組織効果の最適化:リソースベースのアプローチとバランススコアカードの重要性

By Khusnul Rofida · 2024-03-26

組織におけるリソースの重要性は、運用上の観点から非常に大きな意義を持ちます。リソースベースのアプローチについて内部プロセスに焦点を当て、バランススコアカードで組織の効果を評価します。

組織の効果的な設計と戦略的ゴールの重要性

  • 組織理論の素材の3回目のミーティングの3回目の段落において、本日はウダヤナ組織の効果について議論します。このビデオは、ズームセット経由ですべてを説明することは不可能なので、サポート素材として使用できるように作成しました。これは効果的な組織の学び方として経済的かつ実用的な方法の一つです。

  • 組織が創設された時、目標を持っていなければなりません。目標は、組織が達成したいことを明確に示すものです。組織が達成したい目標の1つは効果的です。効果的について話すと、それはゴールの最終点ですが、そこに到達する前に動かなければならないステップがあります。

  • 組織の目標を設計するのは、実際に組織の上位管理レベルで行う必要があります。CEOやナショナルチームのトップマネジメントなどが、長期的な目標を策定する人たちです。長期的な目標は、外部環境の実際の状況を見て分析されます。外部環境の条件は機会と脅威に関連しており、技術的な変化や資源の利用可能性により、速くなっています。

  • 内部側から見ると、内部側に関してはいたずらや興奮があります。強みや弱みの同定、ユニットの実際の能力などが明確です。他の組織にないもの、指導者の特質、過去のパフォーマンスなど、これらを実際に考慮する必要があります。

  • これらの分析が行われれば、戦略的目標が浮かび上がります。そして、戦略的目標に続いて公式目標なども登場します。ビジョン、ミッション、戦略的目標などを考え、次にどのような運用目標や戦略を立てるかを具体化する段階が続きます。

組織の効果的な設計と戦略的ゴールの重要性
組織の効果的な設計と戦略的ゴールの重要性

競争力を向上させる組織デザインの重要性

  • 競争力を得るためには、組織戦略や地政学的な利点に関して話す際、Porterの戦略的ポーターが最も有名です。

  • 組織デザインは、戦略が見つかった後に必要とされるものです。組織デザインとは、組織の構造について話すことであり、その構造は一体どのようなものなのでしょうか。

  • 人々が信じるものに関連する構造や効率性について話しましょう。情報システム技術をどのように活用し、人事政策や給与制度などはどのようになっているでしょうか。

  • 次に、組織文化をデザインしたり浸透させたりすることから始め、組織間の関係にも注意を払う必要があります。

  • 組織デザインが策定された際、我々が達成したい目標は何でしょうか。組織の効果的な機能は、多くの要素によって達成されるものです。

競争力を向上させる組織デザインの重要性
競争力を向上させる組織デザインの重要性

組織の効果的な運営とは?

  • 組織の効果的な運営には、短期目標と長期目標の両方が重要です。効果的であるとは、焦点を合わせることであり、過程や物事を正しく行うことに重点を置いています。それが効率的と手を組む場合が多いと言われていますが、これらは異なる焦点を持っています。

  • 「効率的」というと、プロセスに焦点を当て、物事を正しく行うことで、結果的に無駄を省いている状態を指します。しかし、「効果的」というと、目標に焦点を合わせ、正しいことを行うことで達成したい目標に集中することが主な目標です。これが編集と効果的の主な違いです。

  • 組織構造の効果を測定するためには、いくつかのアプローチがあります。目標に基づくアプローチや内部プロセスアプローチなど、様々な方法があります。これらのアプローチを活用して組織の効果を評価することが重要です。

組織の効果的な運営とは?
組織の効果的な運営とは?

組織効果の最適化:リソースベースのアプローチとバランススコアカードの重要性

  • 組織におけるリソースの重要性は、運用上の観点から非常に大きな意義を持ちます。様々な種類の原材料やリソース、その他のプロセスがどのような成果をもたらすのか、リソースベースのアプローチについて内部プロセスに焦点を当てることが重要です。

  • リソースベースのアプローチは、組織の主要プロセスが入力、変換プロセス、そして出力という内部プロセスに重点を置いています。供給業者や債権者など、多くの要素に注意を払いながら、リソース入力プロセスに取り組む必要があります。

  • 組織の効果を測定するには、バランススコアカード(BSC)が必要となります。このスコアカードは、全体的な戦略的ミッションと目標に焦点を当て、財務、顧客、学習と成長、内部業務の4つの視点から組織の効果を評価します。

  • 財務の視点では、収益性や資本の有無などを評価します。顧客の視点では、顧客満足度が重要であり、これが消費者の忠誠心にも影響を与えます。学習と成長の視点では、組織の発展や変化の程度を評価し、内部業務の視点ではステークホルダーの期待にどれだけ応えているかを検討します。

  • 競争価値ベースのアプローチを採用することで、組織は人間や組織に関する視点から柔軟性や革新性を評価し、効果的な戦略を立てることができます。リソースを最大限に活用し、組織の効果を向上させるために、リソースベースのアプローチとバランススコアカードの組み合わせが重要となります。

組織効果の最適化:リソースベースのアプローチとバランススコアカードの重要性
組織効果の最適化:リソースベースのアプローチとバランススコアカードの重要性

人間関係と組織効果の重要性

  • 組織の競争上の優位性を達成するためには、柔軟性が必要不可欠です。人間が主要な要素であるため、業務のレベルは常に変化します。ここからは、柔軟性の高いLED製品の重要性がもたらす、人間らしい視点での行動と人間関係について考えてみましょう。

  • オープンシステムのNapaモデルは、閉じられたシステムを使用する組織にとっては困難であるかもしれません。ここでは内部プロセスモデルがあり、以前に使用されていたアプローチとほぼ同じです。また、合理的なモデルも存在します。それはほぼ目標志向的なアプローチと同様です。

  • 組織の効果的な価値に関する4つのモデルを通じて、組織全体の年齢や効果的な価値について考えてみましょう。効果的な人材を得ることが我々の目標です。それは方法の側面として、結集した労働力を探し求めることでもあります。人間に関して言えば、スキル向上が如何に重要かを考えることも大切です。

  • 効率的であることと効果的であることについて議論する際には、標準のサイズや基準が実際に何であるかを特定することが時折難しいことがあります。効果的であることが必ずしも効率的であることを意味するわけではないため、慎重に考える必要があります。

  • 効率性と効果性のポイントは、何かを正しく行っているが、それを誤っている場合に現れます。効果的であることは、何かを間違って行った場合であっても継続することです。あなたの行動に何か問題があるかどうかを常に確認することが重要です。

人間関係と組織効果の重要性
人間関係と組織効果の重要性

Conclusion:

リソースベースのアプローチとバランススコアカードを活用することで、組織は効果的な戦略を立て、組織の効果を向上させることができます。リソースの最適活用により、組織の成功につながる道筋を示します。

Q & A

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