在裁员流程中的人力资源经验讨论：一位员工录下了自己的终止过程并引发热议，这里的问题出在哪里？

视频病毒传播引发人力资源经验讨论

• 最近有一个视频在互联网上疯传，内容是关于一位在Cloudfare公司的客户经理被裁员的经历。她录下了自己被裁员的过程，这引起了很多关注。

• 有一位听众向我推荐了这个视频，他说我应该看一看。当我观看这个视频时，我感到非常不舒服，因为这种经历让人觉得非常熟悉。这个视频概括了很多人被裁员的经历，尤其是那些处理不当裁员的公司。

• 视频中的这位客户经理是一名较新的员工，入职公司还不到几个月，就被叫去参加一个意外的会议。然而，她的同事们也陆续被叫去参加类似的会议，所以她大概知道会发生什么，于是她按下了录制按钮。接下来就让我们来逐段分析会议中到底都发生了些什么。

视频病毒传播引发人力资源经验讨论

员工绩效与裁员的疑问

• 她说，你还没有达到Cloud Fair的绩效标准，他们决定分道扬镳。所以基本上他们的意思是，因为你的绩效不达标，我们要让你离开。

• 她显然对此进行了反驳。我8月25日入职，进行了3个月的培训，然后12月有3周的工作时间，然后又是圣诞节的一周，现在我们就在这里。

• 自从我开始以来，我一直是团队中活跃度最高的人。我已经做了三份合同，管理了我的交易，直到最后一刻决定不关闭。所以我不认为从迄今为止的Cloud Flare之路来看，这样的决定是有道理的。

• 另外，我和经理的每一次1对1都让我得到的回馈都是，我做得很出色。我在活动上表现出色，开会很好，非常快速地掌握了产品，并且和我的客户建立了良好的关系。所以我不同意我的绩效没有达到期望，我肯定已经做得很好，只不过因为我还没有正式关闭任何交易。

• 她刚刚完成了为期三个月的培训，然后转为全职工作。她基本上是在说，公司将她的绩效标准定在了她刚刚结束培训后的两周，而她则认为自己已经在正式工作状态下展现出了较高的工作效率。

• 她还指出，她的经理可能并不知道她被裁员或者她甚至上了裁员名单，因为很多时候，经理可能需要向上级团队提供绩效反馈，但上级团队制定裁员名单时，经理可能并不知情。

• 此外，她质疑为什么不是她的经理在这里，而是其他人，因为她和经理之间似乎没有发生过这样的对话。她对这一决定感到困惑，希望能够得到合理的解释。她指出公司给出的解释似乎站不住脚，公司在试图为裁员决定辩解。

员工绩效与裁员的疑问

解雇会议中的HR人员回复

• 我不会说业务发生了变化，他们正在朝着战略愿景的不同方向发展，而不幸的是，这个职位被视为我们未来不再需要的职位之一，至少要对此诚实一点，所以我只是想澄清一下，我无法提供任何具体的数字或等待，是的，不，你能为我解释一下为什么要解雇Britney Peach吗？我不能提供具体的数字等等，等等，为什么？我刚开始不久，我一直在努力工作，只是因为我还没有完成任何交易，这与我的表现无关，在三个月的适应期中，只有一个月是在两个重要假期之间，我不认为这与我被解雇的原因有任何关系，如果这样说有道理，所以我真的需要一个解释，为什么Britney Peach要被解雇，而不是Cloud Flair决定雇佣了太多人，现在才意识到他们养不起这么多员工，所以他们要让人走，如果这才是真正的原因，我宁愿你告诉我，而不是编造一些借口，然后在失去工作之前，从一个我从未见过的人那里得到答案，如果你能尊重一下，她提出了一个非常合理的观点，他们要使用绩效作为解雇的理由是非常值得质疑的，因为基本上他们可以在雇佣系统中将她的解雇视为因为绩效不佳，如果你被问及是否有资格再次雇佣，并且有一条注释说她被解雇是因为绩效指标，他们可能不会向新雇主透露这一特定情况，但将其标记为以后不合格再次雇佣的人员，我不知道他们为什么会这样说，如果情况不像他们说的那样，她是一个新员工，刚刚完成了三个月的适应期，只有两个有效的工作周，期间还有几个假期，这些人似乎一无所知，是的，我完全理解，我一直在努力工作，抱歉，我知道这次会议发生后，我知道我的同事们发生了什么，他们非常沮丧和不满，我知道你们可能无法理解，因为你们所处的位置，很容易就能够召开这些小小的10到15分钟的会议，就告诉某人他们被解雇，完全毁掉他们的整个生活，然后就这样结束了，没有任何解释，对人们来说，这是极其创伤的，如果你能想象一下，我不认为这是一个普通的，这真的是非常非常震惊，过去四个月来，我真的把我所有的精力都投入到了这份工作中，然后无缘无故被解雇，就像是一个巨大的打击，说实话，这就是为什么我永远不可能做传统的HR工作了，我职业生涯中从未有过解雇任何人的经历，这点我感到非常幸运，但在我从事HR工作时，更多的是处理员工关系，而且从未参与过裁员，也从未传达过这样的消息，所以我感到非常幸运，我觉得我永远不可能处于传达这类消息的职位上，因为这样的工作需要一定的……抱歉，这似乎有点像我在抨击，但你必须要有一定的……

• 能够更具体地表达自己的语言，但当涉及到裁员或可能引发法律纠纷的情况时，你会发现他们在细绳上跳绳，突然间什么都不敢说，非常有趣的是，当你注意到HR的人员时，她的用语给了我这样的感觉

• 这是可以理解的，你的情绪是可以理解的，我一直在努力工作，抱歉，我只是知道这次会议是如何进展的，了解我的同事们发生了什么以及每个人都非常沮丧和心情不好，我知道你们可能无法理解，考虑到你们所处的位置，很容易就能够召开这些小小的10到15分钟的会议，就告诉某人他们被解雇，然后结束了，没有任何解释，这对人们来说是非常具有创伤性的

• 如果你能够想象一下，我认为我永远不可能做一份传统的HR工作，我在我的职业生涯中从未有过解雇任何员工的经历，这一点我感到非常幸运，但当我从事HR工作时，更多的是处理员工关系

解雇会议中的HR人员回复

面试被解雇的绝望感

• 在面试室内，一名女性员工正在陈述她被解雇的感受，她表达了对公司决策的怀疑和失望，以及面对未来的困惑和绝望。

• 她对公司的决策感到困惑和失望，认为即使工作表现良好，也没有得到任何负面反馈，却突然遭到解雇。

• 面对面试官的回答，她表达了希望获得更具体的解释和原因，但面试官却未能给出明确的答复。

• 面试官试图安抚她的情绪，表示能理解她的感受，但并未提供实质性的解释或解决方案。

• 由于面试官无法给出满意的答复，员工感到愤怒和困惑，对公司的决策和处理过程产生质疑。

• 员工最终表示希望获得下一步的安排和解释，以减轻她目前的困惑和绝望。

• 面试官提出将进行进一步的沟通和反馈，以解释后续安排，同时表示这次的面试并不会改变员工目前的感受和处境。

面试被解雇的绝望感

裁员事件引发的思考

• 在这里并没有设定策略，他们可能有一些谈话要点。我甚至不知道这两个电话中的人是否认识彼此，也不知道他们之间的关系。所以，布兰妮说得很对，这只是一种不够亲密，冷酷和计算的事情。

• 因此，当公司们疑惑忠诚度，并在面试中问及这一点并根据你的跳槽履历等进行评估时，这真的有点可笑。因为她只在那里工作了三个或四个月。她在面试中只是回答了这些问题，让他们相信她是合适的人选三或四个月前，突然间他们就用一些无聊的借口来解雇她，而她的表现可能确实很好，他们没有任何绩效指标来支持这一点。如果有，那也是杜撰的，理由是我真的不知道。

• 显然，该事件引起了广泛关注，甚至网上已经疯传了。首席执行官实际上已经介入，并表示他听了相应的指责后，发现这个视频看起来很痛苦，但他什么都没做。所以，结果还是一样。这就像他们会倾听并学习一样。这些公司可以招聘错误，可以高估那些做出这些决定增加人员编制的人，但从未有人是裁员名单上的人，如果你观察绩效指标，他们应该是第一位，如果你招聘了一大堆人，然后在3个月后就解雇他们，那么那些规划人员应该是被评估他们的绩效并且应该被宣布解雇，因为他们显然不称职，他们没有工作规划的能力，为什么他们还能继续做出这些决定呢？我知道市场会变化，会有市场条件改变以及无法预测的黑天鹅事件等等，但总的来说，我觉得很多公司从疫情开始一直到来回摇摆，最终到了这一步，首席执行官只是因为不得不回应，不是因为他真的为这些人感到难过，他只是不得不回应，所以他说，嗯，我同意，这真的很糟糕，因为在这一点上他能说的只有这些了，伤害已经造成，已经疯传了，已经在网络上到处都是了，所以现在就是这样。

• 因此，对于这一情况做出反应的要点是以务实的视角审视你的就业情况，并真正开始主动掌控自己的职业生涯，因为你是唯一为自己着想的人。你必须开始担负起责任，要使自己对雇主价值连城，并且要保护自己，积累收入。我知道人们讨厌想法的副业，并说你不应该需要，但实际上，公司正在大量裁员，如果你没有其他支付账单的方式，你将会开始动用你的401k，开始动用你的储蓄账户，如果你不小心，这可能会在财务上迅速毁掉你。有备用收入并不是说你必须要有一份副业，但你可以有赚钱的方式，比如开车，做一些单调的任务，你可以做这些事情来保护自己，这样你就有了多种支付账单的方式，如果你不这样做，你就没有真正承担责任，而且你会面临重大风险。所以，我鼓励你真正审视自己目前的情况，并决定你是否真的安全，以及你为确保待命计划的所做的努力。

• 这个视频已经够长了，所以我只是想对那段视频给出我的反应，并重新强调我在这个频道上一贯提出的一些观点。去她的 Tik Tok 频道支持一下她，她可能需要这种支持，也许这也会成为她的一个不错的副业，如果你是云端或其他最近裁员的公司的人，如果你需要额外的支持，尽快恢复自己的脚步，这是我擅长的事情。我有一个叫做 aifa layoff.com 的网站，我鼓励你去看看，上面有很多关于如何在你的收入中断后尽快恢复自己脚步的资源。好了，请欣赏，我们下次再见。

裁员事件引发的思考

Conclusion:

这次裁员事件引发了广泛的思考和讨论，尤其是在人力资源方面。员工录下自己的裁员过程并对公司的决定提出质疑，这引发了对裁员流程和员工绩效评估的探讨。同时，该事件也凸显了员工面对被解雇时的绝望感以及在面试中的反应。裁员事件不仅在公司内部产生影响，也引发了外界对公司人力资源决策的质疑和深入思考。

Q & A