アップルの成功の秘密：中国との取引から得た教訓

アップルの成功の秘密：中国との取引から得た教訓

• アップルは、製造に関する多くの問題に直面しており、配送の遅延、労働者の抗議、中国からの撤退への政治的圧力など、フラストレーションを感じています。

• 中国の製造能力は、かつて最も大きな企業を支えてきましたが、同じ製造力ががんのような依存性に変わり、アップルを困難な状況に追い込んでいます。

• アップルが中国の製造に完全に依存するようになった理由を理解するためには、何が初めて中国をアップルの幹部にとって魅力的にしたのかという問いに答えなければなりません。

• 1990年代、アップルは製品のほとんどをアメリカで製造していましたが、ティム・クックが会社に参加したことで変化が訪れました。

• クックは1998年3月にアップルに参加し、当初からスティーブ・ジョブズが重要な問題を解決する必要がありました。

アップルの成功の秘密：中国との取引から得た教訓

中国製造業と企業の注意すべき点：品質劣化と倫理の問題

• アメリカ企業が製品を製造する場所を考える際に解決しなければならない問題は非常に複雑です。中国での製造はアメリカ企業にとって常に良い決定とは限りません。未経験の起業家たちが、品質の低い中国製造業者にだまされ、約束を守られなかったという失敗談が山ほどあります。

• 中国製造業者は、アメリカ企業をだまして過度にコミットさせるための手口を持っています。例えば、あるカップ製造会社を営んでいるとします。アメリカ国内で製造していましたが、競争についていけなくなりました。価格を下げつつも利益を上げる他社に対抗するため、中国での製造オプションを検討し始めます。

• 中国は多くの企業が製品を作っているため魅力的な選択肢です。ある製造業者を訪れると、製品サンプルは素晴らしく、アメリカで製造していたものと完璧に一致し、しかもコストも安いというのです。それは完璧に思え、契約を結び、発注して顧客に出荷を始めます。誰も違いに気づかず、利益も健全になりつつあります。

• しかし、ここで事態は悪化の兆しを見せます。中国製造業者は自らに利益をもたらす必要があり、最初に引いた価格は実際には信用できるものではありませんでした。価格を上げることができないため、原料を抑える他の方法を模索し始めます。原料の品質を下げたり、製品デザインを微妙に変更したりする可能性があります。

• このような手法は「品質劣化」と呼ばれ、製造業者はマージンを上げることができます。顧客に何も通知せずに利益を上げることができるため、これは大きな問題です。中小企業と取引している中国製造業者にとって機能的な戦略なのです。製品が時間とともに徐々に劣化し、誰も気づかない限り、製造業者は利益を確保できます。

• しかしながら、この品質劣化の戦略はAppleなどで通用しません。iPhoneのように複雑な製品は、コンポーネントをこっそりと入れ替えることは不可能です。Appleのエンジニアは厳格な品質保証手順を守っています。Appleの製造業者が利益を最大化したい場合、より巧妙な方法を考える必要があります。

• 彼らが見つけた解決策は「倫理の欠落」と呼ぶものであり、Appleが検知するのはほとんど不可能です。Appleは自社のiPhoneが正しい材料と仕様で作られていることを簡単にテストできますが、人権基準にも同じくらい確実に作られているかどうかを検証するのは難しいのです。

• Appleと契約を結んでいる製造業者が利益を上げたい場合、唯一の選択肢は労働コストを削減することです。労働コストを削減する最も簡単な方法は、労働者を搾取することです。中国のAppleサプライヤーは、深センで強制労働を行っています。ウイグル族に対する中国の虐殺キャンペーンの一環とされる国の運営プログラムに参加しています。

• ウイグル族は新疆ウイグル自治区で独自の文化を持つイスラム教徒の民族です。他の中国地域と異なり、ハン族ではなく独自の文化を有し、歴史的に独立運動を展開してきました。中国共産党はテロ対策の名目でウイグル族を工場で働かせ、１人に対して50人の監視者がつき、オンラインや対面で監視し、彼らに中国語の授業を受けさせています。

中国製造業と企業の注意すべき点：品質劣化と倫理の問題

革新とリスク：中国との複雑な関係に直面するアップル

• アップルは、世界中のiPhoneの半分を製造するフォックスコン工場の一つで、ウイグル労働者を直接雇用していることが問題となっています。他の企業も、長く複雑なサプライチェーンを通じて製品を製造しており、その中にウイグル労働者がいることに気づいていない可能性があります。

• アップルは、製造工場内の状況に関する否定的な報道に対処するための手順を持っています。CEOのティム・クックは、サプライチェーンの監査計画を立てて、今後これらの問題を防ぐために取り組んでいます。アップルは、産業全体の中でも最も労働条件を理解している企業の1つであり、サプライヤーだけでなく、二次、三次のサプライヤーにも厳格な監査を行っています。

• アップルは、中国から撤退することが解決策であるとされていますが、それは簡単なことではありません。アップルは従来の意味で中国に生産を外部委託しているわけではありません。むしろ、iPhoneの時代において、最高の製品デザイナーや製造エンジニアをサプライヤーの施設に常駐させるなど、大規模な国境を越えた関係を築いてきました。

• アップルのiPhoneは、より複雑になってきており、中国はAppleが登場する前にiPhoneの生産を拡大する能力を持っていませんでした。ティム・クックとアップルチームは、これらのスキルを持ち込んで何年もの間、その能力を構築してきました。その結果、iPhoneは歴史上最も利益を上げ、最も売れた製品となりました。

• iPhoneは中国によって可能になった製品であり、Appleを世界最大の企業に押し上げましたが、今やAppleにとって中国は巨大なリスクをもたらしています。Appleの95％以上の製品が中国で製造されており、中国は同社の収益の約5分の1を占めています。この依存関係は、北京とワシントンの緊張が高まる中、Appleを苦しい立場に追い込んでいます。

• アップルは中国製造の機会に積極的に取り組んだ最初のコンピュータ企業ではありませんでしたが、独自のアプローチを取りました。ヒューレット・パッカードとコンパックは1990年代を通じて中国でPCを製造しましたが、アップルは非常に異なるアプローチを取りました。

革新とリスク：中国との複雑な関係に直面するアップル

アップルの中国における生産戦略：成功の秘訣と課題

• アップルは製品のほとんどをカスタムメイドしており、iPhoneの部品を見るとその事実が明らかになります。このカスタムメイドのアプローチにより、アップルは定期的に新機能を提供でき、メジャーなプレゼンテーションごとに驚きを届けることができます。

• しかし、このアプローチの裏には中国のサプライチェーンとの緊密な連携が必要とされます。アップルはサプライヤーに仕様を指示するのではなく、必要な機材を購入し、工場に設置しています。このiPhoneの生産拡大に徹底的に注力した結果、2012年までに中国で70億ドル以上の資産を保有していました。

• こうした巨額の投資は、アップルの機械設備がアップルの建物や小売店全体よりも価値が高くなるほどの効果をもたらしました。この戦略には他のテクノロジー企業は追随せず、ティム・クックはこれらの巨額の物理的設備投資が新たな機会を開拓できると認識していました。

• 興味深いのは、ティム・クックが問題に的確に資金を投入する自信を持っていただけでなく、非常に厳格なサプライヤー審査プロセスを導入していた点です。アップルのエンジニアは、中国のサプライヤーと定期的に対面し、現地でCEOに技術的な質問を繰り返し突っ込んでいました。

• サプライヤーの組織がアップルのエンジニアの審査をパスしなければ、契約は締結されませんでした。アップルはサプライヤーの研究開発ロードマップを実質的に掌握し、重要なマイルストーンの達成を確認するため、サプライヤー企業に先導権を持っています。

• アップルがフォックスコンをどのように変革したかを見てみましょう。2000年にフォックスコンはアップル向けにiMacの製造を開始し、その年に30億ドルの売上を達成しました。10年後、フォックスコンの売上は競合他社の合計を上回る約1,000億ドルに成長しました。

• アップルとフォックスコンのパートナーシップが中国の経済成長にとって重要であることを中国政府も認識し、2008年の金融危機後、巨額の融資を行いました。この投資の半分以上がインフラ整備に充てられ、アップルが世界の電子市場を席巻し続けると確信したのです。

• 2010年にiPhone 4と初のiPadを発売したことで大好評を博し、ティム・クックがiMacの成功に大きく賭けた1998年と同様、フォックスコンの創業者であるテリー・グオもアップルに舵をとらせました。彼はiPhone 4とiPadの組み合わせがアップルにとって転換点となると確信し、製造拡大が必要であると主張しました。

• アメリカでの製造業の帰国が進む中、アップルにとって最適な選択肢は中国にあると認識されました。中国はもはやアップルにとって唯一の選択肢となっていたのです。しかし、その一方で、アメリカでのツールメーカーの数が大幅に減少していたことも大きな課題でした。

• 2019年には、ティム・クックがアメリカのテキサス州オースティンにある製造施設でドナルド・トランプと共に立ち会い、アップルがアメリカでの製造にコミットしていることを世界にアピールしました。しかし、このイベント自体は主に表面だけのものであり、2013年から稼働していた施設であり、アップルの製造戦略には実質的な変化をもたらしていませんでした。

アップルの中国における生産戦略：成功の秘訣と課題

アップルの新たな製造計画に関する展望

• アップルの新たな製造計画についての話は、オバマが率直に伝えたことから始まります。彼は、過去には経済的な意思決定だったかもしれないと言います。しかし、今では事態は複雑化しています。コロナウイルスのロックダウンがFoxconnで混乱を引き起こし、昨年の休暇期間には600万台のiPhoneが不足しました。

• しかし、配送の遅延は人権侵害よりもはるかに許容できるものです。工場労働者が抗議を始めると、アップルの対応は示唆に富んでいました。過去、アップルは中国の工場の労働条件改善を積極的に支援してきましたが、今回は違います。抗議者を支援したり、言論の重要性についての声明を発表したりする代わりに、アップルは抗議活動についての情報を共有するためのAirdropの使用を制限しました。

• それに対して、左派からはアップルが「中国共産党のしもべ」として行動しているとの指摘があり、右派からは「北京の共産主義者が飛ぶようにいえばアップルはどれだけ飛ぶか尋ねる」との批判がありました。ワシントンで味方がいない状況は常に危険です。民主党と共和党はあまり意見が一致しないが、今、アップルは中国から撤退すべきだと双方が同意しています。

• アップルは実際にそれができるのでしょうか？どこに行けるのでしょうか？インドは確かに論理的な選択肢です。数十億人の民主主義国で、英語が公用語となっている。地政学的リスクも少なく、インド人は年々多くのiPhoneを購入し始めています。

アップルの新たな製造計画に関する展望

Conclusion:

アップルは中国との製造取引を通じて多くの教訓を得てきました。中国のサプライチェーンとの複雑な関係、倫理的な問題、製造戦略の進化について理解することが重要です。

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