世界で最高のマーケティングコンサルタントに学ぶクライアント獲得の秘訣とは？

フリーランスの課題とスキル

• フリーランスになると、大きな約束があります。それは、もっと自由になれるということです。上司によって日々をコントロールされることもなく、自分の時間や人生を自分で整理できるようになります。それは素晴らしい野望ですが、実現するためには、十分なクライアントを見つけられる自信が必要です。自由を楽しむのは難しいです。月末に請求書を支払うための十分な仕事があるかどうかを心配するときです。フリーランスとしてスタートする理由は、ある特定のスキルを持っているからです。あなたは優れたデザイナー、プログラマー、またはコンサルタントです。理想的な世界では、それだけで十分です。クライアントは、あなたのサービスが必要な場合に直接あなたに連絡するか、最初に開く本がすべての問題の答えを持っているかのような完璧な世界があるべきです。しかし、世界は完璧ではありません。決定を最善とする人間でいっぱいですが、すべての必要な情報が利用可能にはなっていません。理想のクライアントは、どこか遠くにいるかもしれません。この動画を見ているかもしれません。または、あなたの隣のオフィスで働いているかもしれません。この顧客は問題を抱えており、あなたにはその解決策がありますが、彼はあなたの存在を知らないかもしれません。そして、あなたが存在していても、あなたを信用しないでしょう。そして、彼らが信頼しても、あなたに大きなチェックを書いてくれるわけではありません。これは、彼が愚かだからでも、意地悪だからでもありません。あなたのクライアントは、あなたと同様にベストを尽くそうとしていますが、すべての情報を持っていません。彼は大きな間違いを恐れています。同僚に自分の能力を証明し、義母に常に疑われていた失敗者ではないことを証明したいと思っています。だからこそ、フリーランスとして最悪の間違いは、純粋な技術者であることです。技術者は自分の仕事が得意であると思っており、それだけで十分だと考えます。顧客の心理的ニーズを考慮せず、ネットワークやマーケティングシステム、販売技術に十分取り組まないのです。技術者である際の危険は、自分が全世界と競争していることを知っていることです。なぜなら、なぜあなたが彼らのニーズにとってなぜ良いのか説明できない場合、彼らがサービスを比較する唯一の方法は価格であるからです。世界一美味しいヨーグルトのレシピを持つ会社を想像してみてください。しかし、そのヨーグルトは見た目の悪い白いプラスチック容器に入っており、どのスーパーマーケットでも販売されておらず、工場での生産上の問題により週にわずか数個しか作れないのです。この会社はあまりお金を稼げません。これは、良い製品を持っているだけでは十分でないことを示しています。あなたは正しい人々の前にそれを置くこともできなければなりません。だから、誰もが少なくとも3つの重要な販売スキル、ネットワーキング、および顧客とのコミュニケーションを学ばなければならないことがわかります。これら3つのスキルには2つの共通点があります。第一に、それは人間心理に触れており、第二に、時には私たちは、それが生まれつきでなければならないと考えます。営業マンでなければ

フリーランスの課題とスキル

ジェイ・エイブラハムのマーケティング哲学：プレミネンス戦略について

• ジェイ・エイブラハムは、おそらくアメリカで最もよく知られたマーケティングコンサルタントであり、世界でもその地位を確立しています。彼のサイトによると、彼はあらゆる分野のクライアントを助け、その合計売り上げ額はなんと90億ドルに達しています。1日のコンサルティング料金は5万ドルもするが、彼の基本的なマーケティング哲学の礎となっている大きなアイデアは驚くほどシンプルです。そのアイデアこそが、「プレミネンス戦略」と呼ばれるもので、その全体マーケティング哲学の根幹をなすものです。要するに、クライアントにとってあなたがその分野で信頼できるアドバイザーになることです。フリーランサーで安定したキャリアを築きたいのであれば、このプレミネンス戦略はマーケティングやネットワーキング、セールスの哲学を構築する優れた基盤だと考えています。エイブラハムは、「クライアントと恋に落ちる」と表現していますが、それは自然でない共感を身につけるためのトリックです。成功するには、クライアントを理解し、共感する必要があります。彼のモデルでは、クライアントとは、あなたが助ける責任を持つ人物であり、あなたが接触するすべての人に価値をもたらす責任があります。そのため、チームや仕入先も実質的なクライアントとして扱うべきです。また、長期的な安定性を犠牲にして短期的な収入を最大化する狭い考え方は、プレミネンス戦略の観点から見ると、誤った考え方です。

ジェイ・エイブラハムのマーケティング哲学：プレミネンス戦略について

フリーランスの付加価値: 信頼されるアドバイザーとしての重要性

• 高収入のフリーランサーになるための秘訣は、クライアントに価値を提供することです。しかし、人々はあなたの言葉を簡単に信じてはくれません。そのため、支払いを受ける前に価値を証明する方法を見つけなければなりません。それはつまり、支払いを受ける前に価値を提供することを意味します。開発者が高収入の仕事を見つけるための最良の方法の1つは、誰もが見ることができる無料オープンソースプロジェクトに貢献することです。これが、ジェハ・ブラス氏が最大のマーケティングコンサルタントであり、銀行や保険会社をクライアントとする理由です。彼のクライアントは利益を最大化しようとしています。そのため、慈悲深さの戦略は公平ではなく、再配置と収益を最大化する戦略の一つとなります。なぜかを理解するためには、大統領戦略の定義を要約するだけで十分です。大統領戦略とは、顧客の信頼できるアドバイザーとして現れる戦略です。信頼関係の構築は一瞬でできるものではありません。信頼を築くことで、あなたが貴重であり易やすくは置き換えられず、私はあなたのアドバイスを聞き、それに従います。信頼は、同じスキルを持つ2人のデザイナーの違いです。一人はロゴを50ユーロでやり直すよう頼むだけで、二度と話さないかもしれませんが、もう一人は私のサイト全体のデザインを手伝い、ブランドに与えたい印象を捉えるのを手伝ってもらいます。適切な質問をし、プロジェクトの最後までサポートする方向性とアドバイスを提供することで、一流のフリーランサーになることができます。ただしそれを実現する前に

フリーランスの付加価値: 信頼されるアドバイザーとしての重要性

フリーランサーに必須のスキル：営業プロセス、ネットワーキング、顧客コミュニケーション

• お客様に価値を提供するためには、最初にどのようにしてお客様の元に足を踏み入れるか、最初にどのようにして顧客を見つけるか、自分の価値を証明するか、そしていかに不可欠な存在になるかを考える必要があります。Prémy Nancy Abrahamの戦略は、全体的なアイデアを提供してくれましたが、それを実践するためのさまざまな方法を見つけなければなりません。そのためには、フリーランサーが絶対にマスターしなければならない三つの分野があります。営業プロセス、ネットワーキング、プロジェクト中の顧客とのコミュニケーションです。それぞれの側面の詳細については1つのビデオで説明することはできませんので、具体例に立ち入ってみることをお勧めします。そこで、このチャンネルの歴史上で最も人気のあるビデオを見直してみましょう。 「このペンを私に売ってください」という質問は実際にはトリックの質問です。初心者の場合、最初の反応はそのペンを見てしまい、緊張してそれを説明しようとすることですが、これは罠なのです。実際は、誰もがただ単にペンを持つためだけにペンを買うわけではありません。私たちは書くためにペンを持つのです。したがって、この課題への正しい答えは、その製品が何であるかにこだわるのではなく、なぜ相手がペンを必要としているのかを特定するために適切な質問をすることです。ほとんどのフリーランサーは、この誤解に基づいています。専門スキルを持っていると、それをクライアントに示したいと考えるのは自然なことです。そのため、プロジェクトの技術的パラメータについてたくさん質問をしたがるものです。しかし、これを説明するために別の比喩を考えてみましょう。もし、あなたが優秀な外科医に出会ったとしたら、彼は最高の研究をしており、人間の解剖学とその影響を完全に理解しているとします。過去の患者たちは素晴らしい推薦を残しています。この外科医に手術をしてもらいたいと思いますか？もちろん、手術が本当に必要だと思える場合に限ります。信頼できるし、能力があるからといって、クライアントが直接目標に貢献すると思っていない場合、またはその問題を解決しない場合は、プロジェクトは決して完了しません。あなたの提案をクライアントの目標に結びつけなければならず、そのためには、彼らの目標が何であり、どのような心理学がそれを促しているのかを知らなければなりません。そのためには、第三者からの信頼を勝ち取ることが必要です。たとえば、デザイナーであれば、クライアントに最初に尋ねるべき質問は、サイトのリデザインをする理由ではなく、なぜ今リデザインを行おうとしているのかです。そのプロジェクトの背後にある動機が、クライアントによって異なることがわかりました。一人はデザインが時代遅れだと感じ、ブランドイメージをサポートするより現代的なものが欲しいと言うかもしれません。もう一人は、直帰率が高すぎると言い、それを改善してコンバージョンを最適化したいと言うかもしれません。基本的な答えを得たら、表面に留まらず、さらに一歩踏み込んで、その目標を推進している動機を理解しようとしてみてください。

フリーランサーに必須のスキル：営業プロセス、ネットワーキング、顧客コミュニケーション

信頼できるアドバイザーになるための戦略

• プロジェクトにはエゴの要素があるかもしれません。または、クライアントの頭の中に隠れている恐れがあるかもしれません。信頼できるアドバイザーになるためには、この状況をグローバルな視点で捉える必要があります。しかし、非常に具体的にクライアントのニーズや心理に関する収集した情報は、あなたの商業提案書に直接見つかります。見積もりは、何をするか、いくらかかるかを説明する必要がありますが、プロジェクトがなぜ重要かを説明し、おそらく競合他社の多くが行っていない深い理解を示す必要があります。あなたが信頼できるアドバイザーになることで、それが差別化され、能力が高まります。信頼できるアドバイザーとして位置づけられると、一緒に働きたいクライアントを選ぶことができます。最も興味深く、最高のプロジェクトへアクセスできます。あなたのアドバイスに対して支払われるのです。それらは聞き入れられ尊敬され、あなたが働く人々の生活の質に直接影響を与えることができます。最終的に、自分が顧客の問題の明白な解決策になることで、あなたにもっと多くの価値をもたらすことには何の魔法もありません。困難さを容易に販売することができる。

信頼できるアドバイザーになるための戦略

Conclusion:

フリーランスが成功するためには、単にスキルだけでなく、クライアントにとって信頼できるアドバイザーになることが重要です。世界最高のマーケティングコンサルタントから学ぶプレミネンス戦略は、その道筋を示しています。

Q & A