組織の人々、プロセス、テクノロジーを顧客に合わせる方法

アジャイルとは、組織のビジネスアーキテクチャーを考える必要があるのか？

• アジャイルを採用するための必要条件は何でしょうか？アジャイルを採用するには、完全なチーム、最小限の依存関係、バックログ、動作テスト可能な増分ソフトウェアを作成できる能力が必要です。これがアジャイルの基本的な前提条件です。では、時間をかけてこれらの条件を作り上げるにはどうすれば良いでしょうか？これこそが本質的な問いです。簡単な方法はありません。システムを再構築し、ビジネスに合わせて人々を整え、技術を人々とビジネスに整合させ、依存関係を最小限に抑えて、人々がより地域的な自律性を持って顧客を代表して良い決定を下すための方法を考える必要があります。

アジャイルとは、組織のビジネスアーキテクチャーを考える必要があるのか？

ドメイン駆動設計とプロダクト志向組織の未来

• ビジネスとテクノロジー、人々が最終的に一致することを望んでいます。ビジネスとテクノロジー、そして人々の一致を考えると、スクラムチームがあります。リリーストレインがあります。カプセル化されたバリューストリームがあります。これを実現できれば、さらに一歩進んで考えてみましょう。今大きな話題となっているのが、プロダクト志向の組織という考え方です。これは何でしょうか。プロダクト志向の組織を持ちたいということは、基本的には同じことを言っています。製品こそが価値です。それがビジネスと一致しています。製品こそがテクノロジーであり、それを構築する人々です。プロダクト志向の組織は、根本的に同じです。現在注目されているコンポーザブルエンタープライズについて考えてみましょう。コンポーザブルエンタープライズとは何でしょうか。それは、再利用可能なコンポーネントで構築された敏捷でオープンなデジタルエンタープライズのことです。これは非常に興味深いアイデアであり、それはアジャイルコミュニティがずっと探し続けてきたものに関係しています。

ドメイン駆動設計とプロダクト志向組織の未来

システムアーキテクチャを再考する重要性

• 何度も新しいパッケージソフトウェアを購入し、新しいテクノロジーを導入し、新しいプロセスを考案しているところですが、なぜプロセスが変わり続け、流行語が変わり続け、アプローチの角度が変わり続け、提供する製品やソフトウェアが変わり続けるのでしょうか。いつも銀の弾丸を探し続けているような状況になってしまうのはなぜでしょうか。結局のところ、すべてはカプセル化と統合に帰結するのです。アジャイルコミュニティにおいても、私たちが取り組むべき課題の一つは、企業がこれらのチームや製品志向の組織、構成可能なエンタープライズ、アジャイルでオープンなデジタルなどの状態を作り出す方法を見つけることです。しかし、現在の制約から脱却し、本当に実現するためにはどうしたら良いのか、その方法について私たちはまだ明確に把握していないのです。リーダーである場合、それを部下に委任しているかもしれませんが、基本的に変更する必要があるパターンは何か、それを変更するためにはどうすべきか、という点については理解していないかもしれません。エグゼクティブたちに、商品志向の組織や構成可能なエンタープライズを実現するためには、システムのアーキテクチャを根本的に見直す必要があること、メインドリブンデザインを根本的に見直す必要があること、ビジネス能力モデリングのアーキテクチャを根本的に見直す必要があること、どのように価値を統合し、そのシステムに供給するかを根本的に再考する必要があることを理解してもらうにはどうすれば良いのか、その方法についても検討していく必要があります。

システムアーキテクチャを再考する重要性

アジャイルリーダーシップの重要性について

• チャレンジしてみることをすべての人に思考させたいと思います。組織全体が現在の制約を超えて見ることができず、組織を意義ある方法で変革する方法が見えないことが起こるのだと思います。変革プログラムを立ち上げる方法が見えないのです。Leading Agileをやっているのは、そのようなことをするからです。私たちはハンマーのようにどこにでも使える存在なのですが、誰かがアジャイルを採用したいと言ってくると、そこから始めるのが普通です。アジャイルを採用するためには、どんな前提条件が必要か考えます。それが理解できるかどうかが重要です。もし必要な条件が整わない場合、望むビジネス上の利益を得ることはできないでしょう。ですから、その条件を作り出すために何をすべきかを考えるのが重要です。簡単な解決策はないので、システムを変更する必要があります。アジャイルに関する質問に対する解答を見つけるためには、その基本的な前提条件から始めることが重要です。同様に、システム側から考えると、レガシーモノリスをクラウドに移行したい場合、異なるプラットフォームにソフトウェアを移行するためにはどうすればいいでしょうか。クラウドネイティブにするためには、従来のソフトウェアを分解してよりサービス志向にし、コンテナ化し、APIでラップし、テストを行う必要があります。アジャイルを採用したい場合、カプセル化とオーケストレーションから逆算する必要があり、クラウド移行を行う場合も基本的な考え方は同じです。デジタルトランスフォーメーションという言葉もよく意識に浮かびます。デジタルトランスフォーメーションは技術問題として扱われてきましたが、最近では技術だけでなく人としても取り組む必要があるとされています。

アジャイルリーダーシップの重要性について

デジタル技術と組織設計の重要性

• デジタル技術の導入や既存の組織に新しいプロセスや働き方を取り入れることが課題として議論されています。新しいデジタル技術を取り入れる際には、人材を中心にアジャイルなガバナンスフレームワークを構築し、実験する余地を与える必要があります。チーム戦略の問題、組織調整の問題、依存関係の問題などが根源です。現在の制約を乗り越え、組織内の人々に問題を理解させ、上級管理職に変更を実施するよう説得し、変更を管理し、コストを正当化する方法を考えることが重要です。過去数年間、私たちはサイズが大きくなっているアジャイル転換プロジェクトを行ってきました。スクラムを導入するのではなく、デジタル転換、クラウド移行、技術革新などと密接に関連した作業を行っています。人材をビジネスと調整し、テクノロジーを人材とビジネスに調整し、依存関係を最小化して現場でより自律的に操作し、顧客のために良い決定を行うことが目標です。現在の制約を乗り越え、条件を作る計画を立てない限り、資金や技術を投入し、新しいプロセスやラベルを導入し続けることになります。人々、プロセス、技術の整合性を図ることが重要であり、これはコンサルティングの基本です。人々の整列、プロセスの最適化、技術との調和が求められます。組織は組み合わせ可能であることが重要であり、私は最近、『合成企業』という言葉に興味を持ちました。合成企業のアイデアは、システムビュー、テクノロジービュー、人のビューを一つの傘の下に結びつけることです。この言葉をよく使い、少し試してみています。皆さんからのフィードバックを楽しみにしています。

デジタル技術と組織設計の重要性

Conclusion:

組織の成功には、人々、プロセス、テクノロジーの整合性が不可欠です。お客様に最適なサービスを提供するために、アジャイルアプローチやデジタル技術を活用し、組織全体が一体となって効果的に機能するよう努めることが重要です。

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