リーンシックスシグマホワイトベルト認定の概要と要件

導入とコースアジェンダ

• この記事は、リーンおよびシックスシグマの概要を提供する4部作の一部です。

• Lean Six Sigmaのホワイトベルト認定コースに登録した場合、すべての4つのモジュールを修了し、最終試験に合格すると、Lean Six Sigmaのホワイトベルト証明書を受け取ることができます。

• この講座のリンクは、記事の最後に表示されます。

• 講師は、Kevin Clayといいます。彼は本日のプログラムリーダーを務めます。

• まずは、このモジュールのコースアジェンダを簡潔に確認しましょう。

導入とコースアジェンダ

改善された認証プロセス

• 新しいプロセスでは、エージェントとの電話で録音を行い、必要な情報をすぐに記録・確認します。

• クレジットレポートは電話中に引かれ、標準化されたルールによりクレジットスコアが確定します。

• 基本要件、法的要件、クレジット要件がすべて満たされ、平均10~15分でエージェントが承認されます。

• エージェント番号と基本的な商品情報や銀行情報を割り当てることができ、続けてトレーニング日程を決定します。

• そして、全ての詳細が最終決定され、電話は完全に完了し、総リードタイムの平均は22分です。

改善された認証プロセス

リーン製造とシックスシグマ

• リーンとシックスシグマとは何でしょうか？これら２つの手法は何なのでしょうか？

• リーンという言葉は、多くの人が誤解しています。リーンは製造についてだけを考えているわけではありません。リーンは、どんな分野にも適用できるもので、ムダという概念に重点を置いています。

• シックスシグマは、なぜ欠陥が起こるのか、なぜ何かがプロセス内で起こり、最終的な結果が顧客の要件を満たさないのかを理解することに焦点を当てています。

• リーン思考は、材料、製品、取引、情報のライフサイクルを考慮しており、リードタイムが重要な要素となっています。

• 例えば、ディズニーランドで待ち時間が変わると、リードタイムにどのような影響が出るかを考えることができます。

リーン製造とシックスシグマ

リーン思考の目標

• リーン実装の目標は、第一に無駄を排除することです。日本語では、無駄は「無駄（むだ）」と呼ばれます。

• 次に、複雑さを排除すること。これを実現することで、作業の最適化と効率化を図ることができます。

リーン思考の目標

リーンシックスシグマホワイトベルト認定要件

• リーンシックスシグマホワイトベルトを正式に認定されるためには、4つのリーンシックスシグマホワイトベルトのモジュールをすべて完了する必要があります。

• さらに、最終試験も受験する必要があります。この試験は20問からなり、合格基準は75%、つまり20問中15問以上正しく回答することです。試験時間は40分です。

• 試験に合格すると、すぐに公式なリーンシックスシグマホワイトベルト認定証が手に入ります。

• 試験に合格し、リーンシックスシグマホワイトベルト認定を受けるための登録や認定証の発行などについては、提供されているリンクを参照してください。

リーンシックスシグマホワイトベルト認定要件

Conclusion:

リーンシックスシグマのホワイトベルト認定コースには、リーン思考やシックスシグマの概要に加えて、改善された認証プロセスなどが含まれています。認定の要件や試験についても解説し、最終的に認定を受けるための手順を明確に示しました。