2024年には会計事務所のブランディング方法

アカウンティングファームのブランディングについて

• こんにちは、今日はラスベガスにいます。AICPAデジタルのARAでアカウンティングカンファレンスが行われています。私がここで話していることの1つはブランディングです。その準備をする中で、最近変化した点に焦点を当てたいと思いました。アカウンティングファームのブランドを構築する最良の方法は何か、AIがどのように影響するのか、ブランドをゼロから作り直す場合、どのようにアプローチすべきか、について考えています。ブランディングは、間違えると確実に人々を遠ざけてしまう可能性がある、という点についても触れています。技術の進歩やファームの運営において、ブランディングはどこに位置し、ブランディングのどの側面が人々を遠ざけ、それを変更する計画を加速させるべきポイントなのか、についても考えています。

アカウンティングファームのブランディングについて

CPAファームのウェブサイトドメインについて考える

• CPAファームにとって重要なのは、ウェブサイトのドメイン名選びです。顧客に覚えやすく印象的なドメイン名を持つことは、ビジネスの成功に不可欠です。近年では、スタートアップや新興企業が、独自のトップレベルドメインを活用することが増えています。一方で、一般的なツールを使用している顧客にとっては、大手の大企業のドメインがより馴染み深いと言えるでしょう。しかし、この状況は変化しており、非標準的なトップレベルドメインを使用することも選択肢の一つとなっています。

CPAファームのウェブサイトドメインについて考える

ブランディングの重要性と可能性への考察

• 何かを愛するということは、それは本当に重要なことではないと思います。いくつかの面ではそれが重要な意味を持っています。つまり、自分が誇りに思うものである必要があります。特に小さな企業の世界では、そして何よりも重要なのは、これからの理想の顧客にどのようなメッセージを送るかということです。今、あなたから遠ざけているものは何ですか。もし古臭いブランディングを持っているなら、お金を失っている原因として直観的に感じることに注意するべきことが何かあるかもしれません。素晴らしいブランディングだけがクライアントを獲得するのに勝利するとは思いませんが、本当にひどいブランディングは人々を遠ざけます。いくつかメモしたことがあります。例えば、あなたを見つけるために Google できない場合、それはスペルが難しい名前かもしれません。明確なハンドルを持っていないかもしれません。エレベーターピッチの会話をして、その後、Google であなたを見つけられないなら、それはブランディングの問題です。ソーシャルメディアから何をしているのかが分からない場合、ソーシャルメディアで会話を始め、私が解決する問題を感じる人々を引き付けるはずです。Jason stats のソーシャルメディアから私のウェブページにどうやって行くのでしょうか。何か消費しても、オンラインで私と制約を結び付けられないなら、それは問題です。

ブランディングの重要性と可能性への考察

ビジネスブランド構築と戦略的考え方の重要性

• 極端にクライアントにアタッチメントすると、ビジネスの大局的な問題や戦略的な側面が見えにくくなります。経営においては、ミドルグラウンドに位置することが重要です。自分が事務所にこもっている時は、ブランディングのことなんてまったく考えていませんでした。そして、一度事務所の日常業務から離れると、より良い顧客を引き寄せることに熱中しました。また、ブランド構築とは一体何か、メッセージが明確化されることの重要性も無視できません。小さな事務所であっても、最初はあなた自身の声と同調します。ビジネスの全体像をより戦略的に考えてみることをお勧めします。

ビジネスブランド構築と戦略的考え方の重要性

ブランディング：パーソナルでつながる未来への展望

• 簡単なことです。あなたの声が堂々としているなら、罵倒するなら、それが遠くないから、その声がどのようにブランディングと結びついているか考えてみてください。なぜなら、確かに超企業的なブランドもありますし、超パンクロックなブランドもあります。私は、どのようにそのブランドが求める人のタイプに合致するかと同様に、その背後にいる人々の反映にもなるブランドが大好きです。あなたがパンクなら、首のタトゥーをしているなら、別のタイプの人を引き寄せるでしょうし、あなたのブランドもそれの反映かもしれません。早い話、私は以前、お客様のためにブランドを作成すると言いましたが、完璧な世界では、これらの3つの要素がうまく組み合わされます。パーティーに行って、あるタイプの人と盛り上がるような感じと同じように、あなたのブランドがパーティーのクラウドにピッタリと合っている場合、それは完璧なフィットです。あなたが成長して、チームに依頼するクライアントが増え、あなたが取り組むクライアントが単にあなただけでなく、あなたのチームのために働いているところで、そのブランドは多少難しくなると思います。そして、慎重でなければ、大手ファームや地域ファームが示すものと同じように、ただの退屈なブランドセーフなブランドになるかもしれません。それは私たち誰も面白くないと思うものではありません。声に関するいくつかのことを踏まえると、大企業を考えると、彼らは企業の声に関して非常に厳格なパラメータを持っていますが、基本的なバージョンは持っていると言えます。ですので、私が投稿するすべてのことに対して、それが小規模ファームのオーナーにとって役立つかどうかを考える必要があります。ですので、私が投稿するすべてのことは、それが役立つのか、それとも自己顕示欲にかられているのか、それとも単にかっこいいと思っているのかということを考える必要があります。95%の場合、それは彼らにとって役立っている必要があり、私が重要だと思うことではなく、役立っている必要があります。残りの5%は、私が会議に出席している時にチンショットを投稿したり、おかしなAIのビデオを投稿したりすることです。最後に、AIはこれに影響を与えるのでしょうか。私は完全に影響を与えると思います。すでにメディアがよりパーソナルになる方向に向かっていたと思いますので、人々はメディアを消費するために人々に行くことを希望しています。この週の話題になっているのは、Sports Illustratedが偽のAIライターを使用して記事を書いていたことで、それがバレたということです。Sports Illustratedは90年代のSports Illustratedではありません。それは今やゾンビの出版物です。偽の人々によって書かれたAIから発表物を出版することで生き延びているのは、レガシービジネスだけです。そして、コロナの間にコンテンツクリエイターは大幅に増えたと感じていますが、人々はますます人々から消費したいと望んでいます。AIは我々をその方向にさらに速く押し進めています。情報を作成する能力は現在、天文学的なレベルにあります。そして最終的に、スポーツイラストレイテッドの例で言えば、人々はAIの記事をポンピングする民間エクイティに支えられた出版物を見るためにスポーツイラストレイテッドに行くことはないでしょう。代わりに、同じ興味を持つコンテンツクリエイターに行って、彼らから直接得ることができるでしょう。これはメディアの未来です。また、誤情報はこれを加速させます。何が本当かわからないとき、本当の情報を得るために信頼できる人物に行くことになるでしょう。そして、会計情報や税金情報に関しても、すべて同じことが当てはまります。あなたは必ずしもインフルエンサーとして特定されるわけではありませんが、顧客がアドバイザーとしてあなたに信頼を築くためのチャネルを提供する必要があります。年に1回でも、四半期に1回でも、それでもできますが、もしあなたが彼らのタイムラインに現れ、定期的にコンテンツを提供するなら、それは彼らがあなたとの関係を築き、信頼できる情報源となる機会を提供しています。大きなトレンド、AIに関連するものは何か、私はそれが私たちがブランドを発信する方法に影響を与えると考えます。また、社会問題について、ブランドのレンズを通してソーシャルメディアを行うべきか、人物のレンズを通して行うべきかについての議論が常にありますが、AIがますます価値を個人に戻すと考えます。人々はソーシャルメディアに行って人々とつながりたいと思っています。成功裏にソーシャルメディアを行っているブランドの例はほとんどありません。小規模ファームを運営する最良の部分は、そのアイデンティティと背後にいる人々、それが非常に真実である方法です。そのレンズを通して、あなたのブランディングもそうでなければなりません。AIは創造と発想に役立つと思います。私はそれを使用して、異なるアイデアにフレームワークを適用したり、誰かに教えたい特定のことにストーリーテリングフレームワークを適用したりするために、新しい名前を考えたり、異なるコンセプトを再利用したりすることに使用しています。しかし、書くことには一切使用しません。少なくとも今のところは、AIから出てくるものはAIだとわかるので、私の声のように感じられません。しかし、発想には大いに使用しており、異なるコンセプトをまとめるために活用しています。今日のブランディングは、単独であなたに顧客をもたらすわけではありませんが、顧客を失いかねず、個人、人々により多くの注目を集めることを続け、ブランドングする方法は、非常に特定のタイプの人とつながり、個人的な感じがし、非常に特定のタイプの人とつながることができるものであると考えます。今日はお越しいただきありがとうございました。今日は水曜日に出させていただきます。このようなカンファレンスをよく行っています。これは、ポッドキャストに参加してくれるすべての素晴らしい人たちと肩を並べることができるときです。いつも楽しい、非常にエネルギッシュな時間です。もしここにいるなら、お気軽に挨拶してください。そして、明日お会いしましょう。

ブランディング：パーソナルでつながる未来への展望

Conclusion:

今日はアカウンティングカンファレンスでのブランディングについて考えました。ブランディングは顧客獲得において重要な要素であり、AIの進化も考慮すべき点です。2024年には会計事務所のブランディングはよりパーソナルでつながる未来に向かう可能性があります。

Q & A