輸送管理システム（TMS）の重要性とは？

TMSの重要性

• TMS（トランスポーテーション マネジメント システム）は、大手企業だけでなく、すべてのトラッキング企業が必要とするシステムです。

• TMSは顧客体験を向上させるだけでなく、企業に組織をもたらし、成長やスケール拡大に必要なツールを提供します。

• TMSを導入した企業は組織化と経験だけでなく、顧客やブローカーに提供する時間の節約が可能で、その時間を企業の他の部分に投資することができます。

• TMSを導入することで、顧客やブローカーに連絡をとるためにかかっていた手間や時間を大幅に削減することができます。

TMSの重要性

顧客との関係構築

• 顧客に情報提供し、彼らに利用可能であることを伝えます。

• この小さな一歩で、顧客の時間を節約することで、より良い関係を築くことができます。

• 平均的に20人の荷主や仲介業者と15分間の通話を行う場合、300分または5時間の無駄な時間があります。

• 荷主は自動化を求めており、TMS（運送管理システム）を使用しています。そのため、TMSを導入しているキャリアを選びます。

• TMSを使用することで料金や見積もりを電子的に処理し、時間とお金を節約することができます。このようにして繰り返し顧客を確保し、成長を維持できます。

顧客との関係構築

Transportation Management System (TMS) の重要性

• TMSを導入することで、情報の安全性が確保され、時間とお金を節約できます。

• 顧客や荷主は自分たちの貨物の位置を把握したいと望んでいます。Amazonで商品を注文し、出荷状況が把握できないと不便ですよね。顧客も同じように感じます。TMSにより、顧客は貨物の位置を把握し、安心感を得ることができます。

• TMSにより、情報は安全なネットワークを介して処理されるため、顧客はプロセスに満足し、あなたの会社と取引を継続するでしょう。

• TMSを導入することは、もはや大手企業だけのものではありません。1台のトラックを持つ会社から1万台のトラックを持つ会社まで、全ての企業がこのTMSネットワークの一部であるべきです。

• 国際的なTMSは、低コストで所有権の高いリターンを提供する多様なシステムです。最新のツールを提供し、貴社を他社よりも優れたビジネスにするでしょう。

Transportation Management System (TMS) の重要性

貨物輸送の効率化と自動化

• TMSをほぼすべて使用可能なロードボードを１つの画面で操作できます。

• システムが自動で検索し、クライアントとの連絡を自動でダイヤルすることができます。

• 見積もり価格やコメントなどの貨物情報を保存し、後で利用できます。

• お客様との接続を通じてAPIやEDIを介してデータを入力し、許可を与えた人が常にアクセスできます。

• 経路情報を迅速に入力でき、ルート情報や顧客のアドレスが保存されたテンプレートを使用できます。

• 配送準備が整うと、システムが自動で運転手の給与や内部経費を計算し、入札をクリックするだけで済みます。

• 運転手はディスパッチャーとモバイルアプリを通じてコミュニケーションが取れ、ドキュメントを直接ルートファイルにアップロードすることができます。

貨物輸送の効率化と自動化

フリート管理システムの利点

• リアルタイムでフリートの位置を把握できるシステム

• 自動更新の頻度を設定し、顧客が自動更新を受け取るようにする

• ドライバーはモバイルアプリでステータスを更新することができる

• 自動更新により通話せずに位置情報を取得し、顧客に更新する

• 顧客に対する通信とAPI統合により請求書を自動作成し、ドライバーの給与を支払う

• 顧客とのコミュニケーションと統合された請求書作成により早期入金を実現

• 自動化により時短・コスト削減・顧客満足度向上を実現

• 中小企業向けにも最適化されたシステムであり、利益を最大化し時間を節約できる

• 専門家チームが提供するサポートにより、会社の収益向上に貢献する

フリート管理システムの利点

Conclusion:

TMS（輸送管理システム）は物流会社にとって重要なツールであり、顧客との関係構築や貨物輸送の効率化と自動化に大きな効果をもたらします。また、フリート管理システムの利点もあり、組織の成長と効率化に貢献します。そのため、TMSの導入はすべての物流会社にとって必須であり、国際的なTMSは多様なシステムを提供し、競争力を強化します。