セールスリーダーの成功の秘訣: 5つの重要なポイント
By 20VC with Harry Stebbings · 2023-10-04
セールスリーダーにとっての成功は何が重要なのでしょうか?勇気と信念が欠かせず、小さな成功を祝うことが重要です。また、セールスプレイブックの定義や営業プロセスの重要性についても理解が必要です。指揮官の雇用とCFOの関与、さらにはインセンティブメカニズムの重要性についても紹介します。
セールスリーダーとしての主な指針
- セールスリーダーにとって大切な要素は勇気と信念であり、転職時にはなぜその決断をしたのかを思い出すことが重要です。
- 成功に向けての助走は、最初の電話をかけたり、セキュリティできた最初のミーティングなど、多くの小さな勝利によって築かれるものです。
- セールスチームの初期段階でのモメンタムを構築するためには、小さな成功を祝うことが重要であり、自信をつけることが肝要です。
- セールスプレイブックの定義については、会社の段階 ごとに異なるため、すべての企業に適したプレイブックはそれぞれ異なると説明しています。
- 一貫している要素については、柔軟性を重視すべきであり、各企業や市場環境に合わせてプロセスを構築することの重要性を強調しています。
セールスリーダーとしての主な指針
重要な指揮官の雇用に関する洞察
- 企業の成長において指揮官の選択は重要です。指揮官はセールスプレイブックの構築を担当し、成功に向けた重要な役割を果たします。
- 創業者がセールスプレイブックの構築を担当すべきか、初めてのセールス担当者がそれを構築すべきかについての意見の相違があります。創業者はビジネスに深く関わっているため、抽象度が必要であるという指摘がされています。
- また、セールス担当者の採用に際しては、大手企業出身者よりも能動的にリスニングできる能力を持つ人材の採用が重要であるという見解も示されています。
- 初めてのセール ス担当者の雇用については、セールスリーダーの採用が推奨されており、その後にセールスオペレーション担当者を迅速に雇うことが理想とされています。
重要な指揮官の雇用に関する洞察
営業プロセスの重要性
- 優れた営業プロセスは、優れた営業結果を生むことができます。
- 優れたディスカバリーは、ビジネスの結果に直結します。優れたディスカバリーとは、問題解決につながるビジネスの成果を理解することです。
- ディスカバリーで痛みを理解し、その経済的な恩恵を把握することで、緊急性を生み出すことができます。
- 緊急性を認識し、時間軸と合意したプロセスを提案することで、顧客との信頼関係を構築することが重要です。
営業プロセスの重要性
セールスプロセスとCFOの関与
- CFOは予算を管理しているため、新しい製品を購入しないというケースがよくあるが、彼らは非常に合理的な行動者であり、証明可能な価値があれば購入する
- CFOとの透明性を持ち、プロセスに関与させることが重要であり、CFOを巻き込まないと取引が失敗する可能性がある
- 割引に関しては、本来はディスカウントする必要がないほどの価値を示すことが重要であり、10〜15%のディスカウントは妥当だが、それ以上は問題が生じる可能性がある
- データを活用し、セールスプロセスや拡大のチャンスを見逃さないことが重要であり、顧客の拡大は常に重要な取り組みである
セールスプロセスとCFOの関与
インセンティブメカニズムの重要性
- インセンティブメカニズムは、事業の価値や市場適合性などを考える際に投資家がどのように考えるかに影響を与える重要な要素である。
- 顧客基盤には、製品を気に入り、使用したいと考えている顧客が含まれており、この機会を見逃すことは大きな損失となる。
- リファレンス顧客は、新規顧客の獲得を容易にし、製品の利点について情報を得た人々によって割引交渉を大幅に減らす助けとなる。
- 製品の市場適合性、リファレンス顧客の重要性、エンタープライズへの移行など、インセンティブメカニズムには複雑で多角的な要素が含まれる。
インセンティブメカニズムの重要性
Conclusion:
セールスリーダーにとっての成功のポイントは多岐にわたりますが、勇気と信念、営業プロセスの重要性、指揮官の選択からCFOの関与まで、様々な要素が重要となります。これらのポイントを理解し、実践することで、セールスリーダーとしての成功に近づくことができるでしょう。