如何提高与客户的地位和影响力?

By Technology Marketing Toolkit · 2024-04-07

在商业成功中,提高自己的地位和影响力不仅仅意味着财富的积累,更包括获得个人自由。本文探讨了如何在商业领域获得更大的自主权,以及突破产业规范和创新商业方式带来的成功。

金钱与自由:商业成功的关键因素

  • 商业成功并不仅仅指财富的积累,更包括个人自由的获取。在现代社会,很多企业主每天都在思考如何赚更多的钱,但很少有人每天早上起床时思考如何获得更多的自主权。

  • 拥有更多的自主权意味着可以避免对工作方式的不满和挫败感。许多律师因为某种原因最终变得对自己赚钱的方式感到不满。还有一些人为了获得金钱而完全放弃了控制权。作为企业所有者,您不会面临这个问题,但您的员工可能会。有些人建立企业的方式使得他们最终变成被企业所控制,而不是反过来拥有企业,他们牺牲了自己的自主权来换取金钱。

  • 许多人认为在他们的行业中拥有自主权是不可能的,但我向您保证,我们已经帮助数以百计的企业实现了这一目标。事实上,许多人的一个最大的惊喜是,金钱和自主权并不矛盾。许多人认为它们之间存在冲突,认为必须进行一种权衡。

  • 有很多人认为必须始终随时随地为客户提供服务。但我将在接下来的讲话中向您证明,这并非必要。自主权是做您想做的事情,想在什么时候做,在想在哪里做,在和谁一起做,以您想要的价格和时间做。

  • 在商业中,有许多敌人会阻碍您获得自主权,比如其他人的负面影响、行业规范、工作与金钱的关联观念、害怕、软弱、拒绝排斥干扰自主权的人、各种自我破坏行为等。营造符合您生活方式的商业策略是一门艺术和科学。

  • 通过选择我的客户,我随时选择和解雇他们。今年,我已经解雇了两位客户,其中一位让我返还了8万美元的保证金。这可能是痛苦的,但返还金钱让我能够摆脱那些剥夺我自主权的客户。我整个商业生涯都围绕着我的非商业嗜好展开,这让我能够自由地安排和管理我的生活。

  • 在商业中,不仅仅是您赚取的金钱多少,更重要的是您如何赚取这笔钱。这很重要。很多企业主每天早上起床时都会思考如何赚更多的钱,但几乎没有人每天早上会思考如何获得更多的自主权。建议您将商业生活安排得可以让您立刻拥有自主权,而不是等到退休之后。

  • 一定程度上,金钱和自主权是息息相关的,它们并不矛盾。我选择与中断和干扰完全脱离的工作方式,这样我能够更有效地利用时间。每一个客户都必须亲自来找我,我已经32年没有制作过报价书了。

  • 通过精心安排自己的商业生活,允许自己立即获得自由,这可能是一种看似不可能的想法,但我向您保证,这是完全可行的。不要让金钱成为您的羁绊,而是让自主权指引您的成功之路。

金钱与自由:商业成功的关键因素
金钱与自由:商业成功的关键因素

突破产业规范:创新商业方式的奇妙旅程

  • 在商业领域,突破传统的产业规范往往能带来奇妙的成就。正如富人往往提前收到付款,而穷人则需要在完成工作后才能领取报酬。这种差异让人深思,穷人为了生活不得不等到周薪日才能领取报酬,而富人却能提前获取资金。

  • 特朗普就是一个收到预付款的典型例子,他在建造项目之前就已经收到一部分款项。这种方式让他有资金实现自己的商业计划。我们可以从中得到启示,即通过创新商业方式,可以打破传统的规范,实现不同的发展路径。

  • 在商业发展过程中,突破产业规范可能会招致不少反对和抵触,但这也许正是挑战的乐趣所在。通过违反行业规范,你不仅能获得财富,还会激怒一些同行。即使在多年前违反的规范仍会有人心存怨愤,但正是这种不同,让你在商业道路上独具成功的可能。

  • 举例来说,有一位成功的中等水平神秘小说作家,一次合作写作机会就让作者跨越了传统的产业规范。传统的产业规范要求作家得到文学代理人的认可才能出版,但他选择直接寻找成功作家合作,成功突破了行业规范。

  • 另外,像Sleep Number床这样的产品之所以广为人知,正是因为他们忽视了传统的床垫销售渠道,通过全新的方式进行广告营销和销售。这种颠覆性的做法让消费者记住了他们的产品。

  • 迪士尼乐园也是一个成功突破行业规范的案例。作为一个主打家庭活动的乐园,迪士尼之所以成功,一方面是因为他们坚持只设立一个入口和一个出口,这种做法有效地引导消费者消费,使得每一位游客都能深度体验乐园的魅力。

  • 总的来说,突破产业规范可能会让人感到不安,但正是这种挑战传统、大胆创新的精神让许多企业脱颖而出。如果想要实现商业上的跨越,必须敢于打破旧有的桎梏,勇于尝试全新的商业方式。只有不断地挑战自己和行业的规范,才能在商业的舞台上赢得更大的成功。

  • 商业大亨们之所以能够位于行业巅峰,往往不是因为他们追随规范,而是因为他们敢于颠覆规则,勇于突破传统。成就伟大的商业奇迹,就需要有超越传统的创新思维,敢于挑战一切看似不可能的可能性。

突破产业规范:创新商业方式的奇妙旅程
突破产业规范:创新商业方式的奇妙旅程

激发购买欲望:创意营销的力量

  • 在当今社会,人们对于新奇创意的产品总是充满了好奇和渴望。无论是可以提醒你起身活动的手机应用,还是能在紧急情况下给予准确建议的专家,都深受人们的喜爱。

  • 有时候,给予人们一种指导和规划的感觉,就像是一位既严格又慈爱的家长在指导着他们一样。这种权威感和指导力量,能够激发人们内心深处的欲望。

  • 有效的营销策略不仅仅是告诉消费者产品的功能,更是要创造一种紧迫感。通过向消费者展示问题的严重性和紧急程度,可以唤起人们内心的欲望和购买冲动。

  • 而在商业领域,预设消费者的购买决定是非常重要的。只有在消费者内心已经预先决定需要某种产品或服务时,价格就不再是关键因素。因此,营销策略的关键在于如何激发消费者的购买意愿,让他们在心中早已决定要购买。

激发购买欲望:创意营销的力量
激发购买欲望:创意营销的力量

走出销售商角色:成为专家的秘诀

  • 在商界中,如何被认知对于我们的成功至关重要。最近我参加了一个名为七位数学院的培训项目,其中有一个重要的思路就是绝不要被视为销售商或者供应商。首先,人们害怕销售,更重要的是,他们害怕在销售人员的陪同下发生的自己。而供应商的含义就是可替代的商品,就像便利店一样。便利店之所以被称为便利店,是因为人们基于便利才光顾它。所以,你绝不想陷入这样的游戏中,最不希望被视为供应商。

  • 与其满足于被认为是供应商,不如努力成为专家。在推销行业的会议上,我曾发表讲话,建议在自己的领域中竭尽所能避免被看作是一名供应商。一家名为3D邮件成果的ASI会员是我们团队的成员,他们销售的产品与其他人相同,但他们将产品与营销活动相结合,构建营销战略。现在,人们并不关心3D邮件成果的售价,因为价格被掩盖在解决方案背后。所以,你不想成为销售商,也不想被视为供应商。

  • 然而,如何避免被视为销售商是一个重要问题。销售人员通常有宣传册,但没有人真正需要宣传册,除非是关于自己的。销售人员通常有精美的PowerPoint演示文稿,一旦打开笔记本电脑或iPad,他们就会展示给你。所以,你应该避免这些明显的销售行为,不让自己被认知为一名销售商。

  • 在商界,要获得更高的报酬,关键在于被认可为个人,而不仅仅是靠所做的事情。接下来,越是为了你的个人品牌而被薪酬,而不仅仅是为了所做的事情,你获得的薪酬就越高。因此,独特的个人品牌能够改变一切。要在商业领域脱颖而出,你需要建立独特的专家形象,这是实现更高薪酬的关键。

  • 要在竞争激烈的商业世界中脱颖而出,你需要突出自己在特定领域的专业性。与其被视为一名普通商人,不如成为一个在专业领域具有权威的专家,甚至成为市场上的一名知名人士。创造独特的权威形象将改变你的整个职业生涯。记住,你做的不仅仅是为了交付,而是为了展现你的独特品牌价值,这才是你真正要经营的业务。

  • 要走出传统的商业模式,你需要停止将业务和交付混为一谈。我们都有自己的交付内容,但真正带来丰厚报酬的不是这些交付内容,而是我们如何被认知。对于高收入人群来说,在获得利润中,来自个人品牌的部分远远超过了交付内容。因此,要想实现财务上的飞跃,你需要更多地注重打造个人品牌,而不仅仅是依赖交付内容。

  • 大多数人在定价问题上都非常胆怯,他们害怕提高价格。然而,正是通过调整价格,我为客户带来了更大的影响。在商界中,差异化才能带来成功。用特定领域的专业性和个人品牌来脱颖而出,将使你从价格竞争中脱颖而出,成为真正的专家。

走出销售商角色:成为专家的秘诀
走出销售商角色:成为专家的秘诀

创造性定价策略:重新定义定价与费用

  • 每当谈及价格和费用时,我们往往会陷入思维定式,将其视为交易的核心。然而,正确的定价策略并非仅仅关乎数字,更在于营造价值和塑造独特性。

  • 在商业领域中,要让定价变得有弹性,首先需要树立正确的思维方式。价格并非独立存在,而是与环境和背景息息相关。比如,在迪士尼,一颗橡皮球可以被定价为200美元,这在沃尔玛可能无法实现。因此,我们不能忽视价格所处的背景和环境。

  • 切勿让他人主导定价的背景,而是应该主动创造自己的定价背景。通过确立基准价值,我们能够灵活调整价格,并在客户心目中塑造出合理、可信且无可争议的定价。

  • 定价的力量还在于理性的运用。在一项行为科学实验中,仅通过使用“因为”这个魔术词,就能让人们接受一个看似不合理的提议。因此,我们可以运用这种理性的力量来巧妙处理定价和费用问题,从而在交易中取得更好的结果。

  • 最终,唯有改变我们的思维方式,才能引领我们创造不同的未来。在商业中,价值是第一位的,而价格仅为九分之一。通过重新思考自己、所提供的服务以及与价值相关的要素,我们可以打破常规,塑造独特的商业秩序。

创造性定价策略:重新定义定价与费用
创造性定价策略:重新定义定价与费用

Conclusion:

通过选择客户、突破传统产业规范、创造性定价策略以及成为专家的方法,可以在商业领域提高自己的地位和影响力。关键是不断创新、勇于挑战常规,塑造独特的价值和品牌形象。

Q & A

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