Eコマースの第一次収益性の最大化方法とは？

グラフの概要

• このグラフを見ると、私が最も一般的な問題として見るのは、eコマースブランドが予測可能な利益を上げるのを阻む最大の問題です。

• 上のグラフでは、3つのラインがあります。水色のラインは新規顧客収益を時間の経過とともに表し、広告費の合計を表す黄色のライン、灰色のラインはその獲得の効率を表しています。

• 新規顧客収益のラインの傾向は比較的一定で、売上の傾向線を引くと、約7,500ドルから122,500ドルまでほぼ一定です。

• しかし、黄色のラインは支出額が急激に減少し、2500ドル未満にまで減少しているのに対し、効率は逆の関係を持っています。支出が減少すると効率が向上します。

• これは、多くの場合、支出が過剰であるか、無駄なキャンペーン構造によるものであり、支出が削減されると、一貫して第一次収益性が求められます。

• このグラフは、eコマースにおける主要な問題が、第一次収益性に対する責任の欠如による、新規顧客獲得の純負の影響であると述べています。

グラフの概要

一般注文価値の誤った解釈

• 平均を使用することが一般的ですが、一般注文価値 (AOV) は正確には新規顧客と既存顧客の購入を含みます。

• AOV ヒストグラムは、効率のターゲット設定や期待値を考えるために重要です。

• 新規顧客の AOV は実際には平均よりもはるかに高く、分布も左に偏っています。

• モード注文価値を理解することは非常に重要であり、この値に基づいてCACターゲットまたは収益目標を設定する必要があります。

• 収益だけでなく、原材料費の平均も問題になります。異なる商品の利益率が異なるため、単純な平均ではなく商品ごとに考えることが重要です。

一般注文価値の誤った解釈

Eコマースの収益性と顧客貢献についての考察

• Eコマースでの最上位の注文価値や最高のマージン価値ではなく、最低の獲得コストに注目する必要がある

• 特定のファネルや固有の注文価値による設定、特定の著者によるマージンプロファイル、対応するCACターゲットなど、具体的な設定によって初回収益性が生み出される

• 新規顧客貢献がゼロまたはマイナスであれば、既存顧客の収益マージンはOPEXを超えなければならない

• 既存顧客貢献がOPEXを上回るように運営し、初回収益がブレイクイーブンであっても利益を上げる

• 効率曲線と将来の収益量が初回収益性を犠牲にする価値があるかどうかは、よく検討する必要がある

Eコマースの収益性と顧客貢献についての考察

最大化に向けた60日間LTVのモデリング

• 60日間LTVを最大化するためには、追加で$7,000を費やす必要があります。

• 1.66のうち$2,200,000を費やして、新しい顧客収益を$330,000生み出すことができますが、初月では実際に$8,000少なくなります。

• 60日間の寿命で、追加で$70,000をリスクにさらして、追加で$112,000を生み出すことができます。

最大化に向けた60日間LTVのモデリング

Conclusion:

Eコマースにおける第一次収益性の重要性とその最大化方法について理解しました。注文価値戦略や顧客貢献の重要性、60日間LTVモデリングの有用性に焦点を当てながら、収益性向上のための具体的な手法を考察しました。