Quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique? Shopify vs WooCommerce vs BigCommerce

Comparaison entre Shopify, WooCommerce et Bigcommerce pour votre entreprise de commerce électronique

• Premièrement, nous allons comparer ces plateformes sur cinq principaux facteurs.

• Le premier facteur est l'utilisabilité, qui se réfère à la facilité de mise en place, de conception et de gestion d'une boutique en ligne.

• Ensuite, la sécurité est évaluée en termes de protection contre les hackers, les logiciels malveillants et la qualité du support client.

• La fonctionnalité est un autre critère, où nous discuterons des fonctionnalités principales du commerce électronique telles que les paiements, les remboursements, les expéditions et la qualité des plugins et intégrations.

• L'expérience client est également prise en compte, en évaluant la vitesse de chargement du magasin et la plateforme qui aide le plus à convertir les clients.

• Enfin, nous analyserons le prix de chaque plateforme pour déterminer laquelle convient le mieux à votre entreprise.

Comparaison entre Shopify, WooCommerce et Bigcommerce pour votre entreprise de commerce électronique

Choisir entre WooCommerce et Shopify

• WooCommerce offre de nombreuses opportunités en termes de design et de personnalisation, mais cela nécessite une certaine courbe d'apprentissage.

• Shopify, en revanche, est plus adapté aux débutants et propose des thèmes magnifiques et bien conçus pour un résultat professionnel sans trop d'efforts.

• Une grande différence entre les deux plateformes est que Shopify n'exige pas de mises à jour régulières, ce qui peut parfois causer des problèmes de compatibilité entre les plugins.

• Avec Shopify, vous bénéficiez également d'un bon service de sauvegarde, ce qui vous évite de devoir vous soucier des mises à jour ou de la perte de données.

Choisir entre WooCommerce et Shopify

Mise à jour automatique et sécurité en ligne

• Il est recommandé d'activer les mises à jour automatiques pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme. En ce qui concerne la sécurité en ligne, trois éléments principaux doivent être pris en compte.

• Premièrement, le certificat SSL est essentiel pour sécuriser les transactions. Il est inclus gratuitement avec Shopify et BigCommerce, mais peut être ajouté avec WooCommerce en fonction de l'hébergeur choisi. Par exemple, des hébergeurs comme Cloudways offrent ce certificat gratuitement.

• Deuxièmement, les attaques de logiciels malveillants peuvent compromettre la sécurité des plateformes. Il est recommandé d'utiliser des plugins de sécurité avancés, tels que celui proposé pour Shopify et WooCommerce. Ces plugins permettent de lutter contre 99% des attaques de logiciels malveillants.

• Troisièmement, le support client est un élément crucial en cas de problème de sécurité. Les plateformes comme Shopify et WooCommerce offrent une sécurité plus complète et permettent d'installer des plugins de sécurité performants. De plus, le support client de BigCommerce est disponible pour supprimer tout logiciel malveillant infectant le site.

Mise à jour automatique et sécurité en ligne

Analyse des fonctionnalités des plateformes de commerce en ligne

• Certains rapports varient quant à l'efficacité du support 24/7 offert par ces plateformes. Cependant, il est important de noter que des avis divergents existent à ce sujet.

• En ce qui concerne les fonctionnalités, ni Bigcommerce ni WooCommerce n'offrent de passerelles de paiement intégrées, vous devrez utiliser un plugin pour cela, avec des frais de transaction associés. Shopify, quant à lui, propose Shopify Payments, une passerelle de paiement intégrée sans frais de transaction, mais avec des frais de traitement des paiements par carte.

• En termes de remboursements, à la différence de WooCommerce où vous devez utiliser le tableau de bord du plugin de paiement, Bigcommerce et Shopify vous permettent d'initier les remboursements directement depuis le tableau de bord.

• Un autre élément crucial est la gestion des clients ayant ajouté des articles à leur panier sans finaliser leur achat. Bigcommerce possède un outil de récupération de panier abandonné intégré, qui envoie des e-mails aux clients à propos de leur panier abandonné, une fonctionnalité utile pour encourager la conversion.

Analyse des fonctionnalités des plateformes de commerce en ligne

Comparaison des plateformes de commerce électronique : Shopify vs WooCommerce

• Shopify va plus loin en proposant non seulement un e-mail, mais également en envoyant un lien afin que les utilisateurs n'aient pas à saisir à nouveau leurs coordonnées. WooCommerce, quant à lui, ne propose pas cette fonctionnalité par défaut, ce qui oblige à utiliser des extensions ou des solutions tierces comme BreezeShip ou SendinBlue, avec une courbe d'apprentissage légèrement plus complexe.

• En ce qui concerne la livraison internationale, les trois plateformes se valent. Enfin, parlons de la qualité des plugins et des intégrations sur chaque plateforme. WooCommerce prend ici une longueur d'avance avec ses 75 000 plugins et extensions en raison de son statut de plateforme open source, offrant une personnalisation bien plus poussée que les autres. Shopify, bien qu'offrant également des plugins impressionnants, en propose beaucoup moins et de manière moins personnalisable. Enfin, Shopify ne propose qu'environ 3200 applications à choisir, ce qui le place en queue de peloton.

• Le quatrième critère est l'expérience client. En général, BigCommerce et Magento peuvent être beaucoup plus rapides que WooCommerce, car les sites WooCommerce peuvent devenir très lourds avec l'ajout de nombreux thèmes.

Comparaison des plateformes de commerce électronique : Shopify vs WooCommerce

Optimisation de la performance du site web et comparaison des plateformes de commerce électronique

• La vitesse du site web est un élément essentiel pour attirer et retenir les clients. L'utilisation de plugins de séparation gratuits tels que Air Lift peut accélérer le site jusqu'à trois fois.

• WooCommerce offre plus d'opportunités pour améliorer l'expérience client, notamment en proposant des plugins personnalisables qui répondent aux préférences des clients. En revanche, Bigcommerce ou Shopify peuvent ne pas offrir ces fonctionnalités spécifiques.

• Pour les petites entreprises recherchant une solution rapide et économique, Shopify peut être préférable à Bigcommerce en raison de son coût moins élevé tout en offrant des performances satisfaisantes.

• En termes de prix, Bigcommerce est l'option la plus chère, mais offre des fonctionnalités intégrées intéressantes. Cependant, WooCommerce reste une solution très flexible et puissante, offrant de nombreuses possibilités aux utilisateurs plus expérimentés.

Optimisation de la performance du site web et comparaison des plateformes de commerce électronique

Analyse des plateformes de commerce électronique

• Si vous dépassez cent quatre-vingts mille dollars par an, vous serez automatiquement mis à niveau vers le plan suivant, qui coûte 3240 dollars par an, soit près de quatre fois le prix initial, et seulement quelques nouvelles fonctionnalités sont débloquées, ce qui peut être décourageant pour la plupart des entrepreneurs.

• Passons au plan le plus basique de Shopify, qui coûte 168 dollars par an ou 40 dollars par mois, et offre quelques fonctionnalités. Il n'y a pas de mise à niveau automatique basée sur les ventes, ce qui est un soulagement.

• Enfin, WooCommerce coûte la moitié du prix de Shopify. Pour mettre en place un hébergement de base chez GoDaddy, cela peut coûter aussi peu que 60 dollars par an, et un domaine en .com peut coûter environ 10 dollars par an, ce qui porte le total à soixante-dix dollars. Cependant, si vous souhaitez un hébergement de meilleure qualité, tel que chez Cloudbase, ou si votre domaine est très demandé, le prix peut augmenter, donc c'est un peu subjectif.

Analyse des plateformes de commerce électronique

Plateformes de commerce électronique : Shopify vs Bigcommerce

• Shopify est une excellente option pour ceux qui veulent démarrer rapidement, avec un coût d'abonnement justifié par les fonctionnalités qu'elle offre.

• La plateforme est très standardisée, ce qui facilite la création rapide d'un magasin en ligne, mais cela se fait au détriment de la personnalisation et de la flexibilité.

• Le catalogue de plug-ins est très limité, offrant peu de possibilités pour modifier réellement la plateforme selon ses besoins.

• Il convient donc mieux à une entreprise individuelle ou à une entreprise en démarrage.

• Bigcommerce offre des fonctionnalités intégrées intéressantes et une bibliothèque de plug-ins pour créer un magasin en ligne hautement fonctionnel.

• La plateforme est intuitive et utilisée par de grandes marques, mais elle peut être coûteuse, surtout pour une entreprise en croissance rapide.

Plateformes de commerce électronique : Shopify vs Bigcommerce

Conclusion:

Il est essentiel de prendre en compte l'utilisabilité, la sécurité, les fonctionnalités, l'expérience client et le prix pour choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise.