GitLabのビジネスモデル：成功の秘密とは？

GitLabのビジネスモデル

• GitLabのビジネスモデルについて、商用オープンソースソフトウェアの持続可能性とビジネスモデルに焦点を当てる

• 2011年、GitLabの創始者であるDimitriは、自宅でランニングウォーターがない問題と、同僚との共同開発のためのツールが不足していたため、GitLabを作成した

• GitLabはオープンソースであり、開発者が直接ツール自体に協力できるようにすることで、SaaS版のGitLab.comを提供するビジネスモデルが成立した

• GitLabはリモートワークを重視し、現在、65か国と地域に1250人以上のチームメンバーを有し、オフィスを持たずに運営されている

• GitLabのビジネスモデルは、オープンソースのルーツを守りながら、顧客とユーザーに大きなビジネス価値を提供し、数千のコントリビューターからなる広範なコミュニティを集めている

GitLabのビジネスモデル

オープンソースとハイパークラウドの挑戦

• オープンソース企業が直面する課題の1つは、ハイパークラウドの時代に生き残ることである。

• ハイパークラウドは、サービスを包み込む手法を成功裏に多くの場面で使用し、多くの場合に商用オープンソース企業と競合している。

• 商用オープンソース企業の標準的な対応策としては、ライセンスの変更があるが、これにはコミュニティやオープンソース支持者からの反発がある。

• ハイパークラウドは、最新の完全オープンソースリリースでプロジェクトをフォークし、独自のラインを維持することができるスケールを持っている。

• 例えば、Amazon Web Services（AWS）は、Elasticsearchのライセンス変更後、NetflixやExpediaと協力してOpen Distro for Elasticsearchを作成して分岐したエコシステムを生み出した。

オープンソースとハイパークラウドの挑戦

ビジネスモデルの進化と成功

• ソフトウェアのインストールやメンテナンスを簡単にすればするほど、顧客がコンサルタントサービスやサポートを必要としなくなる。

• 最初はSaaSプレイを検討していたが、データ集約が必要ないため、自己ホスティング型のGitLabがより価値があると判断した。

• オープンコアに焦点を当て、顧客との相互的に有益な方法でスケールするトラディショナルなビジネスモデルに決定した。

• バイヤーベースのオープンコアというビジネスモデルに進化し、機能を顧客の購入層に基づいて有料のレベルに配置することで、成功を収めている。

ビジネスモデルの進化と成功

プロジェクトの属性とバイヤー中心のオープンコア原則

• バイヤー中心のオープンコア原則は、エグゼクティブの複雑なニーズに合わせて専用機能を多く提供し、ユーザーインターフェースとデータ可視化を好む傾向があります。

• エグゼクティブへの価値提供が成功すると、彼らの価格感覚は他の購入者や個人開発者よりも遥かに低くなります。

• グラフィカルユーザーインターフェースを持つアプリケーションソフトウェアは、インフラストラクチャーソフトウェアよりもはるかに少ないコンピューティングリソースを使用し、それによってSaaS時代に適したマルチテナント設計になります。

• アプリケーションソフトウェアは、フロントエンドの専門家やデザイナーなど、多くの貢献者を惹きつけ、顧客やコミュニティとの共同機能作成のメリットもあります。

• バイヤー中心のオープンコアアプリケーションソフトウェアには、他のモデルに比べてサービス包装への防御構築が難しく、より魅力的ではありませんが、堅牢なモデルと顧客・コミュニティとの共同機能作成を可能にする利点があります。

プロジェクトの属性とバイヤー中心のオープンコア原則

会社の成長と販売モデルについて

• GitLabの自己サービスはすべての階層に自動課金を提供しており、いくつかの特徴はセールスチームとの連携が必要

• 最上位の階層では、通常は大規模な取引のため、オンラインでの申し込みは通常されず、購入注文書やソフトウェア契約が必要

• GitLabの購入方法には、GitLab.comでのSaaS形式と独自管理形式があり、価格は同じ

• 小規模チームはオンラインでの申し込みが可能であり、大規模な取引は通常は電話での連絡がある

会社の成長と販売モデルについて

Conclusion:

GitLabのビジネスモデルはオープンコアに焦点を当て、顧客との相互的な価値提供に成功しています。ハイパークラウド時代にも挑戦し、販売モデルや顧客層に合わせた柔軟なアプローチが成長への鍵となっています。