Quais são as Melhores Plataformas de eCommerce B2B em 2024?

A Revolução do Comércio B2B: Adaptação e Crescimento

• No mundo do comércio B2B, a mudança é constante e as empresas estão se adaptando rapidamente para aproveitar as oportunidades surgidas. A paisagem do comércio B2B está em constante evolução, e as empresas precisam se manter atualizadas para prosperar.

• Com o avanço da tecnologia e a crescente digitalização, as plataformas de e-commerce B2B estão se destacando. Estas plataformas oferecem soluções inovadoras para empresas que buscam expandir sua presença online e alcançar novos mercados.

• No cenário atual, é essencial para atacadistas e fabricantes colocarem seus produtos online e embarcarem no mundo do e-commerce. Uma das principais razões para isso é o fato de que os principais motores de busca, como o Google, priorizam empresas com presença online. Sem uma presença digital sólida, é difícil alcançar e atrair novos clientes.

• Muitas empresas B2B enfrentam desafios ao tentar se estabelecer online. Desde catálogos extensos e personalizados até a preocupação com a reação de seus parceiros de revenda, os obstáculos são diversos. No entanto, com a ajuda de especialistas em e-commerce, é possível superar essas barreiras e prosperar no mercado digital.

• Um dos principais receios das empresas é a perda de relacionamento com seus parceiros de revenda ao introduzir o e-commerce. A preocupação é que eles se sintam ameaçados e parem de promover a marca. No entanto, estratégias cuidadosamente elaboradas podem garantir que a transição para o comércio online seja suave e benéfica para todos os envolvidos.

• Outro ponto sensível é a preferência dos clientes em enviar pedidos diretamente aos representantes de vendas, em vez de comprar online. Para lidar com essa questão, as empresas podem implementar sistemas que facilitem a comunicação entre os clientes e os vendedores, criando uma experiência personalizada e eficiente.

• Além disso, a divulgação de preços e catálogos completos online pode ser motivo de preocupação para muitas empresas. No entanto, estratégias de precificação e segmentação de catálogo podem ajudar a garantir que a empresa mantenha o controle sobre suas informações, ao mesmo tempo em que atende às necessidades dos clientes que buscam transparência e conveniência.

• Em resumo, a evolução do comércio B2B traz consigo desafios, mas também oportunidades para as empresas que estão dispostas a se adaptar e inovar. Ao abraçar a transformação digital e buscar soluções personalizadas para suas necessidades, as empresas podem se destacar no mercado online e alcançar o sucesso desejado.

A Revolução do Comércio B2B: Adaptação e Crescimento

A Era Digital e a Evolução das Compras B2B

• Com a crescente digitalização dos negócios, a forma como as empresas procuram soluções para as suas necessidades está a mudar rapidamente. A presença online tornou-se crucial para qualquer empresa que deseje atrair clientes em potencial. Se os produtos ou serviços que uma empresa oferece não estiverem facilmente acessíveis online, a probabilidade de ser encontrada através de pesquisas online é mínima.

• Atualmente, cerca de noventa por cento dos compradores B2B iniciam a sua pesquisa na internet. Isso significa que se a sua empresa não estiver presente digitalmente, estará a perder uma grande oportunidade de negócio. Além disso, a maioria desses compradores prefere fazer as suas compras online, e muitos deles optam por repetir as compras no mesmo canal.

• À medida que as gerações mais jovens assumem posições de liderança nas empresas, como os Millennials e a Geração Z, é essencial que as empresas B2B se adaptem a este novo perfil de comprador. Atualmente, 65% das empresas são lideradas por estas gerações, e 73% das decisões de compra são tomadas por Millennials. Esta mudança no panorama empresarial está a impulsionar um crescimento significativo das vendas B2B online.

• É importante compreender que a chave para o sucesso nas vendas B2B na era digital está em estar presente online, oferecer uma experiência de compra simplificada e atender às necessidades dos compradores modernos. As empresas que não se adaptarem a esta nova realidade correm o risco de perder oportunidades de negócio e de ficar para trás em relação à concorrência.

• Em resumo, a evolução das compras B2B na era digital é um reflexo das mudanças geracionais e tecnológicas que estão a moldar o mercado atual. Estar online, ser facilmente encontrado e proporcionar uma experiência de compra eficiente são elementos essenciais para o sucesso das empresas que desejam prosperar neste novo ambiente de negócios.

A Era Digital e a Evolução das Compras B2B

O Poder do E-Commerce no Mercado B2B

• O mercado de vendas B2B online está crescendo rapidamente, mesmo diante dos desafios econômicos que enfrentamos. Em 2023, as vendas online no setor atingiram trilhões de dólares e continuam em ascensão. A taxa de crescimento do B2B supera significativamente a de empresas do tipo B2C.

• Os compradores B2B adquirem bens ou serviços para suas organizações quase diariamente. Surpreendentemente, um terço desses compradores efetua compras até três vezes ao dia para suas empresas. Isso indica um alto volume de transações online realizadas por esses profissionais em ritmo acelerado.

• Enquanto o crescimento anual das empresas B2B tradicionais é de apenas 0,5%, o comércio eletrónico registra um crescimento anual de 10%. É evidente que o crescimento do setor B2B está concentrado no ambiente online, já que o offline se mantém praticamente estagnado.

• Ainda é surpreendente o fato de muitas empresas B2B não terem adotado o comércio eletrónico. Aquelas que o fizeram experimentaram um crescimento significativo em suas operações online. Estatísticas mostram que dois terços das empresas B2B com presença online obtêm mais de 50% de suas vendas por meio do comércio eletrónico, continuando a fortalecer suas marcas online.

• Três em cada quatro empresas B2B esperam que mais de 30% de sua receita seja proveniente do comércio eletrónico no próximo ano. No entanto, é importante ressaltar que o offline ainda é relevante para essas empresas. A abordagem híbrida, que combina canais online e offline, é adotada pela maioria delas.

O Poder do E-Commerce no Mercado B2B

O Futuro do Comércio Eletrónico B2B: Uma Abordagem Híbrida para o Sucesso Empresarial

• Nos dias de hoje, o comércio eletrónico assume um papel cada vez mais relevante para as empresas, tanto offline como online. A abordagem híbrida, que combina vendas tradicionais e digitais, está a ganhar destaque como uma estratégia eficaz para impulsionar as vendas.

• Muitas empresas relatam que cerca de 63% das suas receitas provêm de clientes que pesquisam online e concluem a compra offline ou através de uma combinação de ambos os canais. Manter representantes de vendas para apoiar as vendas online é fundamental para garantir o sucesso neste novo paradigma de mercado.

• Um exemplo claro deste crescimento é o setor de fabricação na esfera B2B. De 2016 a 2021, as empresas de fabrico registaram um crescimento constante nas vendas online, atingindo quase meio trilhão de dólares. Apesar destes números, ainda existem marcas que não aproveitam o potencial do comércio eletrónico.

• Estima-se que até 2024, 75% das marcas planeiam investir significativamente na sua presença digital. Aquelas que não o fizerem correm o risco de ficar para trás num mercado cada vez mais competitivo. O foco principal para as empresas B2B é estabelecer uma loja online e criar conteúdo atrativo para os seus clientes.

O Futuro do Comércio Eletrónico B2B: Uma Abordagem Híbrida para o Sucesso Empresarial

3 Plataformas B2B Inovadoras para Impulsionar o seu Negócio

• Ao explorar o vasto mundo do comércio eletrónico, deparamo-nos com uma infinidade de opções de plataformas B2B. No entanto, é crucial escolher cuidadosamente, uma vez que esta decisão irá moldar toda a estrutura do seu negócio online.

• Entre as principais plataformas que se destacam pelas suas funcionalidades B2B, destacam-se o Shopify (ou Shopify Plus), o Bigcommerce e o Adobe Commerce. Cada uma delas apresenta vantagens distintas, mas todas com o objetivo de impulsionar o seu negócio e facilitar a sua presença online.

• Começando pelo Shopify e Shopify Plus, é inegável a sua posição como uma das plataformas de e-commerce de mais rápido crescimento. A constante inovação é uma das suas marcas registadas, com o lançamento regular de novas funcionalidades que acompanham as tendências do mercado.

• Uma das grandes vantagens do Shopify é a facilidade de início de operação. Trata-se de uma solução pronta a usar, onde basta fazer o registo no site e começar a explorar todas as suas potencialidades. Desde pequenas a grandes empresas, o Shopify tem sido a escolha de muitos devido ao seu crescimento acelerado.

3 Plataformas B2B Inovadoras para Impulsionar o seu Negócio

O Poder da Plataforma Shopify Plus: Inovação e Facilidade para Negócios Online

• O mundo do comércio eletrónico está em constante evolução, e uma das plataformas que se destaca pela sua inovação e facilidade de uso é o Shopify Plus. Esta plataforma tem ganho popularidade devido à rapidez com que permite iniciar um negócio online e às constantes inovações que introduz nas suas funcionalidades.

• Uma das grandes vantagens do Shopify Plus é a sua baixa manutenção. Sendo uma plataforma hospedada, todos os upgrades e patches de segurança são realizados automaticamente, poupando tempo e esforço aos utilizadores. Esta facilidade de manutenção ao longo dos anos é um dos pontos fortes deste serviço.

• Recentemente, o Shopify Plus lançou novas funcionalidades direcionadas para negócios B2B. O foco nesta área específica promete trazer ainda mais ferramentas e vantagens para os comerciantes que operam neste segmento. A constante inovação e adaptação às necessidades dos clientes são uma marca registada desta plataforma.

• No entanto, apesar das vantagens, existem também algumas desvantagens a considerar. O Shopify Plus retira uma percentagem das receitas dos utilizadores, o que pode influenciar o custo total de operação de um negócio online. Além disso, por ser uma plataforma partilhada, as opções de personalização são limitadas, o que pode ser um obstáculo para quem procura uma maior flexibilidade.

• Ao ponderar entre as vantagens e desvantagens, cada negócio terá que decidir se prefere ter mais opções de personalização ou uma gestão mais simples e econômica. Esta é uma escolha que deve ser feita tendo em conta as necessidades específicas de cada empresa e o seu modelo de negócio.

• Com o lançamento das mais recentes atualizações do Shopify Plus, como os perfis de empresa, a plataforma reforça o seu compromisso com os clientes B2B. Agora, é possível configurar perfis empresariais, com diferentes utilizadores e processos de aprovação, facilitando a gestão de contas empresariais de forma eficiente. Estas novas funcionalidades representam um passo importante para tornar o Shopify Plus numa escolha ainda mais atrativa para negócios B2B.

O Poder da Plataforma Shopify Plus: Inovação e Facilidade para Negócios Online

Explorando as Novas Funcionalidades do Shopify para B2B

• O Shopify, uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares atualmente, tem investido em novas funcionalidades para facilitar o comércio B2B. Uma das novas adições são as regras de compra de qualidade, que permitem configurar diferentes quantidades para compras. Agora, é possível estabelecer uma compra mínima ou oferecer descontos progressivos com base nas quantidades adquiridas.

• Além disso, o Shopify introduziu tabelas de pedidos rápidos, o que torna o processo de compra ainda mais eficiente para os usuários B2B. A plataforma agora também disponibiliza APIs específicas para negócios, tornando a integração de sistemas ainda mais simples para as empresas que utilizam Shopify como solução de comércio eletrônico.

• Com a maior App Store em comparação com outras plataformas, o Shopify oferece uma ampla gama de complementos de fácil acesso para empresas B2B. Essa diversidade de aplicativos especializados torna a experiência do usuário ainda mais personalizada e eficaz.

• É evidente que o Shopify está dedicado a impulsionar as iniciativas B2B e continua a lançar novas funcionalidades com foco nesse setor. Isso indica um compromisso contínuo com a inovação e o aprimoramento das soluções para empresas que atuam no comércio eletrônico.

• Embora o Shopify seja amplamente adotado por empresas de médio e pequeno porte, também atrai um número significativo de grandes empresas. No entanto, as organizações de grande porte que buscam uma alta capacidade de personalização podem encontrar limitações na plataforma, especialmente aquelas que faturam mais de 100 milhões de dólares online.

• Para empresas de porte médio no mercado de comércio eletrônico, o Bigcommerce surge como uma alternativa atraente. Com um foco específico em empresas que faturam entre um e cinquenta milhões de dólares anualmente, o Bigcommerce se destaca no segmento de médio porte e oferece soluções adaptadas às necessidades desses comerciantes.

Explorando as Novas Funcionalidades do Shopify para B2B

A Nova Era do Comércio Eletrônico: Explorando as Possibilidades do BigCommerce

• No mundo em constante evolução do comércio eletrônico, a plataforma BigCommerce surge como uma opção atraente para muitos empresários. Com uma proposta que combina a praticidade das soluções hospedadas com a flexibilidade das soluções de código aberto, o BigCommerce vem conquistando espaço como uma alternativa versátil e personalizável.

• Uma das principais vantagens do BigCommerce é a sua capacidade de personalização. Enquanto outras plataformas podem ter limitações, o BigCommerce destaca-se por oferecer um alto grau de customização, permitindo que os usuários criem uma experiência única para seus clientes.

• No entanto, como em qualquer plataforma em desenvolvimento, o BigCommerce ainda está expandindo sua lista de recursos e aprimorando sua interface. Isso significa que nem todas as funcionalidades disponíveis em outras plataformas podem estar presentes no BigCommerce, mas a equipe por trás do sistema está constantemente trabalhando para melhorar e adicionar novos recursos.

• Entre os recursos que o BigCommerce já oferece, destaca-se o portal B2B, que permite que empresas acessem facilmente seus pedidos anteriores e produtos disponíveis. Além disso, a plataforma oferece a gestão de contas corporativas, que permite a criação de uma empresa dentro do sistema de comércio eletrônico e associação de usuários a essa empresa.

• Outro destaque são os representantes de vendas e cotações diretamente no e-commerce. Isso simplifica o processo para os representantes de vendas, que podem auxiliar os clientes a fazer pedidos e criar orçamentos para aprovação. Além disso, o BigCommerce oferece a possibilidade de estabelecer regras B2B, ajustando preços e condições para diferentes grupos de clientes ou com base no volume de compras.

• Embora o BigCommerce já conte com algumas funcionalidades básicas voltadas para o mercado B2B, o grande diferencial da plataforma está na sua capacidade de customização. Os usuários têm a liberdade de adicionar e adaptar recursos de acordo com as necessidades específicas do seu negócio, tornando o BigCommerce uma opção altamente flexível e adaptável.

• Em resumo, o BigCommerce representa uma nova era no comércio eletrônico, oferecendo uma combinação única de praticidade, flexibilidade e possibilidades de personalização. Para empresários que valorizam a liberdade de adaptar sua plataforma de acordo com suas necessidades, o BigCommerce se apresenta como uma escolha promissora em um cenário cada vez mais competitivo.

A Nova Era do Comércio Eletrônico: Explorando as Possibilidades do BigCommerce

Explorando a Inovação do Adobe Commerce: Uma Visão Abrangente

• No mundo do comércio eletrônico, a inovação é essencial para se destacar e oferecer a melhor experiência aos clientes. Uma das plataformas mais antigas e robustas é o Adobe Commerce, anteriormente conhecido como Magento. Adquirido pela Adobe, o Adobe Commerce se destaca por sua longa lista de recursos e capacidade de personalização.

• Uma das principais vantagens do Adobe Commerce é a sua total customização. Sendo completamente open source, os usuários têm a liberdade de modificar o código conforme necessário para se adequarem às suas demandas de negócios. Essa flexibilidade é especialmente valiosa para empresas de grande porte que precisam adaptar seus sistemas de e-commerce de acordo com suas operações específicas.

• Além disso, o Adobe Commerce possui uma forte presença no mercado B2B. Com recursos integrados para transações comerciais entre empresas, a plataforma atende às necessidades de organizações que operam nesse segmento. A longa experiência do Adobe Commerce no mundo B2B é evidenciada pela sua extensa lista de funcionalidades voltadas para esse mercado.

• Outro ponto forte do Adobe Commerce é a integração com as outras soluções da Adobe. Com conectividade nativa com ferramentas como Adobe Analytics e Marketo, os usuários que já fazem uso dessas plataformas podem usufruir de uma integração perfeita e potencializar suas estratégias de negócios.

• No entanto, como qualquer plataforma open source, o Adobe Commerce também apresenta desafios. Os custos de manutenção são maiores devido à necessidade de atualizações regulares e patches de segurança. Esses custos adicionais devem ser considerados no cálculo do investimento total na plataforma.

• Além disso, o processo inicial de construção no Adobe Commerce pode ser mais oneroso. A riqueza de recursos e a complexidade da plataforma podem tornar a implementação um pouco mais cara e exigir um investimento maior no início do projeto.

• Em resumo, o Adobe Commerce se destaca pelas suas capacidades de customização, integração com as soluções da Adobe e foco no mercado B2B. Embora apresente alguns desafios, como os custos de manutenção e implementação inicial, a plataforma oferece uma base sólida para empresas que buscam inovar no comércio eletrônico. Com uma abordagem estratégica e foco na otimização, o Adobe Commerce pode ser uma excelente escolha para impulsionar o crescimento e a eficiência dos negócios.

Explorando a Inovação do Adobe Commerce: Uma Visão Abrangente

Explorando as Possibilidades do Comércio Eletrônico B2B

• O comércio eletrônico B2B tem evoluído significativamente com o surgimento de plataformas inovadoras que atendem às necessidades das empresas. Uma dessas plataformas oferece a capacidade de criar empresas e usuários associados, proporcionando uma estrutura personalizada para cada cliente.

• Além disso, a possibilidade de criar catálogos personalizados para cada empresa é uma característica marcante. Isso facilita a organização e agiliza o processo de pedidos em grandes quantidades, tornando possível realizar pedidos em massa através de um arquivo CSV diretamente para a loja.

• Outro destaque é a presença de representantes de vendas integrados à plataforma. Esses representantes podem atuar em nome dos comerciantes, facilitando a realização de pedidos. Além disso, as empresas podem ser associadas a representantes de vendas, permitindo que recebam comissões e sejam atribuídas a vendas realizadas no site.

• Com funcionalidades de orçamento integradas, os usuários podem solicitar um orçamento, enviar propostas de negócios e receber aprovações ou recusas. Caso a proposta seja recusada, os representantes de vendas podem ajustá-la de acordo com as necessidades do cliente.

• Uma das grandes vantagens do comércio eletrônico B2B é a capacidade de lidar com produtos complexos. A plataforma oferece uma variedade de tipos de produtos que permitem a criação de catálogos mais elaborados, atendendo às demandas específicas de diversos setores, como fabricantes e atacadistas.

• Estas são apenas algumas das funcionalidades oferecidas pelas principais plataformas de comércio eletrônico B2B. Para mais informações sobre essas soluções e como elas podem beneficiar o seu negócio, entre em contato conosco em iwdagency.com. E se você gostou deste conteúdo, não se esqueça de se inscrever para mais novidades. Até a próxima!

Explorando as Possibilidades do Comércio Eletrônico B2B

Conclusion:

A evolução do comércio B2B está impulsionando as empresas a se adaptarem e inovarem no mercado digital. Com plataformas como Shopify Plus, BigCommerce e Magento, as empresas estão conquistando novas oportunidades e alcançando o sucesso desejado.

Q & A