イノベーショ​​ンは何ですか？成功への道

革新とは何か？

• 革新は発明ではない。革新は実行することであり、成功することである。

• 革新は利益を上げるための同義語ではないが、革新する企業が死んでしまう。Amazonのグローバルテクノロジーディレクターが述べた重要なメッセージの1つは、5年以内に革新できなければ没落するかもしれないというものだ。

• 革新することを進化と理解すれば、革新を行わない企業にとっては多くの競合が現れる。革新は新たな競合相手に対抗し、柔軟なプロセスや構造、アイデアで顧客のニーズに応える能力を持つことができる。

• 革新は企業の成長と利益をもたらし、コスト削減や新規事業の創出によって事業拡大を促進する。

• 成功する企業は成長を求める必要がないと考えがちだが、それは誤りである。必要性こそが企業を革新させる原動力であり、従業員の不満や株価の増加などさまざまな要因から革新が生まれる。

革新とは何か？

ファッション産業の革新と焦点の重要性

• バーバリーのCEOが投資家に伝えたように、顧客のニーズに応えるために革新し、企業全体を転換させたことで、企業価値が2年間で倍増したことがある。

• 従来のDNAを持つ企業でも、革新と実行によって価値を倍増させることができることが理解されている。

• ファッションショーで見られる斬新な服装やスーツを着たモデルたちは、そのままではビジネスにはならないという現実がある。

• 革新を活かすのは、顧客のニーズを効率的に捉えて素早く展開する企業であり、そのためには焦点を置くことが重要だ。

ファッション産業の革新と焦点の重要性

イノベーションの三つの間違い

• プロセスと内部構造の改善を求め、革新を信頼性のある方法で測定し、最短期間で具体的な結果を出すことに集中する必要がある。

• イノベーションを適用して具体的なものにより短期間で結果を出すことは容易ではなく、短期のものではなく長期的なプロセスであるが、定期的に小さな目標を設定して進捗を測定することが重要である。

• 企業がイノベーションを行う際の三つの間違いについて、まずはイノベーションを発明と混同すること、イノベーションは発明ではなく、進化や実行であり、また実行に焦点を当てることが重要である。

• 次に重要なのは、アイデアそのものよりも実行に焦点を当てることであり、そして最後に、クライアントを常に考慮に入れることが大切であり、クライアントに利益をもたらさないイノベーションは意味がないとの指摘がある。

イノベーションの三つの間違い

顧客志向の革新

• 会社における革新は、顧客や会社自体にとってプラスとなるアイデアを生み出すことを目指す、完全な革新の領域でした。

• しかし、顧客志向の革新では、会社は外部の顧客からのフィードバックを積極的なリスニングメカニズムを通じて聞く必要があります。

• そのため、革新部門の消失が予想され、代わりに顧客のアイデアや提案を素早く実行できる環境やツールが登場すると考えられます。

• 顧客は組織の最も重要な要素ではありますが、そのニーズをフィルタリングし、短期間で具体的な結果を提供することが必要です。

• また、革新はある特定の部門に属するものではなく、全社の従業員が顧客の真のニーズを理解することができる能力が重要です。

• 革新を一つの部門に配置すると、その部門は自らの失敗と捉えられないようにするために最善の方法を探すことがある。

顧客志向の革新

企業の文化変革のプロセスを促進するための鍵

• 企業の文化変革のプロセスは遅く、多くの努力が必要です。

• 企業に革新を促進するためには、最初に重要なのは、CEOや経営陣による断固たる支援です。

• 全体的に革新を促進するために、顧客のニーズを理解し、それに最も適した方法を模索し、実行する部門にそのニーズをもたらすためのプロジェクトを実行することが必要です。

• 企業全体が革新を行うためには、異なる部門を育成してその働きかけによって企業全体に革新の風を広げる必要があります。

• 戦略的な変化には文化、予算、プロセスの変化が伴うことを理解し、革新を別個のユニットに置くことは、革新目標を達成するための「孤立」につながる可能性があります。

• 顧客との積極的な意見交換によって得られたアイデアを実行するためには、経営陣の支援の下、明確で具体的な予算とチームを割り当てることが必要です。

• 経営陣の具体的な要求や特定の顧客のニーズに対応するための改善イニシアチブを促進することが、革新の一環として理解されます。

企業の文化変革のプロセスを促進するための鍵

Conclusion:

革新は発明ではなく、実行と進化であり、顧客のニーズに応える能力を持つことが重要です。企業の成長と利益をもたらし、顧客志向の革新を行うことが不可欠です。さらに、企業文化の変革にはCEOや経営陣の支援が不可欠です。