暗号通貨と飲食店の未来：5年後の顧客ロイヤルティ戦略

Ben Leventhalの経歴

• ベン・レヴェンタール氏は、レストラン業界での豊富な経験を持ち、ブラックバードの創業者兼CEOです。

• 彼はeaterの創業者でもあり、American Expressが最近取得したReziの創業者です。

• 彼は特定の業界における連続的なアークを持っており、産業は一貫して変わるものの、その周囲のテクノロジーは数十年で劇的に変化しています。

Ben Leventhalの経歴

Blackbirdの概要

• Blackbirdは、レストランと顧客の間の直接的なつながりを重視し、レストランに忠誠心を植え付け、顧客の利用頻度を高めることを目的とした支払いロイヤルティプラットフォームです。

• 伝統的な予約制のレストランとは異なり、Blackbirdは新しい形の商品を提供し、例えば7時から9時の間に来店すると15分以内の待ち時間を保証するなど、顧客に新たな利用形態を提案しています。

• ブラックバードは、飲食業界での顧客の来店や利用形態を促進するだけでなく、レストラン側のコネクティビティ向上にも注力しており、双方にとって魅力的なサービスとなることが期待されています。

Blackbirdの概要

暗号通貨の利点とその応用分野

• 暗号通貨を利用することで、レガシーなプラットフォームではできなかったことが可能になる。

• 暗号通貨は、テクノロジー企業を立ち上げる際に、最先端のテクノロジーを活用したい場合に適している。

• 特に、レストラン業界では、暗号通貨が顧客との関係構築や価値提供において、非常に興味深い可能性を秘めている。

暗号通貨の利点とその応用分野

レストランの新しい力

• 多くのレストランが実力を発揮し、ブランドの力を発見しました。

• 暗号通貨の発展も著しく、テクノロジーの採用を加速させています。

• 消費者の利用を促進し、楽しい体験を提供することにより、顧客ロイヤルティを構築しています。

レストランの新しい力

ブログセグメントの要点

• 支払いフローのペインポイントについての議論や、5年後の飲食店の姿についての意見などが述べられています。

• ダイナミックプライシングについて、レストランでの適用が難しい点や、暗黙のうちに存在する部分について言及されています。

• 暗号通貨に関する普及と晩成者へのアプローチ、ユーザーインターフェースに関する具体的な予定などが議論されています。

ブログセグメントの要点

Conclusion:

飲食店業界における暗号通貨の利用や顧客ロイヤルティ構築は、将来の業界に大きな可能性を秘めています。これからの数年間で、テクノロジーの採用や新たな支払い手段を取り入れることが、飲食店の競争力を高める重要な要素となるでしょう。