コスメブランドのオンラインストア成功の秘訣は何ですか?

By Raul iUROP · 2024-04-11

コスメブランドのオンラインストア成功の秘訣について解説します。革新的な美容コスメブランドや共同制作、広告、パッケージングから見る成功要素などを紹介します。

革新的な美容コスメブランドの分析と未来展望

  • このチャンネルではこれまでに見たことのないものをご覧いただけます。以前は、ファッショナブルなフードコスメブランドを分析してきましたが、どれも100%の効果を実証していませんでした。しかし、今日は違います。今日は、本当に改善すべき点がほとんどなく、非常に素晴らしい取り組みをしている美容コスメブランドを分析します。

  • この動画を制作したのは、このSony Commerceがとても素晴らしく、オンラインストアに応用できる参考になる要素があるからです。では、始めましょう。メニューの問題にはいつも細心の注意を払っていることを既にご存知の方もおられるかもしれません。

  • このバーテーマ、パーセンテージのテーマについて、前回の動画でも述べたように、直接ポップアップに10%の割引のテーマが表示され、こちらに移動しなくても良いと思います。それが外部のカバーされたページに移動するのであれば、ポップアップ内で行う方が好ましいと思います。これは、ストアの意見を取得できる数少ない改善点の1つです。

  • とても重要な部分である「私たちについて」のセクションで、創設者であるニーナ・アップセルのストーリーを紹介しています。彼女がどのような質問に答えてきたのかなどについて説明しています。スペインの雑誌からの好評記事が紹介されており、ソーシャルプルーフが示されています。つまり、彼らはとても優れた仕事をしています。

  • 広告でも、できるだけ顔を直接に示す方が良いです。顔と言うと、お肌のことを指しますが、こちらでは右を見ている人物を配置することで、私たちの目が無意識にそちらに向かうようになります。ここでは、少しスキンケアのルーティンについても説明されており、おそらく最も興味を持たれるポイントかもしれません。パック商品などが紹介されているようです。

革新的な美容コスメブランドの分析と未来展望
革新的な美容コスメブランドの分析と未来展望

魅力的なコスメブランドの世界:共同制作と情報提供の重要性

  • コスメブランドの世界には常に新しさとベストセラーの魅力があります。SNSを賑わすトレンドや、人気アイテムがどんなに注目されるか、その瞬間にファンを惹きつけます。コラボレーションのテーマも重要であり、Minai Communityなど、インスタグラムで新たなブランドを発見することができ、その斬新な取り組みに感銘を受けます。

  • 商品情報を見てみましょう。たとえば、ここではボディケアルーティンのパーソナライズされたレビューや、使いやすい購入手続きが紹介されています。カートに追加して直接購入することが簡単であり、複数の単位を購入した場合の価格や割引、また後で支払う購入方法、送料無料などの選択肢が提示されています。また、魅力的なギフトを選び、最適なルーティンを完成させることも可能です。

  • ここには、いつも言っていることが現れます。カートに追加すれば、おそらくギフトが表示されるでしょう。これがどのように化粧品ブランドで活用されるか検証することは重要です。化粧品ブランドでは、Shoppie Plusの利用やボリュームに応じてギフト提供が行われるなど、様々なアプローチが考えられます。

  • 最後に、共同制作と情報提供の重要性は強調されるべきです。ブランドがクリエイティブかつ効果的に実施することで、ファンや消費者に新しい興奮をもたらすだけでなく、販売促進にも効果をもたらします。共同制作のテーマを存分に活用し、そのブランドの世界観や魅力を伝えることが重要です。

魅力的なコスメブランドの世界:共同制作と情報提供の重要性
魅力的なコスメブランドの世界:共同制作と情報提供の重要性

ブランドの感謝を受け取れない時、それが伝えるもの

  • 商品やサービスを提供してくれるブランドから感謝されることは、顧客として嬉しいものです。しかし、時には自分の提案が全て取り入れられたにも関わらず、一切の感謝の言葉もなく、無視されたような状況に遭遇することがあります。

  • このような状況は、ブランドの姿勢や価値観を大きく物語ります。顧客からのフィードバックや提案を真摯に受け止め、改善に取り組む姿勢があるかどうかは、ブランドの信頼性やサービスの質を示す重要な要素と言えるでしょう。

  • 大切なのは、感謝の言葉を述べることだけではなく、それを裏付ける行動力があるかどうかです。顧客の声を真剣に受け止め、それに基づいた改善を行うことで、ブランドの価値を高めることができるのです。

  • ちなみに、製品やサービスの利用方法をわかりやすく伝えることも重要です。アイコンやシンプルな説明を通して、使い方を直感的に理解しやすくする工夫は、顧客の満足度向上につながります。

  • 結局のところ、ブランドが真剣に顧客の声に耳を傾け、それを活かした改善を行う姿勢が大切であると言えるでしょう。感謝の言葉だけでなく、実際の行動で顧客に対する誠実さを示すことが、ブランドの信頼を築く鍵となるのです。

ブランドの感謝を受け取れない時、それが伝えるもの
ブランドの感謝を受け取れない時、それが伝えるもの

瀑布のように魅了する広告の秘密

  • 広告は私たちの注意を引きつけます。広告の動きを見ていると、自然とその場面に見入ってしまいます。例えば、滝が水しぶきをまとって流れ落ちる様子は、雨の日に葉っぱに水滴が落ちるのを見ているかのような感覚を与えます。

  • 広告は、なめらかで社会性を感じさせるように工夫されています。このような日常の光景が素晴らしく感じられるのは、それが私たちに完璧なコンディショナーを教えてくれるからです。

  • 広告では、ある製品やコンセプトの変化を示す前後の様子を見せることが重要です。急激な変化よりも、徐々に変化を示すことで消費者が受け入れやすくなります。例えば、レビューや評価を最初に提示することで、消費者に製品への理解を深める助けになります。

  • 広告にロゴを最初に表示することは、ブランドにとって重要な戦略です。最初にロゴを示すことで、消費者はブランドを認識しやすくなります。何度か広告を見るうちに、無意識のうちにそのロゴを受け入れるようになります。こうすることで製品を購入しやすくなり、ブランドにとってもメリットが生まれます。

  • 製品や分析、アンボクシングなどを含めて広告の内容を徹底的に分析することは重要です。広告やウェブサイトでの表現どおりの製品かどうかを確認するために、ミッドナイトの注文を検討します。ブランディングが施されていないボックスを開封し、製品を評価します。

瀑布のように魅了する広告の秘密
瀑布のように魅了する広告の秘密

ブランドの重要性:パッケージングから見るオンラインショップの成功

  • オンラインショッピングをする際、商品が届いたときの開封体験は非常に重要です。最初に箱を開けるとき、その中身がどのようなものかを見てみましょう。

  • 箱の中から見つけた小さなカード。カードには何が書かれているのかを見てみましょう。そこには、購入していただきありがとうございますと書かれています。ロジスティクスと連絡を取るためのQRコードや交換・返品に問題がある場合の対応方法が記載されています。

  • この箱にはブランディングが施されています。明らかにこれは彼らの公式の箱であり、こちらは購入した商品のパック全体です。これまでにした中で最も高額な110ユーロほどの注文です。

  • 商品はいくつかの異なる製品ですが、そのうちどれが何に使われるのかもよくわかりません。パッケージにはパックごとの使用方法が詳細に記載されています。

  • こうした商品を見ると、QRコードなどを使用してさまざまな情報を取得できる点がとても良いと感じます。パッケージングも非常によくできており、さらに箱を開けるとそこに手紙のようなものが入っているという、クールで魅力的な演出もされています。

  • 最後に、このビデオが今までとは違うことに気づくでしょう。これは非常によくできている一か月分の商品で、本当に素晴らしいと感じます。ミナスにおめでとうと伝えたいと思います。

  • もしもあなたが今までのビデオとは異なる感覚を楽しめたのであれば、これは素晴らしいことです。特にeコマースがお好きな方には、毎週記事をお届けするニュースレターがあります。eコマースに関する役立つヒントが満載で、きっとお楽しみいただけるでしょう。

  • 次週もお会いしましょう。それではまた日曜日に。ハグして、またお会いしましょう。

ブランドの重要性:パッケージングから見るオンラインショップの成功
ブランドの重要性:パッケージングから見るオンラインショップの成功

Conclusion:

コスメブランドのオンラインストアの成功は、革新的なアプローチや共同制作、効果的な広告、魅力的なパッケージングなどさまざまな要素によるものです。顧客の声を受け入れ、改善に取り組む姿勢が重要であり、感謝の言葉だけでなく行動力も必要です。

Q & A

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