SMMAリードを有効活用するための最もスマートな方法（ステップバイステップ）

パイプライン管理の重要性

• 多くの人々は、アウトリーチを通じて、ルーレットのように転がる自分のリードを早く消化してしまいます。

• パイプライン管理は、最大10倍のリードをクローズするのに役立つスキルであり、既存のリードプールからさらに多くの販売を引き出す方法を示します。

• このプロセスは、新しいリードだけでなく、既存のリードにも大きな機会があることを強調しています。

• パイプライン管理の成功には、緻密なフォローアッププロセスと自動化されたCRMソフトウェアの活用が不可欠です。

パイプライン管理の重要性

フォローアップ手法

• 適切なフォローアップ手法について述べられています。

• DMSでは2段階のフォローアップ手法が最も効果的であり、それ以上は無駄だとされています。

• Instagramなどは手動で行う必要がありますが、LinkedInでは自動化が可能です。

• Eメールを使用する場合は、instantly.aiやlemlistなどを使って3段階のフォローアップ手法を設定できます。

• また、cold callの場合も毎日リードをコールし、必ず返答を得るまで継続することが重要です。

• ポジティブな返答を得た場合はリードを「興味あり」としてマークし、自動化ツールを使ってリードをパイプラインに追加します。

• 一方、ネガティブな返答を得た場合は「興味なし」としてマークし、スプレッドシート上で管理します。

• また、ghosting（突然の音信不通）を経験した場合は、パイプライン上でghostingステージに追加します。

フォローアップ手法

自動化されたワークフローの重要性

• 自動化されたワークフローは、リードを再活性化し、顧客との関係を育むための重要な手段である。

• リードが興味を示している場合、サービスや過去のクライアントに関する情報を提供することで、その関心を再び引き出すことができる。

• 自動化されたワークフローによって、古いリードを再び活性化し、顕著な成果を挙げている。

• ミーティングが予約された際に、カレンダーシステムを使用してリードを自動的に段階に配置することは重要である。

• 今後のワークフローによって、キャンセルやノーショーなどの状況に応じて適切なアクションを起こすことができる。

• 自動化によって、リードの獲得につながる穴を埋めるための戦略的なフローが構築されている。

自動化されたワークフローの重要性

自動アウトリーチフローの活用

• アウトリーチフローは、クライアント獲得のために広告を実施する際に活用できる様々なファネルテンプレートを提供します。

• 特に注目したいのは、自動アウトリーチフローです。このフローは他にはないものであり、既存のリードフローから多くのミーティングや販売を引き出すことができます。

• 自動アウトリーチフローには、ゴースティングフロー、ノーショーフロー、ナーチャリングフローなどがあります。それぞれのフローで効果的なアプローチが可能です。

自動アウトリーチフローの活用

マーケティングメールの心理学とフローの理解

• 他の誰かの結果をそのまま模倣しても、自分で自動化やコピーライティングを学んでいるわけではない。

• 心理学を理解し、自分のビジネス、個性、顧客に基づいて自分自身でメールを書き直すことが重要。

• 我々は約6ヶ月前から育成フローを組み込んでおり、競合他社の多くがこれを行っていないため、多くの肯定的な反応を得ている。

• 潜在顧客との関係を築き、権威を築くために、価値のあるセールスレターを送ることが重要。

• 育成フローを通じて、潜在リードを再活性化し、数千のリードを獲得した。

• 育成フローのメールは、営業を極力排除し、主に権威を築く目的で構成されている。

• 常に新しい顧客獲得とパイプラインの充実に時間を割くことが重要で、クライアントの喪失や事態の急変に備えることが必要。

マーケティングメールの心理学とフローの理解

Conclusion:

アウトリーチリードを有効に活用するためには、パイプライン管理や適切なフォローアップ手法、自動化されたワークフローの活用が不可欠です。また、マーケティングメールの心理学とフローを理解し、自分のビジネスに適したアプローチを見つけることが重要です。これにより、多くのリードを獲得し、顧客との関係を構築し、組織の成長に貢献できます。