InstagramとモールECを掛け合わせて売上を上げる方法を紹介

インスタグラムを活用した電子商取引における成功事例：神奈川ライフ

• 今回は、インスタグラムのプロフェッショナルである冨田氏に感謝したいと思います。

• 冨田氏は素晴らしい実績を持ち、それを実践して欲しいという思いからビデオに出演しています。

• インスタグラムのeコマースモールで1年間に2億円の売上を達成しました。新商品というわけではなく、同じ商品でも他社とは異なる点があるかもしれません。

• 直接的なコンバージョンでなく、直接のコンバージョン率が10%未満で2億円を稼いだのです。その利益額は約7千万円です。これはかなりハードなケースです。

• SNSなどを活用して売上を増やそうとする際、多くはウェブサイトの製品の質を高め、リンクを追加して直接的なコンバージョンを増やすことを試みますが、我々は実際には直接リンクを使用しません。

• 最近、個々の製品を直接eコマースサイトで販売する企業、特にEDCが売上を落としており、競争が激しくなり、人口も増加しています。

• 日本のeコマース市場は約15兆円ですが、その内訳はAmazonと楽天が約10兆円を占めており、実際にはeコマースモールからの売上のほとんどがモールによってすでに計上されています。

• 「そうはしたくない」と言う企業が多いですが、それは彼らが見逃していることだと思います。もちろん、自社のeコマースサイトが優先されるのはいいことですが、追加ベネフィットとしてモールを開設することで、会社をそこで認知させ、売上を伸ばし、SNSと非常に相性が良いので、その点について話したいと思います。

インスタグラムを活用した電子商取引における成功事例：神奈川ライフ

SNSマーケティングの重要性と効果的な戦略

• SNSマーケティングは、現代のビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしています。多くの企業がSNSを活用し、自社の製品やサービスを宣伝・販売するための様々な戦略を展開しています。

• 例えば、Instagramは多くのユーザーが利用しており、製品やサービスの宣伝に適したプラットフォームとして注目されています。しかし、単に投稿するだけでなく、SEOの観点からも効果的な施策が求められています。

• インフルエンサーマーケティングもSNSマーケティングの一環であり、特定のインフルエンサーやカスタマーへのアプローチが重要となります。特別なクーポンを発行するなど、販売促進策を講じることも効果的ですが、直接購入するユーザーは実際に商品についてどれだけ満足しているかについての情報量は限られています。

• つまり、SNSマーケティングを行う上で、単に直接的な販売数だけでなく、全体的な売り上げの増加を目指すことが重要です。そのためには、Instagram部門やSNSアカウントを管理するチームがしっかりと戦略を練る必要があります。

• 最終的には、企業全体としての売り上げ増加を目指すために、KPIの追跡や効果的なSNSマーケティング戦略の構築が重要です。SNSを通じた直接販売に取り組む企業は、顧客満足度や販売促進の効果を常に意識し、慎重に行動することが求められます。

• SNSマーケティングは時代の要請に応じて進化し続ける重要な施策であり、ビジネスの成長に欠かせない要素となっています。

SNSマーケティングの重要性と効果的な戦略

インフルエンサーマーケティングの効果的な活用方法について

• 現代社会において、インフルエンサーマーケティングは非常に重要な役割を果たしています。製品に興味を持っている人のほとんどが、その製品についてのレビューをインターネットで検索します。また、約20%の人はまずInstagramのレビューをチェックしてから購入するという調査結果もあります。

• 最初はインフルエンサーの影響が売上にほとんど寄与していないと考えていましたが、実際には連携効果によって売上に貢献していることが分かりました。インフルエンサーがクーポンを提供している場合もありますが、その影響力によって多くの人が製品を購入することになります。

• SNSを活用することで、直接リンクを追加して購入を促進したり、検索キーワードを特定してSEOを向上させることができます。一般的なキーワードに製品名である「ダニ除去シートDoctor」が含まれると、関連キーワードとして表示されることで興味を引きます。

• 例えば、「ダニ除去シートエントリー医師を検索」と言われると、そのキーワードで検索する人が増え、結果として「インタラクションシート」の検索結果も多くなります。ユーザーがティック除去シートに興味を持って検索しているかを判断し、関連キーワードに表示することで、一般的なキーワードでも検索されるようになります。

• インフルエンサーマーケティングとSNS活用を通じて、商品の見つけやすさや購入率を向上させることができます。顧客が商品を検索し、画面を見ることでCTRが高くなると、アルゴリズムからさらなる優遇を受ける可能性もあります。

• ユーザーは「ティック除去シート」などの一般的なキーワードで検索し、その動向を企業指定の検索に送るアイデアも素晴らしいです。SNSなどで最初に目にした後、企業指定の検索を行うことで、購入率も高まります。

• インターネット検索やInstagramの活用も重要ですが、実際のモールでのショッピングにおいても商品の評価やレビュー、キーワードによる購入数や購入率は高い順位を獲得するために重要です。Google検索やInstagram操作も重要視されています。

• これらの要因を組み合わせることで、インフルエンサーマーケティングとSNSを効果的に活用することが可能です。製品の知名度向上や購入意欲の向上につながり、ユーザーの購買行動にポジティブな影響を与えることができるでしょう。

インフルエンサーマーケティングの効果的な活用方法について

SNSでのスーパーセールと口コミの重要性

• SNSでのスーパーセールは、インスタグラムが最も人気です。楽天のスーパーセールを例に挙げたいと思います。スーパーセールは8月の初めに始まる前に約2週間前にスタートすることが一般的です。

• 7月の第2週頃になると、楽天はセールの告知を行うことが許可され、誰もがスーパーセールを発表し、ユーザーはインスタグラムでいわゆるスーパーセールで欲しいものを検索します。

• スーパーセールが始まると、多くの人が当社の製品はスーパーセールが始まると安くなると言いますが、その時点では既に遅すぎて、ユーザーたちも以前から欲しいものの情報収集をしており、80%がスーパーセールが始まるとすでに何を買うか決めています。

• 購入予定の商品を事前にSNSなどに投稿しないと、最初に購入することができないため、実際にはスーパーセールでそのまま購入し、その後に購入したものを再びSNSに投稿します。

• 自身のレビューを投稿し、そのレビューは次回のスーパーセールが開催される際に欲しいものを購入する際の参考になります。口コミの数を増やすことが非常に重要だと思います。

• すでに実施前から他を圧倒していた商品のレビューが投稿され続け、実施中もレビューが投稿されるため、レビューが実施中にコンバージョン率を増加させる可能性があると考えられます。

• 実施前の前半でもレビューを調整する販売代理店が存在していれば、後半の人々は実施中に新鮮なレビューを見て購入することになります。これはかなり一般的です。

• 今回はAmazonやPrime Dayなどのスーパーセールがありますが、イベント前から状況を進展させ、実施期間中も進化させることで、人々はスーパーセール時に買い物をすることになります。

• 10店舗で何かを買わないと10倍のポイントがもらえないというようなときもあり、この期間中でも1店舗でも買わなければならないと感じると、やはり欲しい商品を探し続けることになり、再度そこで目にすることになります。

• もちろん、実施期間中に新商品が出て気に入って再購入することもあります。それは途中で起こることですが、再度整理をして、今はおそらく、口コミをしっかり育成することが最も重要だと考えています。

• 口コミを適切に育てることが重要だと思います。アカウントを管理する方法についての主題であったと思いますが、1年で2億円調達するために行ったいくつかの事柄を要約すれば、どうなるでしょうか？1. まずはインスタグラムアカウントを作成することが非常に重要です。

• インスタグラムアカウントを作成することで、ユーザーや製品に興味を持つようになり、このブランドがどのようなサービスを提供し、どのような製品であるかを知りたくなります。

• そのため、これを見るにはあまり情報がないので、インスタグラムにホームページがないという印象を受け、ホームページがないなら少し怖いと感じ、この商品の購入をやめるべきだと感じるでしょう。

• まず最初に、ホームページを持っています。最初に行うべきことは、アカウントを適切に作成および運営することです。

• ランダムに投稿するか、キャンペーンやセール時のみ投稿するかなど、作成する際のいくつかのコツがあります。ブランディングに関しては、このアカウントはセール中のみ投稿するため、人々は製品について何もわからないと感じます。

• インフルエンサーマーケティングを行う際には、製品を明確に説明した投稿を作成します。インフルエンサーマーケティングを行う際には、ギフティングを行い口コミ数を増やすことをおすすめします。その目的で引き上げを行い、口コミを読んだ後、自分自身で投稿します。

SNSでのスーパーセールと口コミの重要性

インスタグラムマーケティングの成功に向けて

• インスタグラムのアカウントを構築する際に注意すべきポイントについて考えてみましょう。

• まず、アカウントの構築はすべての前提条件となります。アカウントを魅力的に見せ、商品の品質を理解してもらうためには、きちんとしたリフティングが重要です。

• 販促用のDMを送信する際の反応率を向上させるなど、アカウントのイメージはブランド形象に直結します。

• また、ギフトの贈り物をした後は、そのギフトが会社のアカウントだと思われた際、再投稿される印象があるかどうかも重要です。

• 投稿が良いものであればリポストされる可能性もありますが、最終的にはプロのフォトグラファーによるイメージがアカウントに必要です。

• レビューを統一したい企業もあり、そのレビューが取り上げられることで再投稿されやすくなるため、フィードではなくストーリーズでの投稿が重要です。

• 顧客が複数回投稿することも非常に重要であり、そのレビューをブランドアカウントを利用して直接フィードに投稿してもらうか、または先ほど述べたようにストーリーズに投稿してもらうのがベストです。

• インフルエンサーマーケティングの実施については、慎重に行うべきポイントやInstagramマーケティング全体を見る際に注目すべき点を確認することも大切です。

• 全体を検討する際には、可能であれば実施したいことをチェックリスト化し、モールの売上が向上するかどうかの具体例も共有すると良いでしょう。

• 大切なのは、行動を起こすこと。モールの売上を劇的に伸ばすためには、どうすれば人々に行動を起こさせることができるかを考えることが極めて重要です。

• このように、インスタグラムマーケティングの成功に向けて、アカウントの構築からインフルエンサーマーケティングまで様々な視点を整理して取り組むことが重要です。

インスタグラムマーケティングの成功に向けて

Conclusion:

インスタグラムとモールECを組み合わせた売上向上の方法やSNSマーケティング戦略の重要性について解説しました。インフルエンサーマーケティングの活用と口コミの重要性も強調しています。

Q & A