Amazonの在庫を受け入れる方法

By FulfillmentbyAmazon · 2013-12-23

Amazonフルフィルメントセンターでは、製品の受け入れから検品、問題解決まで、複雑なプロセスが行われています。製品を迅速かつ効率的に受け入れるためには、特定の手順とラベリング方法が必要です。

Amazonフルフィルメントセンターの重要性

  • Amazonフルフィルメントセンターは広大なスペース内で複雑なオペレーションが行われています。準備ラベリングや梱包の要件はフルフィルメントセンターのアソシエイトが効率的に取り扱えるように設計されています。

  • これにより、1日に何百万もの注文を処理することが可能となり、Amazonが顧客に最高の体験を提供できるよう支援しています。

  • Amazonフルフィルメントセンターに製品を出荷する前に、適切にパッケージングされ、eコマースに適した状態になっていることが重要です。

  • これにより、製品が迅速に受け取られ販売可能となります。当センターに到着するすべてのユニットは、要件を満たさない場合、在庫の受領を遅らせる可能性があり、ユニットが紛失、損傷、誤って受け取られるリスクが高まります。

  • 出荷が到着する際には、Amazonのアソシエイトが配送ラベルをスキャンし、それぞれのユニットが正しく到着していることを確認します。

Amazonフルフィルメントセンターの重要性
Amazonフルフィルメントセンターの重要性

正しい出荷ボックスのラベリング方法

  • システムに存在する出荷IDがあることを確認し、出荷が適切なフルフィルメントセンターにあることを確認します。

  • 複数の箱はテープやバンドで固定しないようにし、混乱を避けます。

  • 出荷ボックスには、出荷ラベル以外に他のスキャン可能なバーコードがないようにします。

  • 弊社のサイズ要件に適合しないボックスは特別な取り扱いが必要であり、受け取りプロセスが遅れる可能性があります。

  • 入庫プロセスの次のステップは、出荷ボックスを開封することです。

  • 出荷ラベルが箱の継ぎ目に貼られている場合、輸送中に簡単に損傷を受けたり、キャリアやAmazonのシステムで読めなくなったり、破損する可能性があります。

  • ボックスを開封する際に、出荷ラベルを平らな表面に貼り付けることで、入庫プロセス全体でラベルがスキャン可能であることを確認します。

  • スキャン不能な出荷ラベルは、ユニットの受け取りに遅れを引き起こす可能性があります。

正しい出荷ボックスのラベリング方法
正しい出荷ボックスのラベリング方法

Amazon入荷プロセスの注意事項

  • 最適な梱包材や詰め物としては、フォームエアピローや紙パッキングピーナッツ、シュレッドペーパーなどが利用可能です。

  • ただし、散らかった梱包材は入荷プロセスを遅らせるため、Amazonでは受け入れていません。

  • また、Amazonは出荷ボックス内の個々の商品にスキャン可能なバーコードが付いているかどうかも確認しています。

  • 商品には1つのスキャン可能なバーコードがあるべきであり、複数のバーコードがある場合やバーコードがない場合は適切な処理のために別枠に移されます。

  • ケース梱包された商品には、外側のカートンにではなく、個々の商品にバーコードが付いている必要があります。

  • 外側のカートンにバーコードがあると、複数の商品が1つのユニットとして受け取られる可能性があるため、注意が必要です。

  • 作業員は、商品に追加の準備作業が必要かどうかを見極めます。

Amazon入荷プロセスの注意事項
Amazon入荷プロセスの注意事項

製品の受け入れと検品

  • 製品が保管や顧客への出荷中に損傷しないようにするため、事前の準備が行われていない場合は特別な取扱いが必要となります。

  • また、包装がゆるんでいないことも重要です。製品が到着後に追加の準備を必要とする場合、在庫に入れるまでの遅延が発生します。準備が必要な製品の数によっては、2時間から2日の遅延が起こる可能性があります。

  • また、受け入れの際に、アソシエイトは各製品を6方向から検査し、損傷がないかを確認します。トランジット中の損傷を防ぐため、適切に包装されていることも確認してください。

  • その他に、タイトルの確認も行われます。製品とタイトルが一致しない場合、別途処理されることになります。

製品の受け入れと検品
製品の受け入れと検品

Amazonの問題解決者ユニット

  • Receivedユニットがストウされると、Amazonの問題解決者ユニットが必要な場合、受信プロセスのいずれかで問題があれば、そのユニットは問題解決エリアに誘導されます。

  • 問題を解決することは非常に詳細なプロセスなので、問題が適切に解決されるまで時間をかけます。

  • 問題が解決されると、ユニットは受信され、トートに配置されます。特別な準備や問題解決のためにAmazonが行う必要があったユニットでさえ、コンベヤで旅をすることになります。

  • すべてのユニットは位置にスキャンされるため、Amazonはその正確な位置を把握します。これにより、顧客が製品を注文した場合、迅速にピックし、梱包し、遅延なく配送できます。

Amazonの問題解決者ユニット
Amazonの問題解決者ユニット

Conclusion:

Amazonフルフィルメントセンターに在庫を送る際には、正確なラベリングと適切な準備作業が重要です。受け入れプロセスから問題解決まで、Amazonの要件を満たすことで、顧客への迅速な配送をサポートします。

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