デジタルトランスフォーメーションの意味と重要性

デジタルトランスフォーメーションの開始と戦略

• 2014年に、NLグループはIberiaとLatin Americaでのアウトソーシングからオンプレミスへの移行をクラウドへの移行に変更する決定を下しました。

• 2018年までに、約6年間でこの移行を完了し、現在は100%クラウドの環境を構築しています。

• NLグループは、数千のアプリケーションを最適化し、合理化し、環境を管理しやすくするためにアプリケーションの数を40%減らしました。

• これにより、クラウドへの変換と同時に、3年かけてプラットフォーム化の道のりを進むことができました。

• NLグループは最初にシステムをクラウドに移行し、その後、コアシステムのプラットフォーミングを開始する戦略を採用しました。

デジタルトランスフォーメーションの開始と戦略

デジタルハブとICTの変革

• ICT部門をコストセンターからビジネスのコ・リーダーとして位置付けようとする取り組みで、大きな挑戦があった

• 2016年に提案したデジタルハブと呼ばれる新しい組織形態の導入により、各ビジネスライン内のプロセスを変革し、新しい方法で競争し、組織を組織し直すことが可能になった

• ICT部門がビジネス予算と一緒に働くようになり、以前のようなICT予算はなくなり、緊密な協力関係が築かれた

• ICTは事業ラインと毎日協力してビジネスバックログを管理するようになり、従来の計画や予算の枠組みではなく、日々の活動を一緒に決定し、管理するようになった

デジタルハブとICTの変革

数字化ラボの重要性

• 会社内でデジタルラボを設立し、コンサルタントやサプライヤー、そして革新者やスタートアップなど、様々なステークホルダーを結集させることは、変革に取り組むユニークな方法であり、組織全体を前進させるうえで非常に重要である。

• ICTとの対決、コスト、時間、予算、提案などで、ビジネス部門やマーケティングなどが異なる方法で関わり、クリアな運営を行っている。

• アジャイルへの移行は時間がかかるが、制御可能なモデルを普及させ、成果を生むよう取り組んでいる。

• ICT部門の人数は、2014年の時点で1400人から、2024年までに4200人に増員する計画を進行中であり、主に内製化計画に従って新たな人材を獲得している。

• 今後の目標は、2040年までにネットゼロ企業となることであり、スコープ1および2の削減に取り組むとともに、持続可能なソフトウェア開発を推進している。

数字化ラボの重要性

データ指向の変化

• データ指向の重要性を説明し、データに基づいた意思決定の重要性を強調。

• データを活用するための取り組みとして、データのアクセシビリティ向上、データ統合による意思決定支援などを実施。

• ICT側からのサポートを通じて、データに基づいた意思決定の促進とデータ活用の教育を行っている。

• データを活用した業務運営に移行することで、過去からの学びだけでなく、未来の予測にも注力している。

データ指向の変化

意見交換と成長についての会話

• 意見を交換し、成長するための会話が重要であるという考えを述べています。

• 自己の強みと弱みについて語っており、自己の成長について率直に話しています。

• 長年のキャリアで得た経験と失敗から得た教訓について述べています。

• 自分の成長として、コーチやメンターとの関係を大切にし、自己の発展に努めていることを説明しています。

• 自分の価値観や家族への価値観について語っています。

• 組織での失敗と学びについて、自分の経験を通じて必要なことを述べています。

• 若いデジタルリーダーに対するアドバイスとして、柔軟に学び続けることの重要性を説いています。

意見交換と成長についての会話

Conclusion:

Carlo Bozzoli氏が述べるEnel Groupでのデジタルトランスフォーメーションの取り組みは、クラウド移行から始まり、ICTの変革、データ活用、組織変革など、多岐にわたる重要なテーマについて述べられています。これらの取り組みは、ビジネスのイノベーションと持続可能な成長に向けた重要なステップとなっています。