未来の小売業界:オンラインストアの台頭とPOSシステムの重要性

By Style Factory · 2024-05-13

私はジョーンズさんと申します。私はスタイルファクトリーからショップフィY POSシステムのパーソナルレビューを求められました。私はロンドン北東部に位置するヘスパークに拠点を置き、Ziggy's gift shopという店を経営しています。当店では、ベビー服、ジュエリー、ホームウェア、本、トイレタリー、コーヒー、ケーキなどのギフトアイテムを販売しています。当店は約5年前からShopifyを利用しており、最初はPOSサービスだけを利用していましたが、パンデミックが発生した際には、店舗のオンライン化を図るために...

ショップフィY POSシステムのパーソナルレビュー

  • 私はジョーンズさんと申します。私はスタイルファクトリーからショップフィY POSシステムのパーソナルレビューを求められました。私はロンドン北東部に位置するヘスパークに拠点を置き、Ziggy's gift shopという店を経営しています。当店では、ベビー服、ジュエリー、ホームウェア、本、トイレタリー、コーヒー、ケーキなどのギフトアイテムを販売しています。

  • 当店は約5年前からShopifyを利用しており、最初はPOSサービスだけを利用していましたが、パンデミックが発生した際には、店舗のオンライン化を図るために

ショップフィY POSシステムのパーソナルレビュー
ショップフィY POSシステムのパーソナルレビュー

未来の小売業界:オンラインストアの台頭とPOIシステムの重要性

  • 現代の小売業界は、オンラインストアを立ち上げるためのプラットフォームを利用しており、顧客に対して柔軟で便利なサービスを提供しています。オンラインストアとPOIシステムの両方を活用して販売を行い、Shopifyを使用して在庫を追跡し、売上レポートを提供し、オンライン注文を処理し、顧客からお金を受け取っています。

  • 当社にとって、POSハードウェアは非常に重要です。なぜなら、ほとんどの顧客がカードで支払いを行うためです。一部の顧客は現金を好む場合もありますが、90%の顧客がカードで支払っています。Shopifyの素晴らしい点は、顧客とのやり取りがとても簡単であることです。

未来の小売業界:オンラインストアの台頭とPOIシ��ステムの重要性
未来の小売業界:オンラインストアの台頭とPOIシステムの重要性

ショッピファイPOSの魅力:ビジネスを効率化する新たな方法

  • ショッピファイPOSは、ホーム画面上に便利なショートカットを配置し、製品を見つけるための検索機能を提供しています。これにより、顧客はスムーズにお目当ての商品を探すことができます。

  • 在庫の更新も非常に簡単で、商品をFacebookやInstagramにリンクすることができる点も大きな魅力です。顧客とのつながりを強化しながら、販促活動を効果的に行うことができます。

  • システムはほとんどの部分で信頼性が高く、技術的な問題を心配する必要がほとんどありません。他にも、ショッピファイPOSの素晴らしい点の1つは、Google PayやApple Payの両方を受け入れていることです。

  • これは、他のシステムと異なり、さまざまな支払い方法に対応しているため、顧客にとって便利であるとともに、ビジネスの幅を広げる助けとなります。

ショッピファイPOSの魅力:ビジネスを効率化する新たな方法
ショッピファイPOSの魅力:ビジネスを効率化する新たな方法

スマートフォンで支払いが可能なPOSシステムの魅力

  • 最近、私たちのほとんどの顧客がスマートフォンを使用して製品を購入しています。しかし、POSシステムにはさらなる進化が求められています。

  • 私が追加してほしい機能は、カスタム価格設定機能です。私たちは地元の職人の商品を取り扱っており、これらは変動価格に関わることがあります。Shopifyで商品を設定する代わりに、販売時にカスタム価格を設定できればもっと良いと考えています。

  • このようなタイプの商品に対しては機能を提供するアプリが存在することは知っていますが、それら

スマートフォンで支払いが可能なPOSシステムの魅力
スマートフォンで支払いが可能なPOSシステムの魅力

音の魔法:子供たちを魅了するカードリーダーの物語

  • ある小さなお店では、毎月の支出にカードリーダーが加わり、設定時間もかかります。取引中にソフトウェアのアップデートが行われ、支払いを受け取れなくなったこともありました。これは理想的ではありません。

  • 一見些細なことかもしれませんが、私は店で使用しているカードリーダーが頻繁にビープ音を鳴らすといいなと思っています。大人は子供を抱えてカードで支払いをすることがよくあり、私はしばしば自分でビープ音を鳴らさなければならないことがあります。

  • ビープ音は、子供たちにとっては魔法のようなものです。その小さな音が、支払いの瞬間をより楽しいものにしてくれるのです。子供の笑顔が見られるたびに、その音色が魔法をかけるように感じられます。

  • カードリーダーがビープ音を鳴らすことで、子供たちは支払いをより楽しんで参加し、大人もその楽しい雰囲気に引き込まれます。小さなお店が賑やかになる瞬間には、心温まる光景が広がります。

  • 最後に、ビープ音が加わったカードリーダーは、お店にとってだけでなく、地域社会にとっても特別な存在になるかもしれません。子供たちが支払いをすることで、お店との絆が深まり、地域全体が一体感を持つことができるのです。

音の魔法:子供たちを魅了するカードリーダーの物語
音の魔法:子供たちを魅了するカードリーダーの物語

ショッピファイのお客様サービスと成果についての魅力的な体験

  • 子どもは、ショッピファイのお客様サービス全体が良いと感じています。しかし、営業サポートチームから正確でない情報を受け取りました。そのため、最初にショッピファイを利用する際に、必要以上に費用を費やすことになりました。

  • 現在は適切なサブスクリプションを利用しているため、月額料金は非常に合理的だと感じます。クレジットカード手数料もそれほど高くありません。

  • ショッピファイを他の販売者にお勧めしますか?はい、お勧めします。使いやすく、手頃な価格で信頼性があります。

ショッピファイのお客様サービスと成果についての魅力的な体験
ショッピファイのお客様サービスと成果についての魅力的な体験

Conclusion:

ShopifyのPOSシステムは、ビジネスの効率化や顧客との接点を強化するための強力なツールであることがわかりました。将来の小売業界において、オンラインストアとPOSシステムの統合はますます重要となっていくでしょう。

Q & A

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