零工为家里挣钱。

  • 17岁时,他听说一个朋友

  • 【以上内容不完整】

唐恩都乐的创始人生平
唐恩都乐的创始人生平

比尔的创业之路

  • 比尔在一家名叫Simcoe的冰淇淋公司工作,很快就从送货小伙子晋升为国家销售经理。

  • 第二次世界大战爆发时,比尔被告知要被征召入伍,但他通过在Simcoe工作获得了制冷工程师的证书,因此找到了一份电工的工作,不用参战。

  • 但比尔的弟弟唐纳德却被征召入伍,不幸战亡。这一刻让比尔意识到生命太宝贵,决定追寻自己的梦想。

  • 第二次世界大战结束后,比尔决心开始自己的事业,最终成为食品卡车业务的合伙人和共同所有者。

  • 他用自己的战争债券和向母亲借的1000美元买下了这家公司的三分之一股份,开始了自己的创业之路。

比尔的创业之路
比尔的创业之路

故事背景

  • 这个故事讲述了比尔从事餐饮行业的创业经历。

  • 比尔最初和两个合伙人开了一家餐饮公司,但很快发现合伙人们的经营方式和原则不太一样,甚至有些偷偷在黑市上出售物品。

  • 随后,比尔决定离开这两个合伙人,自己开了一家餐饮公司,并得到了他的导师哈里的帮助。

  • 虽然比尔已经在之前的生意上花光了大部分积蓄,但他还是凭借一辆破旧的货车开始了自己的餐饮事业。

  • 比尔重点追求食品和饮料的品质,希望能够打造出口碑。

  • 尽管最初有人对他10美分一杯的咖啡的定价嗤之以鼻,但他通过免费品尝赢得了顾客的认可。

  • 随着生意逐渐红火,比尔开始扩大业务规模,但在战争期间,新车辆和物资都被配给,比尔只好购买出租车和底盘进行改造,自己打造出食品货车。

  • 比尔的公司很快发展到拥有将近200辆货车,服务于新英格兰和纽约地区。

  • 后来,比尔发现在食品和饮料项目中,咖啡和甜甜圈的销售额占比很大,因此决定开设一家实体店,专门售卖咖啡和甜甜圈。

  • 他打造出了52种不同口味的甜甜圈,每周推出不同特价,同时店内提供就餐座位,这些创新让他的生意更加繁荣。

  • 在经营这家实体店两年之后,比尔决定更改店名为“唐恭甜甜圈”,由此打造出了赢得口碑的甜甜圈品牌。

  • 随后,比尔继续投资并在波士顿地区开设了更多唐恭甜甜圈连锁店。

故事背景
故事背景

敦肯甜甜圈的快速扩张

  • 1955年,敦肯甜甜圈的第一家特许经营店开业,10年内店铺数量迅速增长至100家以上,随后更是快速在美国和全球范围内开设更多连锁店。

  • 创始人Bill开始推行特许经营的想法,但与合作伙伴Harry意见不和,最终在1955年以35万美元的价格买断了Harry在敦肯甜甜圈的股份,拥有了公司的完全控制权。

  • 1971年,Bill被诊断患有肺癌,开始逐渐退出敦肯甜甜圈的经营。

  • 1990年,敦肯甜甜圈被雪瑞联合(Allied Lions)收购,随后又收购了竞争对手Mr. Donut,实现了两家甜甜圈连锁店的合并。

  • 1997年,随着越来越多的人开始使用互联网,敦肯甜甜圈面临着新的挑战。

敦肯甜甜圈的快速扩张
敦肯甜甜圈的快速扩张

邓肯甜甜圈的崛起与挑战

  • 2002年,邓肯甜甜圈创始人Bill Rosenberg因膀胱癌去世,他的生命经历了多次血液癌症、皮肤癌、肺癌和糖尿病,尽管健康上必须戒掉甜甜圈,但仍偶尔偷吃。

  • 2005年12月,邓肯甜甜圈以24亿美元的价格被私人股权公司收购,标志着品牌所有权的转变。

  • 2006年,邓肯甜甜圈启用了全新口号“美国因邓肯而运转”,并推出了多次广告宣传活动,以咖啡为重点来定位品牌形象,挑战星巴克等咖啡品牌。

  • 2019年1月,邓肯甜甜圈正式更名为“邓肯”,撤下招牌、标志和杯子上的“甜甜圈”字样。

  • 品牌挑战中也出现过一些负面事件,如泰国一家邓肯加盟店发布带有黑人脸谱妆的广告,引发争议;以及2015年和随后几年发生的数据泄露事件,导致消费者信息泄露并在暗网上被倒卖,公司因此被罚款65万美元。

邓肯甜甜圈的崛起与挑战
邓肯甜甜圈的崛起与挑战

Conclusion:

唐恩都乐(Dunkin')的创始人比尔·罗森伯格通过其创业经历和对食品和饮料品质的追求,使得该品牌在全球范围内迅速扩张。然而,面临的挑战也在不断出现,需要品牌持续应对和解决。

唐恩都乐比尔·罗森伯格甜甜圈连锁店敦肯咖啡连锁店
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