Etsyカスタマーに感謝メッセージを自動送信する方法とは?

By Gold City Ventures · 2024-04-08

Etsyの販売方法を改善するために、購入時に自動的にお客様に感謝メッセージを送る方法を紹介します。

Etsyカスタマーに感謝メッセージを送る方法

  • Etsyの販売方法を改善するために、購入時に自動的にお客様に感謝メッセージを送る方法を紹介します。

  • Etsyのお客様からより多くの5つ星のレビューを得ることができます。レビューが実際に私の販売を助けるのか疑問に思うかもしれませんが、その答えはイエスです。

  • 特に新しいEtsyの売り手の多くは気づいていませんが、5つ星のレビューが多ければ多いほど、より多くの売上が上がります。5つ星のレビューを受けるたびに、あなたのショップの品質スコアがわずかに向上し、Etsyの検索結果であなたのリストが少しだけプッシュされます。

  • おそらく特定のEtsyリスト、特定の商品に注目したことがあるかもしれません。

Etsyカスタマーに感謝メッセージを送る方法
Etsyカスタマーに感謝メッセージを送る方法

Etsyショップを成功させるための5つの秘訣

  • Etsy(エッツィー)でショップを運営していると、良いレビューをもらうことは非常に重要です。その良いレビューがあることで、何度かの売上増加や徐々に増えていくトラフィックが期待できます。

  • 良いレビューは、Etsyにおいてスノーボール効果を生み出すことができます。そして、ショップが新しい時には、レビューが最も販売を伸ばすのに役立つ要素のひとつです。

  • レビューを獲得するための最も簡単な方法のひとつは、購入が完了した際にバイヤーに自動でメッセージが送られ、アイテムへのアクセス方法が案内されると同時に、レビューの保存を依頼することです。

  • まずは、Etsyにログインしてショップマネージャーに移動し、設定の下にある「情報と外観」をクリックします。こちらは私自身のEtsyショップの設定画面です。35日前に開設したばかりのショップです。

Etsyショップを成功させるための5つの秘訣
Etsyショップを成功させるための5つの秘訣

Etsyで販売する際の注意点と自動化メッセージの重要性

  • Etsy(イーツィー)は、世界中のクリエイターやアーティストが手作りやデジタルアートを販売できるプラットフォームです。販売する商品には、物理的な商品からデジタルアイテムまでさまざまあります。その際、購入者へのメッセージは重要な要素の一つとなります。

  • Etsyで販売する際、商品の種類に応じて異なる自動化メッセージを設定できます。例えば、Tシャツやコーヒーカップなどのような物理的な商品を販売する場合は、「購入者へのメッセージ」として設定します。一方、PDFやテンプレートなどのデジタルアイテムを販売する場合は、「デジタル商品の購入者へのメッセージ」として設定します。これにより、購入者に適切な情報を提供することができます。

  • Etsyでは、物理的な商品とデジタルアイテムという2つの異なるオプションが用意されています。この選択肢を活用することで、販売する商品に合わせてカスタマイズすることが容易になります。特別なメッセージや情報を含めたい場合にも対応することが可能です。自動化メッセージの設定は、販売活動を効率的にし、購入者とのコミュニケーションを円滑にするために重要です。

Etsyで販売する際の注意点と自動化メッセージの重要性
Etsyで販売する際の注意点と自動化メッセージの重要性

デジタル製品の販売を成功させるためのコツ

  • デジタル製品を販売する際には、適切なメッセージの作成が重要です。例えば、プランナーテンプレートなどの製品を販売する場合、購入者により良い体験を提供するための手法があります。

  • 購入者に正確な情報を提供するために、物理商品とデジタル商品ではメッセージ内容を微調整する必要があります。物理商品の場合は配送時間を明記し、デジタル商品の場合はダウンロード手順を説明することが重要です。

  • Etsyなどのオンラインプラットフォームでは、このようなメッセージテンプレートを設定することが可能です。物理商品には配送予定日を記載し、デジタル商品にはアイテムのダウンロード可能な日時を追加します。購入者がスムーズにアイテムを受け取れるよう工夫しましょう。

  • デジタル商品セクションでは、ソーシャルメディアリンクなどの追加情報を記載することも有効です。購入者に製品以外のコンテンツも提供することで、ブランドの価値を高めることができます。

デジタル製品の販売を成功させるためのコツ
デジタル製品の販売を成功させるためのコツ

Etsyのレビューを増やす秘訣 - 5つ星評価を獲得するための効果的な方法

  • Etsy(エッツィー)では、お客様に素晴らしいサービスを提供することが重要です。そのためには、ビデオチュートリアルのリンクをウェブサイトに追加することも効果的です。お客様に使い方を丁寧に説明することで、満足度が高まり、リピーターや評価も増えるでしょう。

  • また、お客様に5つ星のレビューをいただくための方法も大切です。自社の製品やサービスに対する評価を促すことで、お客様の満足度が向上し、良い評価を得ることができます。自動化されたメッセージを活用することで、お客様にレビューを書いていただく機会を増やすことができるのです。

  • この自動化メッセージを導入した結果、多くのお客様からレビューをいただくことができました。変更を保存するだけで効果が現れるので、手軽に取り組むことができます。Etsyで成功するためには、お客様に最高のサービスを提供し、問題があった際に迅速に対応する姿勢が不可欠です。

  • Etsyでeプリントやデジタルダウンロードを作成し、オンラインで収益を上げる方法に興味がある方は、ぜひ当社のYouTubeチャンネルをご覧ください。Etsyを活用してオンラインで収益を得るためのヒントやテクニックをご紹介しています。

Etsyのレビューを増やす秘訣 - 5つ星評価を獲得するための効果的な方法
Etsyのレビューを増やす秘訣 - 5つ星評価を獲得するための効果的な方法

Conclusion:

Etsyでお客様に感謝の気持ちを伝えるためには、自動感謝メッセージの利用が重要です。5つ星のレビューを増やし、売上向上につなげましょう。

Q & A

Etsy自動感謝メッセージ売上向上5つ星レビュー販売方法
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