顧客を魅了する秘訣とは？

正しい種類の顧客を魅了する秘訣

• ビジネスを成功させるために、ますます多くの顧客が必要です。しかし、ただ単に顧客を増やすだけでなく、正しい種類の顧客を引き寄せたいと思いませんか？

• 多くの起業家やビジネスオーナーが犯している間違いの1つは、常に購入意思がある層の顧客にだけ販売を試みることです。つまり、購入金字塔の頂点層にしかアプローチせず、残りの97%を見過ごしてしまっているのです。

• 購入金字塔とは、市場全体を三角形で表現した際に、頂点部分の3%が購入意欲が高く、即座に購入を検討している顧客を指します。しかし、十分な情報や説明を受ければ購入意思がある7%の顧客やクライアントも存在します。

• この7%はいわゆる理想的な顧客層であり、商品やサービスに興味を持ち、購入能力も備えています。彼らは購入を検討している段階で、必要な情報やサポートを提供すれば、購入への一歩を踏み出すかもしれません。

• 大切なのは、ただ単に購入意思がない97%の層を無視せず、その中で潜在的な顧客やビジネスチャンスを見逃さないことです。ビジネスの成長や成功には、購入金字塔全体にアプローチし、様々な顧客とコミュニケーションを図ることが欠かせません。

正しい種類の顧客を魅了する秘訣

市場でのコミュニケーション：購買意欲を引き出す秘訣

• 市場でのコミュニケーションは、顧客との関係構築において重要な要素です。特に、購買意欲を引き出すためのアプローチにおいて、異なる層の理解が欠かせません。

• おおよそ市場は、7%の人々が積極的に商品やサービスに関心を持っているグループ、30%の人々が興味を持っている可能性があるグループ、そして残りの30%ずつで構成されています。

• まず、30%の興味を持っている可能性があるグループに焦点を当ててみましょう。彼らは、あるニーズを持っており、適切なアプローチがされれば商品やサービスに興味を持つ可能性があります。

• そして、その下には、商品やサービスに全く関心を持っていない30%の層が存在します。彼らは、自分たちが必要としている理由さえわかっていないかもしれません。

• さらに、商品やサービスを購入する意思がない最下位の30%も存在します。彼らは、どんなアプローチをしても購買意欲を持たず、その商品やサービスを必要としていません。

• このように、市場でのコミュニケーションには、異なるターゲット層に対する戦略の違いが必要とされます。適切なアプローチを取ることで、購買意欲を引き出す秘訣を見つけることが重要です。

市場でのコミュニケーション：購買意欲を引き出す秘訣

不動産市場の見通し：マーケット全体をターゲットにしたマーケティングメッセージの重要性

• 不動産市場には様々なニーズや考え方を持つ人々が存在します。例えば、現在引っ越しを考えている7%、これは潜在的な購買層です。彼らは物件をチェックし、興味を持っていますが、即座に引っ越す必要はないかもしれません。数ヶ月後に引っ越す可能性も考えています。

• そして、30%は現在の家に満足しており、引っ越しを考えていないかもしれませんが、もしも高値での良いオファーがあれば売却し引っ越す可能性も考えています。さらに、10%から30%の人々は現在の住まいに満足しており、将来的な引っ越しの可能性を考えています。

• 最後に、30%の人々は「この家が最後の家であり、ここで最期を迎えるつもりだ」と考えています。このような人々はターゲット市場ではないでしょう。マーケティングメッセージを考える際には、現在の購入意向がある3%だけでなく、市場全体を対象にすることの重要性を考えてください。

• 大多数の人が市場から取り残されている状況は避けるべきです。常に購入意向のある人々だけではなく、将来的にも購入の可能性がある層に対してもアプローチすることが重要です。自社のマーケティングメッセージを見直し、より広範囲に訴求できるよう工夫することで、市場全体に対してより効果的なアプローチが可能になります。

不動産市場の見通し：マーケット全体をターゲットにしたマーケティングメッセージの重要性

中秋の名月を味わう：伝統的な月餅の魅力

• 中秋の名月が近づいてきました。この特別な時期に、私たちは伝統的な月餅というお菓子を楽しむのです。一体月餅とは何なのか、その魅力について深く探ってみましょう。

• 月餅は、何百年にもわたる伝統を受け継ぐ、特別なお菓子です。私が子供だった頃から、この素晴らしい味を楽しんできました。甘さが控えめで美味しく、デザートのような雰囲気があります。

• しかし、ただ説明するだけでは伝わらない魅力があります。その代わり、一口食べてみることが一番です。たくさんの言葉よりも、実際に味わってみることで、その素晴らしさが伝わるのです。

• 伝統的な月餅には、中秋の名月という特別なお祭りにも関連しています。その物語や意味に触れることで、食べるだけでなくその背景にある文化や歴史も愉しむことができます。

• このように、中秋の名月を彩る月餅は、単なるお菓子ではなく、一つの物語や文化を体験する機会とも言えるでしょう。伝統と革新が融合した、ちょっとした贅沢を楽しむために、ぜひ一度味わってみてください。

中秋の名月を味わう：伝統的な月餅の魅力

ビジネス成功の秘訣：お客様にサンプルを提供する重要性

• ビジネスを成功させるためには、お客様にあなたの価値を体験させることが重要です。

• あらかじめ価値を提供し、お客様や見込み客があなたのサービスや製品を体験できるようにすることが、30%の人々を説得する最良の方法なのです。

• 実際に味わってもらうことで、お客様自身が価値を認識し、興味を持つようになります。

• ダンという高額コースの生徒が多い理由も、彼が販売テクニックやクロージング手法をYouTubeなどで教えていることです。

• 彼はサンプルを提供し、お客様に「これがダンのやり方だ。興味深いし、違う」と感じさせるのです。

• ビジネスでこの戦略を活用する方法を考えてみましょう。事前に価値を提供し、お客様にあなたのサービスを体験させることで、信頼や興味を引くことができます。

ビジネス成功の秘訣：お客様にサンプルを提供する重要性

Conclusion:

ビジネス成功には、購入金字塔全体にアプローチし、適切な顧客層に適切な情報を提供することが不可欠です。顧客獲得のためには、様々な顧客に対して効果的なコミュニケーションを図ることが成功の鍵です。

Q & A