Qu'est-ce qu'une proposition de valeur ? [5 exemples pratiques] 🤩
By Clienty · 2024-03-11
La proposition de valeur est la solution claire que notre entreprise propose à un segment de clients défini, pas à tout le monde. Découvrez comment la créer et l'appliquer à votre entreprise avec ces 5 exemples pratiques.
Créer une proposition de valeur claire pour votre entreprise
- La proposition de valeur est la solution claire que notre entreprise propose à un segment de clients défini, pas à tout le monde mais à un certain type de public.
- Il s'agit de quelque chose que les clients perçoivent s'il est, alors il est. Cela se traduit par différentes choses, que nous allons voir maintenant. Par exemple, imaginez une entreprise de vêtements pour personnes âgées. Comment le réalisez-vous sans qu'il y ait un panneau ? C'est à travers la manière dont les choses sont présentées et perçues.
- C'est la même chose pour toutes les entreprises. Un contre-exemple serait un restaurant près de chez moi, qui est à la fois une pizzeria, une cafétéria et un glacier. Là, la proposition de valeur n'est pas claire et le restaurant est toujours vide car il essaie de tout offrir à tous les publics. En fin de compte, il échoue car il n'a pas une proposition de valeur claire.
- La proposition de valeur est une description brève et claire des avantages et des bénéfices de notre produit, service ou marque pour un segment de clients défini.
Créer une proposition de valeur claire pour votre entreprise
La Proposition de Valeur dans le Marketing: Définition et Importance
- La proposition de valeur est ce qui est perçu comme rendant très clair quel produit est destiné à quel client particulier, et ce qui fait fonctionner très bien un produit
- Un produit peut être très cher et parfait pour un certain type de client, un produit peut être très bon marché et parfait pour un certain type de client
- Tant que la proposition de valeur est claire et que nous ne mélangeons pas une chose avec l'autre, alors comment la définissons-nous pour notre entreprise afin qu'elle soit claire et que les clients comprennent et achètent chez nous, notre client idéal et cela est super important qu'il soit bien défini car plus tard, lorsque notre entreprise aura des vendeurs, les vendeurs doivent connaître parfaitement la proposition de valeur car ce sont eux qui la transmettent aux clients finaux, donc c'est pourquoi nous allons la définir ci-dessous, comment allons-nous pouvoir savoir si le résultat final était ce que nous voulions vous montrer un exemple dans notre entreprise, ce qui est à l'écran n'est pas le site Web de notre entreprise, qui est un CRM, un logiciel pour automatiser les ventes, et vous voyez que tout ce que nous essayons de transmettre, c'est que c'est le CRM le plus simple sur le marché, en d'autres termes, c'est notre proposition de valeur, nous choisissons un type de client qui est les PME qui n'ont pas de REME ou lors de la mise en œuvre d'un CRM, ils ne l'utilisent pas à 5 %, c'est la fin qu'ils n'ont pas d'automatisation, à la fin, ils ne suivent pas les ventes que je ne propose pas de valeurs spécifiquement pour ce type de client et quand nous allons réaliser que la proposition de valeur en général est bien transmise, ce que je fais c'est accompagner les vendeurs à certaines réunions pour tester pour voir comment tout va voir ce qu'ils disent les clients j'ai dit toute la réunion mais si à la fin de la réunion
La Proposition de Valeur dans le Marketing: Définition et Importance
Développement de la proposition de valeur pour le client
- Le client a exprimé son appréciation pour la simplicité du système proposé et la façon dont il donne l'impression d'être facile à utiliser.
- Il souligne que la répétition par le vendeur de la simplicité du système lors de la réunion de vente a renforcé son impression que c'est ce qu'il recherchait.
- La conclusion du client est que la proposition de valeur est parfaitement adaptée à ses besoins de simplicité.
- Il est ensuite abordé la méthode pour définir la proposition de valeur, à savoir la sélection du client cible, illustrée ici par l'exemple de Starbucks et sa proposition axée sur le confort plutôt que sur le café de la plus haute qualité.
- Un souvenir personnel de l'expérience Starbucks est partagé, mettant en avant l'ambiance chaleureuse et confortable créée par la musique de Noël et les fauteuils lors d'une journée froide et enneigée.
Développement de la proposition de valeur pour le client
La Proposition de Valeur dans le Marketing
- En tant que buveur de café qui aime chercher le meilleur café en ville, je ne vais pas être plus étant donné que Starbucks est la meilleure proposition pour quelqu'un qui aime passer un moment à ne pas nécessairement boire le meilleur café du monde.
- Il est très important de définir le segment de manière aussi limitée que possible. Par exemple, si nous sommes une agence immobilière, nous ne sommes pas dans le secteur de l'immobilier pour tous, mais par exemple, nous ciblons les jeunes sans enfants ou les personnes avec un fort pouvoir d'achat.
- La proposition de valeur ne devrait jamais être basée sur des fonctionnalités techniques. Par exemple, si je vends des matelas et que je définis cette valeur, cela ne doit pas être le cas.
- Il est essentiel de choisir le bon segment et d'avoir la meilleure proposition pour ce segment. Cela garantira que lorsqu'une recommandation est demandée pour une agence immobilière pour les jeunes, beaucoup de gens auront notre entreprise en tête et nous recommanderont directement.
La Proposition de Valeur dans le Marketing
Proposition de valeur dans le marketing - Utilisation du modèle de George Moore
- Le matelas a des ressorts d'une telle ampleur et est fait de polyuréthane, ce qui est vital.
- Il est essentiel d'utiliser un matériau de qualité. Ce matériau est vital car il est transparent et tente de résoudre les problèmes des clients dans le segment auquel nous cherchons toujours à nous inscrire.
- Par exemple, ce matelas est le plus recommandé pour les personnes qui ont des problèmes de dos et qui veulent résoudre ce type de problèmes.
- Nous devons positionner les pensées des clients et expliquer clairement que les matériaux utilisés pour le matelas sont les meilleurs, ce qui le rend ferme et bénéfique pour le dos. Notre objectif est de résoudre les problèmes des clients, pas seulement de mettre en avant les aspects techniques.
- Voici l'exemple de George Moore pour décrire la proposition de valeur, que nous pouvons utiliser pour élaborer celle de votre entreprise.
- Pour le client cible qui a un besoin spécifique dans notre entreprise ou notre produit, il obtient tel résultat ou tel avantage final.
- Par exemple, pour les PME qui souhaitent automatiser et organiser leurs ventes, notre société cliente dispose d'un CRM qui lui permet d'envoyer des messages massifs via WhatsApp et de gérer automatiquement toutes les demandes de ses clients. Cela serait notre proposition de valeur, à la lumière de cet exemple.
- Si vous vous sentez inspiré, faites-moi savoir dans les commentaires quelle serait la proposition de valeur de votre entreprise.
- J'espère que la proposition de valeur est claire. Si vous recherchez un logiciel pour organiser et automatiser vos ventes, vous pouvez visiter notre site aujourd'hui et organiser un appel gratuit avec notre équipe pour que nous puissions vous présenter notre solution. Merci beaucoup et à bientôt.
Proposition de valeur dans le marketing - Utilisation du modèle de George Moore
Conclusion:
La proposition de valeur est un élément essentiel du marketing. Il est crucial de la définir clairement pour attirer et fidéliser les clients. En évitant les erreurs courantes et en s'inspirant des exemples pratiques, vous pouvez créer une proposition de valeur convaincante pour votre entreprise.