Hoe Ben Lyu $1M+ verdiende met dropshipping? (LIVE Case Study)

Succesvolle casestudy van het opschalen van een merk naar meer dan een miljoen dollar omzet

• Ben, 18 jaar oud, deelt zijn succesverhaal van het opschalen van een merk van nul naar meer dan een miljoen dollar omzet tussen 7 december en 31 januari.

• Ondanks de huidige datum in februari, bestaat het merk nog steeds en loopt het succesvol. Ben zal zijn diepgaande strategieën delen die hij heeft gebruikt om het merk op te schalen.

• Het opmerkelijke succes is grotendeels toe te schrijven aan een mindsetverandering, consistentie en het benutten van momentum. Veel van de strategieën die zullen worden besproken, dragen bij aan dit resultaat.

• Het merk heeft meer dan een miljoen dollar omzet gegenereerd, met een klantenretourpercentage van 3,47%. Hoewel dit percentage laag lijkt, streeft het merk naar een retourpercentage van 10% dat gunstiger is voor het opbouwen van een merk.

• Een cruciaal aspect van het succesvol opschalen van een merk is het creëren van loyaliteit bij klanten, waardoor ze blijven terugkomen in plaats van eenmalige aankopen te doen. Dit is een punt waar Ben dieper op zal ingaan.

Succesvolle casestudy van het opschalen van een merk naar meer dan een miljoen dollar omzet

Analyse van E-commerce statistieken

• De winst van 15.000 is een aanzienlijk bedrag, vooral omdat het grotendeels uit winst bestaat.

• Bij het opschalen van een online winkel is het belangrijk om geleidelijk aan uit te breiden naar vijf belangrijke landen: de VS, het VK, Australië, Nieuw-Zeeland en Canada.

• De focus lag voornamelijk op de VS en het VK, maar ook Canada presteerde goed.

• Het advertentiebudget bedroeg in totaal $413.000, met Facebook en TikTok als belangrijke advertentieplatforms.

• Er waren ook aanzienlijke uitgaven aan Upwork voor zaken gerelateerd aan het merk.

Analyse van E-commerce statistieken

Grote daling in TikTok-advertenties en Facebook-advertenties

• De reden voor de plotselinge sterke daling in advertentie-uitgaven op TikTok en Facebook was dat het TikTok advertentieaccount van het bedrijf werd verbannen.

• De daling was niet te wijten aan het product zelf, maar aan het feit dat het bedrijf herhaaldelijk campagnes dupliceerde, wat heeft geleid tot het verbannen van het account.

• In totaal werd er $62.000 uitgegeven aan TikTok-advertenties, voornamelijk in de beginfase, terwijl de uitgaven op Facebook geleidelijk toenamen.

• Na het verbannen van het TikTok-account, begon het bedrijf meer op Facebook te adverteren en implementeerde het een nieuw TikTok advertentieaccount, zij het met aanzienlijk lagere uitgaven dan voorheen.

Grote daling in TikTok-advertenties en Facebook-advertenties

Hoe om te gaan met dure advertentiekosten

• Het opschalen van producten via platforms zoals Facebook en TikTok is duur, aangezien adverteren zeker niet goedkoop is.

• Bij het opschalen van advertenties zal de kosten per acquisitie (CPA) niet op het geliefde niveau van $5 blijven, aangezien het moeilijk is om klanten te verwerven tegen dezelfde lage prijs wanneer er meer verkeer wordt gegenereerd.

• Om dure advertentiekosten aan te pakken, kijk je naar twee benaderingen: het verlagen van de CPA of het behalen van een hogere winst met hogere CPA's.

• Om CPA's te verlagen, moet je je richten op het optimaliseren van het aanbod, de website, de sales funnel en de creatieve uitingen.

• Aan de andere kant, om met hogere CPA's toch hogere winsten te behalen, is het belangrijk om een duurzame onderneming op te bouwen en je af te vragen hoe je de levenslange waarde van de klant kunt vergroten.

• Het is essentieel om te accepteren dat hoge CPA's realiteit zijn en te leren hoe je hiermee kunt werken om toch winstgevend te zijn.

Hoe om te gaan met dure advertentiekosten

Belangrijke punten voor het optimaliseren van winst in een online winkel

• Een van de belangrijkste punten is het maximaliseren van terugkerende klanten, aangezien dit krachtiger is dan het constant aantrekken van nieuwe klanten. Het verminderen van de focus op advertentiekosten en het optimaliseren van upsells, cross-sells en e-mailcampagnes kan hieraan bijdragen.

• Een goede unboxing-ervaring en snelle verzendtijden kunnen klanten aanmoedigen om terug te komen en opnieuw te kopen. Het is belangrijk om voldoende voorraad te hebben en ervoor te zorgen dat leveranciers in staat zijn om op tijd te verzenden, vooral wanneer de vraag naar producten toeneemt.

• Daarnaast kan e-mailmarketing een effectief middel zijn om klanten terug te laten keren. Het opzetten van complete e-mailcampagnes of -stromen, inclusief introducties van het merk en het benaderen van klanten die het winkelmandje hebben verlaten of recentelijk hebben gekocht, kan de retentie van klanten verbeteren.

Belangrijke punten voor het optimaliseren van winst in een online winkel

Het belang van upselling voor uw winkel

• Als u op dit moment een winkel heeft, of deze nu $500 per dag of $50.000 per dag genereert, als u geen upsell-setup heeft, maakt u een enorme fout.

• Een aanbevolen app voor upselling is Reconvert, die zeer aanpasbaar en gemakkelijk te gebruiken is. Het heeft bijgedragen aan een extra omzet van ongeveer $115.000 en ongeveer 80% van de upsells waren digitale producten.

• Daarnaast is het optimaliseren van uw winkel essentieel. Op platforms zoals Facebook en TikTok is optimalisatie cruciaal, hoewel de benadering kan verschillen vanwege het verschil in demografie en gebruikersgedrag.

• Het optimaliseren van uw landingspagina, supply chain, platform en aanbod is essentieel, en dit vereist uitgebreid testen om de beste resultaten te bereiken.

Het belang van upselling voor uw winkel

Belangrijke punten voor succesvol adverteren en schalen van een e-commerce bedrijf

• Het is essentieel om na te denken over het uitbreiden van je advertentiestrategie naar meerdere platforms, zoals TikTok en Facebook, zodra je een succesvol product hebt geïdentificeerd.

• Een goed geoptimaliseerde supply chain is cruciaal bij het schalen van een e-commerce bedrijf. Overschaling kan schadelijk zijn, dus zorg voor een optimale communicatie met leveranciers en een efficiënte voorraadbeheer.

• Het testen van verschillende aanbiedingen op je productpagina's is van groot belang. Door aanbiedingen te dupliceren en te testen, minimaliseer je het risico van verlies aan winstgevendheid op bestaande pagina's.

• Bij het schalen van een bedrijf naar hoge omzetten is het behoud van winst essentieel. Onvoldoende voorbereiding op de schaalvergroting kan leiden tot verlies van winstgevendheid.

Belangrijke punten voor succesvol adverteren en schalen van een e-commerce bedrijf

Het verminderen van chargebacks en het verhogen van winst

• Als je niet de juiste voorraad hebt om aan de vraag te voldoen, loop je het risico op chargebacks en andere problemen. Dit kan leiden tot extra kosten voor klantenservice en virtuele assistenten, wat uiteindelijk je winst vermindert.

• Een effectieve manier om chargebacks te minimaliseren is door te zorgen voor goede klantenondersteuning. Het inhuren van betrouwbare virtuele assistenten is hierbij cruciaal, zodat zij kunnen helpen bij het afhandelen van klachten en het terugbetalen van klanten indien nodig.

• Een andere strategie is om slim om te gaan met je voorraadbeheer. Communiceer duidelijk met je leverancier om snellere levertijden te realiseren en zo klachten over lange wachttijden te verminderen.

• Het gebruik van tools zoals 'despu ofier' kan ook helpen bij het voorkomen van chargebacks. Deze app integreert met betalingsplatforms en kan een chargeback stoppen voordat deze jouw winkel bereikt, waardoor je reputatie behouden blijft.

Het verminderen van chargebacks en het verhogen van winst

Het belang van terugbetalingen en advertentiestrategieën

• Het terugbetalen van klanten voordat een chargeback plaatsvindt, helpt bij het verminderen van kosten, zoals de $15 chargeback fee. Door dit te doen, behoud je je winst en blijft het een essentieel onderdeel van het runnen van een bedrijf.

• Een effectieve advertentiestrategie op Facebook omvat het opzetten van een 'bulletproof structure' om risico's te verminderen. Dit houdt in dat je je pixel en advertising verspreidt over meerdere profielen en pixels, zodat je niet volledig wordt uitgeschakeld als er één wordt aangepakt.

• Bij het testen van advertenties op Facebook, zijn de belangrijkste gegevens waar je op moet letten de CPA (kosten per acquisitie) en de kosten per toegevoegd artikel aan het winkelwagentje. Deze gegevens helpen je te begrijpen hoeveel het kost om klanten binnen te halen en om ze te laten overgaan tot aankoop.

• Het is ook aan te bevelen om een app zoals TripleWell te gebruiken om de juistheid van de CPA te controleren en om inzicht te krijgen in de bronnen van acquisities.

Het belang van terugbetalingen en advertentiestrategieën

Het belang van UTM-links voor het volgen van campagnes

• UTM-links worden gebruikt om het verkeer naar een website te volgen en te analyseren waar het vandaan komt.

• Met behulp van UTM-links kunnen adverteerders achterhalen vanuit welke advertentie of campagne het verkeer afkomstig is, waardoor ze beter kunnen begrijpen welke bronnen effectief zijn.

• Het correct instellen van UTM-links is essentieel voor duurzame en effectieve schaling van campagnes.

• Bij het testen van campagnes op platformen zoals Facebook is het belangrijk om te letten op de kosten per toegevoegd product aan de winkelwagen (ad to cart cost) en de kosten per acquisitie (CPA), omdat deze gegevens waardevolle inzichten verschaffen over de prestaties van de campagne.

• Naast het gebruik van UTM-links is het optimaliseren van de supply chain, het aanbod en de website cruciaal voordat er overgegaan wordt tot schalen van de campagne.

Het belang van UTM-links voor het volgen van campagnes

TikTok Scaling en Inzichten

• Een Tik Tok agency account is sterker dan een reguliere Tik Tok advertentieaccount, met wereldwijde targeting en snellere uitgaven.

• Voor $150 biedt het Discord-server Tik Tok agency accounts aan, zonder extra kosten of abonnementen.

• Bij Tik Tok wordt voornamelijk breed getarget en zijn de belangrijkste meetpunten CPA's en CPC's (kosten per acquisitie en kosten per klik).

• Bij een $3 CPC weet de schrijver dat de CPAs niet erg laag zullen zijn, omdat ze meestal met elkaar in verband staan.

• Bij winstgevendheid op Tik Tok is het nodig om veel verschillende creatieve uitingen te maken en snel op te schalen.

• In tegenstelling tot Facebook, levert Tik Tok sneller resultaten op en kunnen succesvolle campagnes sneller worden opgeschaald.

• Naarmate de campagnes groeien, is het ook belangrijk om systemen op te bouwen en een team te creëren voor het maken van creatieve uitingen, om zo niet alles zelf te hoeven doen.

TikTok Scaling en Inzichten

Uitbesteding van creatieve taken

• Het uitbesteden van creatieve taken zodra je iets vindt dat werkt, is van cruciaal belang voor succes.

• Wanneer je eenmaal weet wat werkt, vertel je je redacteuren om deze creatieve stijl te volgen.

• Het uitbesteden van creatieve taken is essentieel voor het succes op TikTok. Je moet tal van creatieve uitingen van hoge kwaliteit genereren.

• Het is belangrijk om te beseffen dat succesvol uitbesteden bijdraagt aan het op lange termijn behouden en versterken van je merk.

• Het vinden van een goed product is essentieel voor het opbouwen van een sterk merk. Dit vereist volledige transparantie over het productonderzoekproces.

• Een gratis cursus biedt gedetailleerde inzichten en methoden voor het opschalen van een webwinkel, inclusief productonderzoek, adverteren en het opbouwen van een merk.

Uitbesteding van creatieve taken

Conclusion:

Ben Lyu deelt waardevolle inzichten over het opschalen van een merk naar meer dan een miljoen dollar omzet, inclusief effectieve advertentiestrategieën, klantenloyaliteit opbouwen, winstoptimalisatie in een online winkel, omgaan met dure advertentiekosten, innovatieve TikTok scaling en het belang van creatieve taken uitbesteden. Zijn casestudy biedt waardevolle lessen voor iedereen die een succesvol e-commerce bedrijf wil opbouwen.