交渉技術とは何ですか？

遠隔教育が変える現実

• 遠隔教育にようこそ

• 交渉技術のテレクラスで、教授のギルヘルメ・タダアキと助教のアルベルト・ブルーノが紹介された

• 教授のギルヘルメは経営学の学士号を持ち、人材管理、経営開発、コーチングの専門知識を持つ

• 教授アルベルトは経営学の学士号を持ち、ビジネスロジスティクスの専門知識を学び、現在は修士課程で経営コンサルティングを学んでいる

• 主要な教科の内容は、交渉の概念、交渉の重要性、交渉と意思決定、交渉スタイル、交渉における法律・倫理、そして交渉を戦略としての扱いである

• クラスの目標は、交渉の基本概念と必要な行動を理解し、組織や協同組合内での交渉プロセスを知り、交渉スタイルと方法、そして効果的で倫理的な交渉計画を立てることである

• 交渉は、異なる希望を持つ関与者が意思決定を行うプロセスであり、交渉の鍵は各当事者が譲歩を活用することである

遠隔教育が変える現実

交渉の重要性と特性

• 交渉は家族や学校、仕事の中でも至る所に存在しており、例えば家ではテレビを見たいと思った時の家族内の駆け引きや、学校で友達との取り合いなど、日常生活の中で様々な交渉が発生しています。

• 良い交渉者に必要な行動や態度には礼儀正しさや時間厳守、クリアで具体的なコミュニケーション、人間関係の構築などがあります。これらは成功した交渉を確立する上で不可欠な要素です。

• 交渉には具体的なレシピは存在せず、状況に応じて異なるスキルや行動が求められるため、常に臨機応変に対応する必要があります。

• また、交渉は常に双方が利益を得る関係性を築くことが重要であり、これらの特性を理解し、交渉力を高めることが重要です。

交渉の重要性と特性

交渉の重要性

• 交渉は相手の意見を聞くだけでなく、丁寧であることも大切です。例えば、交渉相手の配偶者に軽視されたりした場合は重大なミスです。丁寧さと柔軟性が必要です。

• 交渉に柔軟性が必要であり、柔軟性があることは交渉において利点をもたらし、後に有利になることがあることが明らかになります。

• 交渉の準備は非常に重要であり、進化する世界において最新情報を備えることが必須です。競争相手が更新しているなか、自身も更新しなければ競争で一歩遅れてしまう可能性があります。

• 交渉品質を重視することが必要であり、品質は交渉において不可欠です。また、技術を駆使し、交渉に有利な技術を取り入れることも重要です。

• 感情的知性を持ち、個人と仕事を切り離し、相手の望むものを理解することが重要です。失敗を恐れずに挑戦し、未来を見据えることで、交渉において成功することができます。

• お金を優先することは避け、交渉においてマーケティングテクニックを活用し、プロフェッショナルな態度を保つことも重要です。

交渉の重要性

課題の要点

• 交渉は日常生活の中で計画されたものではなく、しばしば気付かずに行われます。

• 例えば、買い物で支払い方法を交渉することや、家族でテレビのチャンネルを交渉することなどが挙げられます。

• 交渉では、コミュニケーション能力や金銭を優先させないこと、そしてプロフェッショナリズムが重要であることが強調されました。

課題の要点

Conclusion:

交渉技術を身につけることは、日常生活からビジネスの世界まで幅広い場面で役立ちます。交渉力を高めるために、礼儀正しさ、柔軟性、最新情報の把握、そして相手の立場を理解する重要性を学んでいきましょう。