オンライン小売業界の巨人:アマゾンの支配と競争がもたらす影響とは?

By SWR Marktcheck · 2024-03-21

アメリカでオンライン市場を独占するアマゾンによる市場支配が注目されています。アマゾンの行動が競争力や消費者に与える影響は大きいですが、ドイツの小売業者や欧州委員会の懸念も浮上しています。

アマゾン―パワーの独占?

  • ジェフ、お疲れ様!模造チームは残業中だったよ。信じられないだろう。彼の最も成功した製品がアマゾンにコピーされた。これが偶然だとは思えない。彼らは絶対にそれを偶然だと主張しないだろう。ネットの巨人の全能さは至る所に存在している。アメリカでは、アマゾンがオンライン市場を支配している。専門家によると、それには影響がある。アメリカの消費者は、アマゾンの市場支配のためにオンラインで高い価格を支払っている。ジェフ・ベゾスは富を集中させるために洗練された機械を築いた。ジェフ・ベゾスは洗練された戦略で巨大なオンライン帝国を作り上げた。アメリカでは、顧客や小売業者はアマゾンを超えることができない。これはヨーロッパでも脅威になっているのか?今、行動を起こさなければならない!変革が必要だし、もっとたくさんのことが必要だ。ドイツのオンライン小売業者たちは、インターネットでの公正な競争のために戦っている。アマゾンの市場力の拡大を感じている。消費者もこのために価格を支払っている。私の考えでは、アマゾンはセラーが他の場所よりも安くなるのを防ごうとしている。ドイツのオンライン小売業界はどこに向かっているのだろうか?
アマゾン―パワーの独占?
アマゾン―パワーの独占?

アマゾンの市場支配力:競争規制当局の注目を集める

  • オンラインの巨大な企業には同じルールが適用されるのでしょうか? 'プラスマイナス'の調査によれば、多くの小売業者が疑問を抱いているようです。そのため競争規制当局も注目しています。ブリュッセルでは、欧州委員会が2020年から調査を行い、オンラインの巨大企業アマゾンがプラットフォーム上の他の小売業者に不利な扱いをしているかどうかも調査しています。独禁法の専門家であるトーマス・ヘップナー氏は、米国のテック巨大企業が長らく好き放題をしてきたと考えています。プライベート企業が競争の仕組みや誰が需要を満たすことができるかを決定することを受け入れることはできません。長い間小売業者たちは、アマゾンがデータを不正に使用し、自社のビジネスの利益のために利用していると不満を述べてきました。そして今、欧州委員会も行動を求めています。
アマゾンの市場支配力:競争規制当局の注目を集める
アマゾンの市場支配力:競争規制当局の注目を集める

Amazonの独占的な力:小売業者にとっての難題

  • Amazonのトラックが到着した。従業員のロバートは、500以上の箱を30分以内に積み込まなければならない。これらはAmazonの物流センターに送られ、全米中に配布されることになる。マイク・モルソン・ハートは、小売業者としてプライムのステータスを得るためには、Amazonの物流を利用しなければならない。それがない場合、彼は一気に店を閉めなければならないかもしれないと述べている。しかし、すべてにはその代償がある。Amazonのトラックは、自らAmazon倉庫に商品を届けるよりも高くつく。Amazonは自社のAmazon Primeトラックに優遇待遇を提供している。そのため、Amazonプライムトラックに商品を運ぶために多少高くついても、われわれは喜んで支払いをする。ジェフ・ベゾスのAmazon CEOによる素晴らしい引用がある。彼は、「あなたの利益は私の機会である」と言っています。われわれがAmazonで販売を始めてから、彼らは主要サービスであるAmazonマーケットプレイスに、ますます多くの付随サービスを追加してきました。広告、トラック、倉庫、国際ロジスティクスなどが追加されました。私たちは、これらすべての付随サービスを利用しなければ、最良の機会を得るために必要だと感じています。
Amazonの独占的な力:小売業者にとっての難題
Amazonの独占的な力:小売業者にとっての難題

アマゾンの支配と競争力:ドイツの小売業者の課題

  • アマゾンマーケットプレイスでできるだけ多くの製品を売ることを目指すことが何よりも重要である。マイク・モルソン・ハートの事例は、アマゾンに対応していないと、アメリカ市場でチャンスがないことを示している。また、顧客は高い価格を受け入れなければならないこともある。これが、ドイツでも近いうちに起こり得る展開なのだろうか?レナ・クロイスカンプはすでにアマゾンの力をドイツ市場で感じている。アマゾンは彼女のブランドジュエリーの半数に直接競合しており、製品自体も提供している。これは彼女のビジネスにも影響を与える可能性があると考えている。娘と一緒に彼女は自身のオファーを見直している。最近では、アマゾンが関与すると、競争が異なることがよくあります。アマゾンが関与すると、購入ボックスの割り当てに異なるルールが適用されるのでしょうか?価格分析会社に購入ボックスを調査してもらい、6万4千以上の製品を対象に価格と配送スピードに焦点を当てました。各製品は異なる売り手とアマゾン自体によって提供されました。ランダムなテストでは、約2万の製品の中でアマゾン自体が購入ボックスを持っていました。8,000以上のアイテムについては、他の小売業者がより安い価格で製品を提供しているにもかかわらず、アマゾンが購入ボックスを持っていました。平均して、これらのオファーではアマゾンは1.83ユーロ高かったです。156の製品についても、アマゾンは他の小売業者よりも安く同じスピードで配送できるにもかかわらず、購入ボックスを保持していました。
アマゾンの支配と競争力:ドイツの小売業者の課題
アマゾンの支配と競争力:ドイツの小売業者の課題

アマゾンとデータの悪用

  • アマゾンはマーケットプレイスの売り手からデータを利用して独自商品を開発している疑念が浮上しています。他社が利用しているプラットフォームを所有している場合、何が売れていてうまくいくかという全体像を持っています。そのため、アマゾンは他社の秘密の情報を利用して独自の利益に活かしている可能性があります。アマゾンはそのデータを情報や洞察を得るために採掘しており、それを独自商品の開発に利用しています。アマゾンがインフラを制御しており、自社の商品やサービスを優先して陳列し、自社で生産したくない他の種類の商品については他社に生産させて取引に対する税金を課すことができます。いずれにしても、アマゾンは収益を上げています。アマゾンは、売り手のデータを独自の利益に活用しているとの疑念があります。アメリカ議会での尋問で、アマゾンCEOジェフ・ベゾスはこの問題について証言しており、疑惑をはね返すような態度を示しています。アメリカの当局はこれに対して明確な措置を取っていません。アマゾンとジェフ・ベゾスはこれまでにアメリカ合衆国で厳しい処罰を受けていません。アマゾンの企業文化は、彼らが法の適用外であるという考え方であるようです。彼らがやりたいことはすべてできるという考え方です。
アマゾンとデータの悪用
アマゾンとデータの悪用

Conclusion:

アマゾンの市場支配はさまざまな議論を引き起こしており、競争規制当局や小売業者、消費者などが懸念を表明しています。今後の動向に注目が集まる中、オンライン小売業界が直面する課題と変化に適応する必要があります。

Q & A

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