電子メールマーケティング: 新商品の成功を保証する戦略とは?

By Michael Galvin · 2024-02-28

新商品の失敗を防ぐためには、顧客のフィードバックを活用して計画を立てることが重要です。

電子メールマーケティングを活用して、新商品の失敗を防ぐ方法

  • 新商品の失敗を避けるためには、顧客からのフィードバックを活用して計画を立てることが重要です。

  • 通常、新商品の開発は、ブランド所有者が自分たちの考える「良い商品」を作り始めることから始まりますが、実は顧客からの要望をより重視すべきです。

  • 顧客からの要望を把握するためには、自動化されたフローを作成し、長期間にわたって顧客の声に耳を傾けることが重要です。これにより、新商品開発の方向性や優先順位を明確にすることができます。

電子メールマーケティングを活用して、新商品の失敗を防ぐ方法
電子メールマーケティングを活用して、新商品の失敗を防ぐ方法

新製品ローンチのための効果的な方法

  • 製品ローンチを考え始める前に、顧客からのフィードバックを得ることが重要です。

  • 購入者向けのフロー内にサーベイのメールを配置することで、顧客が実際に製品を購入して使用した人々からのフィードバックを収集することができます。

  • 顧客リストに対してキャンペーンメールを送信し、複数の製品オプションのボタンを含めることで、より多くの情報を収集できます。

新製品ローンチのための効果的な方法
新製品ローンチのための効果的な方法

顧客からのフィードバックを取得する方法

  • 製品Aをクリックした顧客にタグを付けることで、セグメントを作成し、実際にどのボタンがクリックされたかを把握できる

  • 再訪問者向けにポップアップフォームの代わりに、サイドからフライアウト形式のフォームを作成する

  • Facebookグループやコミュニティを持っている場合は、そこでもフィードバックを求める

顧客からのフィードバックを取得する方法
顧客からのフィードバックを取得する方法

商品発売の成功のためのステップ

  • 顧客のフォーカスグループを作成し、彼らにトライアルテストやベータテストに参加してもらいます。

  • テストに100人の顧客を選び、ベータテストに参加してほしいと通知します。商品を送り、その後アンケートを送って『この商品のどこが好きですか?』『気に入らない点はありますか?』『これから追加してほしい点はありますか?』と尋ねます。

  • この結果は商品開発に役立ち、最終的には完璧な商品に仕上げることができます。

  • 商品の発売を前に、発売を盛り上げることが重要です。一日突然メールを送るのではなく、事前に興味を引くことが大切です。

  • まずは、次回の発売をほのめかすことがポイントです。どの商品を発売するかは明らかにしないで謎めいた雰囲気を作ります。

  • 商品の写真を載せたメールを送る際は、ボカしてシルエットにして疑問符をつけてみると、新商品について興奮することができます。

  • 興味を引くために舞台裏の情報を多く提供します。製品開発の過程など、参加者がプロセスの一部と感じることで興奮を煽ります。

  • そして、キャンペーンを行い、早期アクセス待ちリストを作成します。これにより、新商品に興味を持つ人々を集めることができます。

商品発売の成功のためのステップ
商品発売の成功のためのステップ

新商品の成功的なローンチ方法

  • 新商品を成功させるためには、ローンチの前に無料サンプルを配布することが重要です。

  • ローンチの1〜2週間前に、全ての注文に無料サンプルを付けるキャンペーンを実施しましょう。

  • 無料サンプルを手にすることで、興味を持っていなかった顧客も実際に体験し、商品に興味を持つようになります。

  • また、先行者リストに限定の予約オファーを行うことで、顧客に特別な体験を提供することができます。

  • 新商品の失敗を避けるためには、顧客の反応や需要をよく把握し、それに合わせて戦略を立てることが大切です。

新商品の成功的なローンチ方法
新商品の成功的なローンチ方法

Conclusion:

新商品の失敗を防ぐためには、顧客のフィードバックを積極的に取得し、それに合わせた戦略を立てることが重要です。電子メールマーケティングを活用して長期間にわたって顧客の声に耳を傾け、製品開発の方向性や優先順位を明確にし、興味を引くローンチ戦略を立てましょう。

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