プロセスの基本とは？理解して成功を収めるためのポイント

プロセスの基本

• プロセスの基本について話します。

• プロセスは入力を受け取り、それを出力に変換する変換です。

• 図をご覧ください。ここでは入力がプロセスに入り、出力が出てくるのがプロセスです。

• 入力とは、例えば注文などのプロセスに流れ込むものです。

プロセスの基本

プロセスとフローユニット

• プロセスに入って変化するものを「フローユニット」と呼びます。

• プロセスから出てくるものはアウトプットです。

• プロセスに入ってくるものは、プロセスを通過する際に追跡する対象となります。

プロセスとフローユニット

プロセス内部の活動

• プロセス内部で行われることを見てみると、ただ1つのブロックだけではありません。実際には、一連の相互に関連する活動があります。

• この変換を実現するためには、エネルギーや労働、設備などが必要です。これらは変換を実現するのに使用される具体的なリソースです。

• つまり、入力を受け取り、それにリソースを適用して出力を生み出しているのです。

プロセス内部の活動

プロセス内の活動と情報

• すべての小さな四角形は活動を表しています。三角形はバッファーと呼ばれ、物事が待機する場所です。

• 大規模な組織を考えてみると、物事は組織を通過する際に活動が起こり、時には待機する必要があるとわかります。

• しかし、それらを組み合わせて良いネットワークにすると、それがプロセス内で起こっていることです。

• 入力がプロセスに入り、リソースが適用され、それらがすべての活動とバッファーを通って移動し、そして出力が得られます。

• しかし、それだけでは足りません。必要な分だけ何を作成すべきか、それを知るためにはどうすればいいのでしょう？それが情報です。この情報もプロセス全体の一部なのです。

プロセス内の活動と情報

プロセス管理の重要な要素

• プロセス管理には、実行するために必要な情報が含まれます。また、採用手続き、シフト勤務などの管理方針や手順も必要です。

• プロセスは、活動やバッファーからなるネットワークであり、入力が流れてきます。そして、労働、資本、設備などの具体的な資源を適用してそれらを出力に変換します。

• 情報は、何をいくつ使うか、いつ使うか、どのようにして何を作るかなどを教えてくれます。

• そして、全体の管理構造があり、それによって全体が整理されます。以上がプロセス管理で行われることです。

プロセス管理の重要な要素

Conclusion:

プロセスの基本について理解することは、プロセス管理において成功を収めるための重要な要素です。プロセスやフローユニット、情報の重要性について学びました。