Comment effectuer un audit opérationnel réussi pour évaluer la stratégie de votre entreprise?

By Prof. Bussom - Widener University · 2024-03-11

Dans cette session, nous allons discuter de l'évaluation de la stratégie de processus à travers l'audit opérationnel. Nous aborderons également l'importance de l'ajustement stratégique dans l'industrie et l'analyse de la stratégie d'entreprise.

Évaluation de la stratégie de processus à travers l'audit opérationnel

  • Bienvenue de nouveau à la gestion des opérations. Dans cette session, nous allons parler de l'évaluation de la stratégie de processus à travers quelque chose appelé l'audit opérationnel.

  • Comme nous l'avons déjà évoqué dans le passé à propos de l'architecture des processus et ainsi de suite, si nous partons de zéro, il est très facile de dire que c'est là où nous voulons que l'organisation se dirige et ce sont les types de compétences en processus que nous devons développer, ainsi que la manière dont nous allons construire nos processus.

  • Mais que se passe-t-il si nous avons déjà un système existant?

Évaluation de la stratégie de processus à travers l'audit opérationnel
Évaluation de la stratégie de processus à travers l'audit opérationnel

Analyse de la Stratégie d'Entreprise

  • L'objectif de l'organisation est de définir la direction à prendre pour notre entreprise, c'est-à-dire notre stratégie commerciale souhaitée.

  • Nous devons également déterminer les capacités que nous souhaitons acquérir, ainsi que la stratégie à adopter dans les domaines des opérations, du marketing, des finances, etc.

  • Il est important de garder à l'esprit que nous anticipons l'avenir, en cherchant à atteindre nos objectifs. Nous souhaitons également mettre en place une structure opérationnelle, des processus et une infrastructure adaptés à notre stratégie commerciale spécifique.

Analyse de la Stratégie d'Entreprise
Analyse de la Stratégie d'Entreprise

Adapter la stratégie commerciale à la structure organisationnelle existante

  • Lorsque nous avons déjà une organisation existante, nous disposons déjà d'éléments en place, de capacités existantes, de processus et d'infrastructures existants.

  • Ces éléments peuvent ou non être en mesure de produire notre stratégie commerciale souhaitée. Par exemple, si nous disposons déjà d'une chaîne de montage en place, essayer soudainement de fabriquer un produit très personnalisable n'est pas exactement réalisable.

  • D'un autre côté, si nous avons une structure de type atelier, essayer soudainement de devenir un fournisseur à faible coût et à volume élevé pourrait être très difficile.

  • Il est donc nécessaire de prendre en considération notre structure organisationnelle existante lors de la définition de notre stratégie commerciale.

Adapter la stratégie commerciale à la structure organisationnelle existante
Adapter la stratégie commerciale à la structure organisationnelle existante

L'importance de l'audit opérationnel dans la stratégie d'entreprise

  • L'audit opérationnel consiste à examiner nos stratégies existantes ainsi que nos stratégies désirées et à identifier les lacunes. Fondamentalement, il s'agit d'évaluer ce qui est réalisable compte tenu de nos capacités actuelles par rapport à ce que nous souhaitons avoir.

  • Nous analysons nos capacités actuelles par rapport à ce que nous aimerions qu'elles soient. En termes de processus et d'infrastructures, nous évaluons notre situation actuelle et déterminons où nous devrions être. En résumé, l'audit opérationnel nous indique où se situent nos problèmes et ce que nous devons changer, que ce soit nos stratégies commerciales existantes ou nos stratégies souhaitées.

L'importance de l'audit opérationnel dans la stratégie d'entreprise
L'importance de l'audit opérationnel dans la stratégie d'entreprise

L'importance de l'ajustement stratégique dans l'industrie

  • Nous devons être prêts à modifier nos capacités pour répondre à cette exigence. Cela nous amène à parler de l'ajustement stratégique. Par ajustement stratégique, nous entendons nous assurer de la cohérence entre notre position stratégique dans l'industrie, le marché et les compétences de nos architectures de processus et de nos politiques actuelles. C'est ce que nous devons réaliser.

L'importance de l'ajustement stratégique dans l'industrie
L'importance de l'ajustement stratégique dans l'industrie

Conclusion:

L'audit opérationnel est essentiel pour évaluer et ajuster la stratégie de votre entreprise. En comprenant l'importance de l'adaptation stratégique à la structure organisationnelle existante, vous pourrez orienter votre organisation vers le succès.

Q & A

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