如何找到更多客户?让我告诉你如何做!
By Dan Lok · 2024-03-30
想要拓展业务吸引更多客户?找到合适的客户至关重要。了解买家金字塔,吸引合适的客户群,提升业务销售额。
如何找到合适的客户来提升业务销售额
- 想要拓展业务吸引更多客户?当然是每个企业都想要,但更重要的是找到合适的客户。如何才能吸引更多客户呢? 一个常见的错误是很多企业主和创业者只专注于顶尖消费者。你可能会想,什么是买家金字塔?简单来说,就想象一个三角形,然后在其中画出几条线。金字塔的顶尖代表市场中有兴趣并且愿意购买你产品的顶尖3%的消费者。
- 在任何时候,只有3%的市场会对你的产品感兴趣并且准备购买。大多数销售人员和企业家往往只与这个3%的顶尖消费者交流,而忽略了剩下的97%。他们认为除了这3%之外的潜在客户暂时不准备购买,因此直接忽略了他们。
- 然而,却忽视了另外的7%。这7%的人群才是你的理想客户,他们有购买能力,对你的产品感兴趣并愿意购买,只是可能需要你解答一些问题或帮助他们做出购买决定。这7%的客户是站在界限上,需要一点点推动才能完成购买 。
- 除了这个7%之外,还有另外的87%。这些潜在客户可能对你的产品没有立即购买意愿,但是如果你能够与他们建立联系,解答疑问,提供帮助,有耐心地进行跟进,他们依然是潜在的客户。
- 因此,要想拓展业务,不能只盯着顶尖的消费者,而是要考虑如何吸引并留住这些理想的客户群。与更广泛的市场进行沟通,提供价值,解决问题,与客户建立关系,才能够真正地提升业务销售额。
如何找到合适的客户来提升业务销售额
市场细分:发现潜在客户的独特方法
- 在市场营销中,关于如何有效与潜在客户沟通和营销的讨论永无止境。有一种常见的观点是将潜在客户分为不同的类别,以便更好地了解他们的需求和潜在行为。
- 根据提供的原始文本,我们可以将潜在客户分为四个主要类别:顶部的10%,30%的热情潜在客户,30%的有兴趣但需要说服的客户,30%的不感兴趣客户以及底部的30%绝对不会购买的客户。
- 顶部的10%是那些已经对你的产品或服务表现出浓厚兴趣的 群体。这些人可能已经寻求了相关信息,只是在寻找合适的机会下手。
- 接着是30%的热情潜在客户,他们可能对你的产品感兴趣,但还需要一些说服力。这部分潜在客户需要你通过合适的方法和策略来建立他们对产品的信任和兴趣。
- 然后是那30%的有兴趣但需要说服的客户,他们可能对你的产品存在一些隐约的需求,但还没有意识到或者没有下定决心。这部分潜在客户需要你的引导和激励来激发其购买欲望。
- 下一个是30%的不感兴趣客户,他们对你的产品或服务没有任何兴趣,甚至可能不了解为什么需要你所提供的东西。对于这部分潜在客户,你需要通过更深入的市场研究和沟通来唤起他们对产品的兴趣。
- 最后是那底部的30%绝对不会购买的客户,无论你采取什么样的行动,他们都不会成为你的顾客。对于这部分潜在客户,最好的策略是不浪费过多时间和精力,将重点放在对其他类别的客户的营销和沟通上。
- 因此,在市场营销中,有效的细分潜在客户群是至关重要的。只有了解不同类别的潜在客户特点和需求,才能有针对性地开展营销活动,提高客户转化率和销售额。